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Página 11: Respuestas automáticas

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Respuestas automáticas

Esta opción te permite dejar un mensaje grabado que se activará automáticamente cada vez que una persona se dirija por Messenger al inbox de tu fanpage de Facebook. 

Paso 1:

Entra al perfil del fanpage que manejas en Facebook, y haz clic en el icono de tuerquita que está en la parte superior derecha.

Imagen haciendo clic en el icono de tuerca en la parte superior derecha.

Paso 2:

Después de dar clic en el icono de configuraciones, entrarás a un apartado titulado Mensajes

Imagen haciendo clic en la opción Mensajes.

Paso 3:

Activa la opción, Respuesta instantánea

imagen eligiendo la opción Respuesta instantánea.

Paso 4:

Después de activar la opción, tendrás que entrar al apartado de la respuesta instantánea. Allí, te dirigirás a un cuadro de texto donde podrás escribir lo que desees responder cada vez que alguien te escriba al fanpage de tu producto o marca.

 A final, haz clic en Guardar.

Imagen escribiendo su respuesta y haciendo clic en Guardar.

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