اختلافات جنسية في الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي (إي. آي.)، ينطوي على تسخير القدرات المعرفية والعاطفية واستخدامها في العلاقات بين الأفراد والمجموعات الاجتماعية، فضلًا عن استخدامها في إدارة الشخص لحالاته العاطفية. يشتمل الذكاء العاطفي على مجموعة من القدرات، كالإدراك الاجتماعي والتقمص الوجداني والتفكير في عواطف الآخرين. [1][2]

خلصت الأدبيات الحالية إلى ارتفاع القدرة على ممارسة الذكاء العاطفي لدى النساء مقارنةً بالرجال، وذلك بالاستناد إلى اختبارات القدرة الشائعة مثل اختبار ماير-سالوفي-كارسو للذكاء العاطفي (إم. إس. سي. إي. آي.تي.) واختبار الذكاء العاطفي الحديث. [3][4][5][6]

كشفت كل من المراجعات والتحليلات التلوية ودراسات المقاييس الفيسيولوجية والاختبارات السلوكية والتصوير العصبي للدماغ عن نتائج متباينة.[7][8][9][10][11][12][13][14] لم تثبت المقاييس التجريبية والعصبية النفسية وجود أي تأثير جنسي يمكن التعويل عليه، بينما أشارت بيانات الإبلاغ الذاتي إلى ارتفاع نسبة التقمص الوجداني لدى الإناث.

الذكاء العاطفي

ينطوي الذكاء العاطفي على تسخير القدرات المعرفية والعاطفية واستخدامها في العلاقات بين الأفراد والمجموعات الاجتماعية، فضلًا عن استخدامها في إدارة الشخص لحالاته العاطفية. يستطيع الشخص الذي يتمتع بقدرة عالية على ممارسة الذكاء العاطفي إدراك العواطف والتعبير عنها بدقة، بالإضافة إلى امتلاكه القدرة على توليد العواطف عند الحاجة بغية تحسين علاقته مع نفسه ومع الآخرين. يوجد أربع قدرات متعلقة بالذكاء العاطفي وفقًا لنموذج الذكاء العاطفي ذو الفروع الأربعة:[15][16]

  1. الإدراك – أي القدرة على تعقب العواطف في الوجوه والصور والأصوات والقطع الأثرية الثقافية وتحليلها، ويشمل أيضًا القدرة على تحديد الشخص لعواطفه. يمثل إدراك العواطف جانبًا أساسيًا للذكاء العاطفي، وذلك لأنه يتيح جميع عمليات المعالجة الأخرى المرتبطة بالمعلومات العاطفية. [15][16][17]
  2. التيسير – أي القدرة على استخدام العواطف في الأنشطة المعرفية المختلفة كالتفكير وحل المشكلات والتفاعل مع الآخرين مثلًا. يستطيع الشخص الذكي عاطفيًا الاستفادة من حالته المزاجية المتقلبة كليًا لتلائم المهمة التي يقوم بها على أفضل وجه. على سبيل المثال، استخدام الشخص لعواطفه بغرض تحفيز نفسه. [15][16]
  3. الفهم – أي القدرة على معالجة اللغة العاطفية وفهم السبب وراء اختبار شخص ما -أو الشخص نفسه- لشعور ما. ينطوي فهم العواطف أيضًا على قدرة الشخص على الإحساس بالتغييرات الطفيفة التي تحدث بين اختبار عواطف مختلفة، والقدرة على ملاحظة كيفية تطور العواطف مع مرور الوقت ووصف هذا التطور. [15][16]
  4. الإدارة – أي قدرة الفرد على إدارة عواطفه وعلاقاته العاطفية مع الآخرين. يستطيع الشخص الذكي عاطفيًا استخدام أي نوع من أنواع العواطف في سعيه لتحقيق أي هدف من أهدافه.[15][16]

الاختبارات

اختبار ماير-سالوفي-كارسو للذكاء العاطفي (إم. إس. سي. إي. آي.تي.)

