المواصفات القياسية

وضعت تعاريف كثيرة للتقييس في مخلف اللغات و يشترك معظمها في أنه إتباع أسلوب موحد و تطبيق قواعد ثابتة و إتخاذ مرجع واحد عند مزاولة نشاط ما و لعل أصح التعاريف التي وضعت له، و أحدثها في الوقت نفسه، هو التعريف الذي وضعته المنظمة الدولية للتوحيد القياسي(بالإنجليزية: (International standard organization (Iso)‏
و طبقا لهذا التعريف فإن التقييس هو:
«وضع و تطبيق قواعد لتنظيم نشاط معين لصالح جميع الأطراف المعنية و بتعاونها و بصفة خاصة لتحقيق اقتصاد متكامل أمثل مع الاعتبار الواجب لظروف الأداءو مقتضيات الأمان».
و هو يرتكز علي النتائج الراسخة للعلم و التكنولوجيا و الخبرة في سبيل تحديد التطور للحاضر و المستقبل و مسايرة التقدم و من بين تطبيقاته ما يلي:

1. وحدات القياس.
2. المصطلحات و الرموز.
3. المنتجات(تعريف خصائص المنتجات, طرق القياس والاختبار، و تصنيف خصائص المنتجات لتحديد جودتها و قابليتها للتبادل).
4. سلامة الأشخاص و السلع.

و يمكن أن يوضح هذا التعريف الموجز الشامل بمزيد من التفصيل فنقول أن التقييس بمفهومه العلمي و التكنولوجي الحديث يعني ذلك النظام أو الأسلوب الذي يحقق وضع المواصفات القياسية التي تحدد الخصائص و الأبعاد و معايير الجودة و طرق التشغيل و الأداء للسلع و المنتجات مع تبسيط و توحيد أنواعها و أجزائها علي قدر الإمكان إقلالا للتعدد الذي لا داعي له و تيسيرا للتبادلية في إنتاج الجملة و قطع الغيار و خفضا للتكاليف، كما يشمل التقييس أيضا توحيد الطرق و الأساليب التي تتبع عند الفحص و الاختبار للتأكد من مطابقة السلع و المنتجات للمواصفات المعتمدة و كذلك المصطلحات و التعاريف و الرموز الفنية و أسس الرسم و التعبير و توحيد لغة التفاهم العلمي و الفني في مجالات الصناعة و التجارة و العلوم.

و لما كان القياس الدقيق من أهم الأسس التي يرتكز عليها التبادل التجاري و كذلك الإنتاج الصناعي الحديث سواء في أساليبه العلمية أو في تبادلية أجزاء منتجاته فإن التقييس يعني بتوحيد وحدات القياس و أساليبه و ضبط معايرة أجهزته علي مرابط و مراجع يتم ضبط دقتها بانتظام علي أئمة القياس التي يتم معايرتها كل حين علي الأئمة الدولية المنظارة

تشمل أسس التقييس العمليات الثلاث التالية:

1. التبسيط.
2. التوحيد.
3. التوصيف.

و فيما يلي عرض سريع لكل منها لبيان أثر كل عملية في تحسين الأداء و الإنتاج.

يعرف التوحيد طبقا لما و ضعته المنظومة الدولية للتوحيد القياسي بأنه عبارة عن:
«توحيد مواصفتين أو أكثر لجعلهما مواصفة واحدة حتي يمكن للمنتجات الناتجة أن تكون قابلة للتبادل عند الاستخدام».
و يتبين من هذا التعريف أن التوحيد يستهدف تحقيق قابلية المنتجات للتبادل في أكثر ما يمكن من قطاعات و مجالات.
و لقد أدخل التوحيد تطورا هائلا علي أساليب الصناعة، فإليه يرجع الفضل الأكبر في إمكان الإنتاج علي نطاق واسع و هو يؤدي إلي نتائج مماثلة لما يؤدي إلي التبسيط، فهو يقلل من حجم المخازن و يزيد من سرعة دوران الموجودات بالمخازن فيقلل بذلك حجم المخزون الراكد، كما أن له تأثيرا في تبسيط القيد في السجلات، كذلك فهو يؤدي إلي زيادة الإنتاجية و إلي تيسير أحكام ضبط الجودة، و تحقق كل هذه المزايا خفضا كبيرا في تكاليف الإنتاج مع الارتفاع بمستوي الجودة.