يُستخدم اختبار ماير-سالوفي-كارسو للذكاء العاطفي لحساب معدل الذكاء العاطفي (إي. آي. كيو.). تشتمل النتائج العامة على معدل الذكاء العاطفي التجريبي ومعدل الذكاء العاطفي الاستراتيجي. يتضمن معدل الذكاء العاطفي التجريبي القدرة على ملاحظة العواطف ومقارنتها بغيرها من الأحاسيس، بالإضافة إلى ملاحظة ارتباطها بعملية التفكير. يكز معدل الذكاء العاطفي الاستراتيجي على المعنى الكامن وراء العواطف، وكيفية تأثير العواطف على العلاقات، وكيفية التحكم بهذه العواطف. تشتمل النتائج الفرعية –بعد النتائج العامة- على أربعة أقسام مختلفة: إدراك العواطف، واستخدام العواطف، وفهم العواطف، وإدارة العواطف. يحلل الاختبار –مستخدمًا هذه الفئات- قدرة الأشخاص على أداء المهام وحل المشكلات والحالات العاطفية. لا تُستخدم تقييمات التصور الذاتي في هذا الاختبار. [18]

نُشرت دراسة جامعية أجريت على 264 شخصًا في مجلة بيرسونالتي أند إنديفيدجوال ديفرينسيز في عام 2004، إذ وجدت هذه الدراسة ارتفاعًا في درجات النساء على جميع مقاييس اختبار ماير-سالوفي-كارسو للذكاء العاطفي مقارنةً بالرجال.[19] نُشرت دراسة أخرى اُجريت على 330 شخص في العام ذاته والمجلة نفسها، إذ خلصت هذه الدراسة إلى تسجيل النساء درجات أعلى بكثير فيما يتعلق بالقدرة على ممارسة الذكاء العاطفي مقارنةً بالرجال. بيّنت دراسة أخرى أُجريت على 946 شخص في عام 2006 بجهود من جامعتي مالقة وييل والباحث بيتر سالوفي ارتفاعًا ملحوظًا في درجات النساء على النطاق العام وعلى الأصعدة الفرعية.[20] نُشر تحليل تلوي للباحثين دانا إل. جوزيف ودانيال إيه. نيومان في مجلة أبلايد سايكولوجي في عام 2010، إذ خلص هذا التحليل إلى تسجيل النساء درجات أعلى من الرجال بمعدل نصف انحراف تقريبًا، أي ما يعادل 6-7 نقاط. نُشرت دراسة للباحثين أنتونييتا كورسي وتيزيانا لانسيانو في عام 2013 في مجلة بيرسونالتي أسيسمينت، تماشت نتائج هذه الدراسة مع نتائج الدراسات السابقة التي بيّنت امتلاك النساء لقدرات ذكاء عاطفي أعلى من الرجال. نشر الباحثان جيرزي ووجسيتشوفسكي وماسيج ستولارسكي دراسةً في مجلة بلوس ون في عام 2014، إذ خلصت الدراسة إلى وجود اختلافات لصالح النساء في اختبارات الذكاء العاطفي القائمة على الأداء، الأمر الذي يدعم الفرضية الشائعة التي تقول بتسجيل النساء درجات أعلى من الرجال.[21][22] نُشرت دراسة للباحثة تيزيانا كوارتو في عام 2016 في مجلة بلوس ون، إذ أكدت هذه الدراسة تمتع النساء بقدرات أعلى فيما يتعلق بالذكاء العاطفي، وذلك بعد إجراء الدراسة على مجموعة مكونة من 63 شخصًا. [23]

اختبار الذكاء العاطفي (تي. آي. إي.)

يستند هذا الاختبار إلى النظرية التي وضعها كل من بيتر سالوفي وجون ماير،[24] والتي تنص على امتلاك الذكاء العاطفي فئات متميزة عن بعضها البعض ومترابطة فيما بينها في آن واحد. هناك أربع فئات للذكاء العاطفي.

  1. تسمّى الفئة الأولى بإدراك العواطف. تتضمن هذه الفئة القدرة على إدراك العواطف وتحديدها والتعرف عليها بشكل صحيح.
  2. تتجسد الفئة الثانية في استخدام العواطف بغرض تسهيل التفكير، أي فهم العواطف ثم التفكير وإيجاد حل للمشاكل.
  3. يمثل فهم العواطف الفئة الثالثة، إذ يشتمل على فهم المحفزات العاطفية ومراحل المعالجة العاطفية.
  4. تُسمى الفئة الرابعة بإدارة العواطف. تتضمن هذه الفئة القدرة على تنظيم العواطف والتعامل مع الآخرين أيضًا.

يستخدم اختبار الذكاء العاطفي هذه الفئات الأربعة في هيكله.