الأساس الثالث و الأخير من أسس التقييس هو التوصيف الذي تعرفه المننظمة الدولية بأنه عبارة عن:
«البيان الموجز لمجموعة المتطللبات التي ينبغي تحقيقها في منتج أو مادة أو عملية ما مع إيضاح الطريقة التي يمكن بواسطتها التحقق من إستيفاء هذه المتطلبات كلما كان ذلك ملائما».
فالتوصيف يعني إذن تحديد خصائص المواد و المنتجات و كذلك الطرق و الوسائل الكفيلة بالتحقق من توفر هذه الخصائص و قد لا يكون هذا التحديد يسيرا فقد يستلزم مثلا الاستعانة بكثير من الرسومات الهندسية و المنحنيات أو الجداول، كما أنه قد يحتاج إلي إجراء كثير من البحوث الصناعية.
التحديد الدقيق يضمن الدقة في اختيار الخواص المناسبة و الملائمة كما يعمل علي تنظيم الإنتاج فضلا عن تمكينه المنتجين و المستهلكين من التفاهم بلغة فنية واحدة.

إن الأسس الثلاثة السابقة(التبسيط و التوحيد و التوصيف) التي يتضمنها التقيس لها ى ثار بعيدة المدي في جميع أنشطة الحياة، فالتقييس ليس غاية في حد ذاته بل أنه وسيلة فعالة لتحقيق أهداف ضخمة من أهمها ما يلي:

1. زيادة الكفاءة الإنتاجية

يساهم التقييس مساهمة فعالة في زيادة الكفاءة الإنتاجية, فالاقتصار علي عدد محدود من النماذج و الأنواع يؤدي إلي طول فترات تشغيل الآلات أي إلي زيادة إنتاجيتها، كما يؤدي أيضا إلي زيادة كفاءة الماكينة و إمكان استخدام بعض الآلات و المعدات الخاصة التي لم يكن هناك مبرر من قبل لاستخدامها.
كذلك فإن تخفيض عدد العمليات الصناعية يؤدي إلي زيادة كفاءة العمال و الآلات علي حد سواء، كما أن تحسين ضبط الجودة يؤدي إلي تخفيض نسبة المرفوضات أي زيادة الكفاءة الإنتاجية.
التقييس لعب دورا هاما في الوصول إلي الإنتاج الكبير، حيث ادي إلي الإنتاج المتماثل أي إنتاج جميع الأجزاء و المكونات بأبعاد و بخواص واحدة سواء تم إنتاجها في مصنع واحد أو في مصانع مختلفة، و قد مهد الطريق إلي التخصص الذي يعني تخصص الوحدات الإنتاجية في إنتاج عدد محدود من السلع النمطية بكميات ضخمة و لولا ذلك لما أمكن تحقيق الإنتاج الكبير الذي هو حصيلة عمليتين متعاقبتين هما التقييس و التخصص، فالتقييس إذن هو أساس الإنتاج الكبير الذي هو في واقع الأمر عماد الصناعة في العصر الحديث.

2.تحسين جودة الإنتاج

المواصفات القياسية تحدد خواص الخامات و المواد قبل التشغيل و في مراحله المختلفة، لذا فإن إتباع المواصفات القياسية في الإنتاج يعني مراعاة الدقة التامة في اختيار أنسب الخامات و أصلح العمليات الصناعية و أمثل الظروف التي تؤدي إلي إنتاج السلع بالخصائص المطلوبة كما يعني أيضا التأكد من هذه الخصائص بإستحدام طرق اختيار قياسية يتم وضعها بعد دراسات مستفيضة مما يؤدي لإنتاج السلع بمستوي الجودة المنشودة.
كذلك فإن تركيز أعمال التصميم و الإنتاج إلي عدد أقل من المواد و الأجزاء و المكونات و ازدياد خبرة العمال تبعا لذلك يهيئ للإنتاج مستوي عال من الجودة كما أن زيادة حجم الإنتاج نتيجة لإقلال عدد الأنواع المنتجة يمكن المنتج من اقتناء أجهزة اختبار دقيقة و ثمينة ما كان يستطيع شراءها في حالة صغر حجم الإنتاج، نظرا لارتفاع ثمنها و عدم وجود مبرر اقتصادي بذلك، و لاشك ان توفير و استخدام مثل هذه الأجهزة الدقيقة يؤدي إلي إحكام ضبط جودة الإنتاج و من ثم رفع مستواها.

3.خفض التكاليف

يتم خفض تكاليف الإنتاج بصفة عامة كما يلي:

• خفض الأموال المستثمرة في شراء الآلات نتيجة لرفع كفاءتها.
• خفض الأموال المستثمرة في توفير الخامات و المواد بالمخازن نتيجة لشراء عدد أقل منها.
• خفض سعر شراء الخامات و المواد نتيجة لشرائها بكميات كبيرة.
• زيادة الإنتاجية بنفس عدد الآلات و العمال.
• وفر في النفقات الإدارية نتيجة لتقليل و تبسيط الإجراءات المكتبية.

4.المحافظة علي المواد و الموارد

يحقق التقييس وفرا في الخامات و المواد عن طريق العوامل التالية:

• تحسين تصميم المنتجات نتيجة للتركيز علي إنتاج عدد اقل من المنتجات.
• حسن إستغلال المواد أو المواد البديلة نتيجة للأبحاث اللازمة قبل وضع المواصفات.
• تقليل كمية النفايات و العوادم نتيجة لتحسين ضبط جودة الإنتاج.

إن تنفيذ أساليب التقييس في الشركات و المؤسسات الصناعية يتطلب تنسيقا و تعاونا تاما بين الأقسام المختلفة الخاصة بالتصميم و الإنتاج و الإدارة و التوريدات و المبيعات و غيرها. و هذا التنسيق و التعاون له آثار بعيدة في حسن سير العمل بالشركة أو المؤسسة، و يعتبرها الكثيرون من أهم آثار التقييس.
و يلعب التقييس دورا كبيرا في النواحي المعنوية و الإنسانية المتعلقة بالتبادل التجاري. طلب توحيد الخامات و المواد و السلع علي أساس المواصفات القياسية يؤدي إلي تيسير و تبسيط كبير في تحرير و تنفيذ الطلبات و المناقصات، كما أن الدقة في التعبير عن الاشتراطات المنصوص عنها في المواصفات القياسية يؤدي إلي تحسين التفاهم بين البائع و المشتري نظرا لإمكان عقد الصفقات علي أساس نصوص ثابتة و واضحة و دقيقة و سوف يؤدي ذلك إلي الإقلال من المناقشات و المنازعات التي تثار بين المورد و المستهلك عند تنفيذ العقود التجارية مما يكون له أثره الواضح علي تيسير التبادل التجاري محليا و خارجيا علي حد السواء، و إذا أثيرت مثل هذه المنازعات فسوف يكون من اليسير في كثير من الأحيان الوصول إلي الطرق القياسية للفحص و الاختبار و من ثم لن تكون هناك حاجة ملحة إلي اللجوء إلي القضاء لفض هذه المنازعات. أما إذا كان ذلك ضروريا فسوف يكون التفاوض مبنيا علي بيانات و معلومات و أرقام معروفة تماما لطرفي النزاع.
كذلك تهيئ المواصفات القياسية للمورد أن يعرف تمام ما هو مطلوب منه فيستطيع أن يدافع عن نفسه أمام العملاء الذين يتوقعون منه الكثير، ومن ناحية أخرى فإن وجود علامات الجودة علي السلع سوف ييسر تداول و استلام البضائع و يقلل من احتمالات نشوء نزاع.

أما المستهلك فإنه يجد في المواصفات جميع البيانات و المعلومات الفنية اللازمة ليضمن حصوله علي ما يريده، فهي تهيئ له ضمانا لحقوقه و محافظة علي مصالحه، إذ تحميه من الموردين الذين يرغبون في توريد سلع أو يريدون غشه في الوزن أو الكيل أو القياس، و يظهر ذلك جليا في حالة الأغذية المحفوظة و المعلبة التي تباع في مختلف أنواع و أحجام العبوات، فإن المواصفات تحدد العبوات و وزن المحتويات. و من هذا كله يتبين أثر المواصفات في توفير سبل الأمانة في التجارة كذلك يعمل التوحيد القياسي علي تحسين الخدمة المتاحة للمستهلك نتيجة لتوفير السلع و قطع الغيار لتبسيط قواعد استخدام و صيانة الأجهزة.
و أخيرا لا ينبغي لنا أن نغفل ما لتوحيد المصطلحات و الرموز من أثر كبير في سهولة تبادل العلوم و الفنون و تدعيم التفاهم الدولي فضلا عن تيسير المعاملات التجارية. و هكذا يمكن إنجاز ما يحقه التقييس من مزايا و فوائد فيما يلي:

• الاقتصاد الشامل.
• حماية المستهلك.
• الأمن و حماية الصحة و الحياة.

و يقصد بالاقتصاد الشاملو الاقتصاد في جميع الموارد، في الجهد البشري و في المواد و في الالآت و في القوي و الطاقة، و ليس من شك في أن تحقيق الاقتصاد الشامل يعني بلوغ النهاية المثلي للكفاءة الإنتاجية علي مستوي الوطن بأكمله.

• المواصفات القياسية الكهربائية الأمريكية
• ضبط الجودة
• ضمان الجودة
• معايير السلامة الكهربائية

• بوابة صناعة