يركز اختبار الذكاء العاطفي على قياس قدرات الأشخاص، ويتسم بكونه اختبارًا صالحًا من الناحية الإيكولوجية، فضلًا عن استناده في التقييم إلى أحكام الخبراء (وليس الإحصاءات السكانية). يختبر هذا الاختبار العديد من القدرات، متفوقًا بذلك على اختبارات الذكاء العاطفي الأخرى. تشتمل هذه القدرات على الذكاء السلس، والذكاء اللغوي، والشخصية، وإدراك العاطفة، والذكاء العاطفي المبلغ عنه بشكل ذاتي. يُمكن اعتبار هذا الاختبار بمثابة اختبار بديل وصالح لاختبار ماير-سالوفي-كارسو للذكاء العاطفي.[25]

نُشرت دراسة وتحليل تلوي في مجلة بلوس ون في عام 2014، أُجريت هذه الدراسة على 8,979 مشاركًا ووجدت ارتفاعًا في الدرجات الإجمالية للإناث في جميع جوانب القدرات المتعلقة بالذكاء العاطفي. عمل كل من الباحثين ماغدالينا شميا وياروسلاف أورزيشوفسكي وماسيج إس. ستولارسكي على هذا التحليل الذي شمل جامعات مختلفة في جميع أنحاء بولندا. خلص هؤلاء الباحثون –في دراسة أخرى-  إلى تفوق النساء في اكتشاف الخداع فيما يتعلق بالعواطف البسيطة والحالات العاطفية غير المتسقة –أي العواطف المعقدة والخفية- على الرغم من إظهار كلا الجنسين براعةً في التعرف على الترابط في حالة العواطف البسيطة. بلغت الفروق في حجم الانحراف 0.32، وعزا الباحثون هذا الأمر إلى ارتفاع مستوى الذكاء العاطفي لدى النساء مقارنةً بالرجال.

المراجع
  1. "Human abilities: emotional intelligence"، Annual Review of Psychology، 59 (1): 507–36، 2008، doi:10.1146/annurev.psych.59.103006.093646، PMID 17937602.
  2. "Factor structure of emotional intelligence in schizophrenia"، Schizophrenia Research، 139 (1–3): 78–81، أغسطس 2012، doi:10.1016/j.schres.2012.04.013، PMC 3393835، PMID 22584064.
  3. N, Extremera؛ P, Fernández-Berrocal؛ P, Salovey (2006)، "Spanish Version of the Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT). Version 2.0: Reliabilities, Age and Gender Differences"، Psicothema (باللغة الإنجليزية)، 18 Suppl: 42–8، PMID 17295956.
  4. Cabello, Rosario؛ Sorrel, Miguel A.؛ Fernández-Pinto, Irene؛ Extremera, Natalio؛ Fernández-Berrocal, Pablo (2016)، "Age and gender differences in ability emotional intelligence in adults: A cross-sectional study."، Developmental Psychology، 52 (9): 1486–1492، doi:10.1037/dev0000191، ISSN 1939-0599، PMID 27570984.
  5. Joseph, Dana L.؛ Newman, Daniel A. (2010)، "Emotional intelligence: An integrative meta-analysis and cascading model."، Journal of Applied Psychology (باللغة الإنجليزية)، 95 (1): 54–78، doi:10.1037/a0017286، ISSN 1939-1854، PMID 20085406.
  6. "TIE: an ability test of emotional intelligence"، PLOS ONE، 9 (7): e103484، 29 يوليو 2014، Bibcode:2014PLoSO...9j3484S، doi:10.1371/journal.pone.0103484، PMC 4114749، PMID 25072656.
  7. Baez, Sandra؛ Flichtentrei, Daniel؛ Prats, María؛ Mastandueno, Ricardo؛ García, Adolfo M.؛ Cetkovich, Marcelo؛ Ibáñez, Agustín (20 يونيو 2017)، "Men, women…who cares? A population-based study on sex differences and gender roles in empathy and moral cognition"، PLOS ONE، 12 (6): e0179336، Bibcode:2017PLoSO..1279336B، doi:10.1371/journal.pone.0179336، PMC 5478130، PMID 28632770.
  8. Michalska, Kalina J.؛ Kinzlera, Katherine D.؛ Decety, Jean (يناير 2013)، "Age-related sex differences in explicit measures of empathy do not predict brain responses across childhood and adolescence"، Developmental Cognitive Neuroscience، 3: 22–32، doi:10.1016/j.dcn.2012.08.001، PMC 6987715، PMID 23245217.
  9. "Emotional intelligence: an integrative meta-analysis and cascading model"، The Journal of Applied Psychology، 95 (1): 54–78، يناير 2010، doi:10.1037/a0017286، PMID 20085406، مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2020.
  10. "Sex differences in the ability to recognise non-verbal displays of emotion: a meta-analysis"، Cognition & Emotion، 28 (7): 1164–95، 01 يناير 2014، doi:10.1080/02699931.2013.875889، PMID 24400860.
  11. "Empathy: gender effects in brain and behavior"، Neuroscience and Biobehavioral Reviews، 46 (4): 604–27، أكتوبر 2014، doi:10.1016/j.neubiorev.2014.09.001، PMC 5110041، PMID 25236781، مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2020.
  12. "Sex differences in the neural basis of false-belief and pragmatic language comprehension"، NeuroImage، 105: 300–11، يناير 2015، doi:10.1016/j.neuroimage.2014.09.041، PMID 25264229.
  13. "Gender and the Communication of Emotion Via Touch"، Sex Roles، 64 (1–2): 70–80، يناير 2011، doi:10.1007/s11199-010-9842-y، PMC 3016097، PMID 21297854.
  14. "A review on sex differences in processing emotional signals"، Neuropsychologia، 50 (7): 1211–21، يونيو 2012، doi:10.1016/j.neuropsychologia.2011.12.022، PMID 22245006، مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2020.
  15. Mayer, John D.؛ Roberts, Richard D.؛ Barsade, Sigal G. (2008)، "Human Abilities: Emotional Intelligence"، Annual Review of Psychology، 59 (1): 507–536، doi:10.1146/annurev.psych.59.103006.093646، PMID 17937602، مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2020. [تحقق من المصدر]
  16. Fiori, Marina؛ Antonietti, Jean-Philippe؛ Mikolajczak, Moira؛ Luminet, Olivier؛ Hansenne, Michel؛ Rossier, Jérôme (05 يونيو 2014)، "What Is the Ability Emotional Intelligence Test (MSCEIT) Good for? An Evaluation Using Item Response Theory"، PLOS ONE، 9 (6): e98827، Bibcode:2014PLoSO...998827F، doi:10.1371/journal.pone.0098827، ISSN 1932-6203، PMC 4046984، PMID 24901541. [تحقق من المصدر]
  17. Hildebrandt, Andrea؛ Sommer, Werner؛ Schacht, Annekathrin؛ Wilhelm, Oliver (01 مايو 2015)، "Perceiving and remembering emotional facial expressions — A basic facet of emotional intelligence"، Intelligence، 50: 52–67، doi:10.1016/j.intell.2015.02.003. [تحقق من المصدر]
  18. "MSCEIT® - Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test® | Multi Health Systems (MHS Inc.)"، www.mhs.com، مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2020، اطلع عليه بتاريخ 02 أبريل 2019.
  19. "Using an Ability-Based Measure of Emotional Intelligence to Predict Individual Performance, Group Performance, and Group Citizenship Behaviors."، Personality and Individual Differences، 36 (6): 1443–58، أبريل 2004، doi:10.1016/S0191-8869(03)00240-X، مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2020.
  20. "Group differences in emotional intelligence scores: theoretical and practical implications"، Personality and Individual Differences، 38 (3): 689–700، فبراير 2005، doi:10.1016/j.paid.2004.05.023.
  21. "Emotional intelligence and mismatching expressive and verbal messages: a contribution to detection of deception"، PLOS ONE، 9 (3): e92570، 21 مارس 2014، Bibcode:2014PLoSO...992570W، doi:10.1371/journal.pone.0092570، PMC 3962410، PMID 24658500.
  22. "Construct validity of the Italian version of the Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT) v2.0"، Journal of Personality Assessment، 95 (5): 486–94، 2013، doi:10.1080/00223891.2013.778272، PMID 23536991، مؤرشف من الأصل في 25 سبتمبر 2020.
  23. "Association between Ability Emotional Intelligence and Left Insula during Social Judgment of Facial Emotions"، PLOS ONE، 11 (2): e0148621، 09 فبراير 2016، Bibcode:2016PLoSO..1148621Q، doi:10.1371/journal.pone.0148621، PMC 4747486، PMID 26859495.
  24. "Emotional Intelligence"، Imagination, Cognition and Personality، 9 (3): 185–211، مارس 1990، doi:10.2190/dugg-p24e-52wk-6cdg.
  25. "TIE: an ability test of emotional intelligence"، PLOS ONE، 9 (7): e103484، 29 يوليو 2014، Bibcode:2014PLoSO...9j3484S، doi:10.1371/journal.pone.0103484، PMC 4114749، PMID 25072656.
  • بوابة علم النفس
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.