دفع الفواتير الإلكترونية

على الرغم من أن هذه التكنولوجيا كانت متاحة منذ منتصف التسعينيات، إلا أن الانتشار كان بطيئًا في البداية إلى أن زادت إمكانية وصول الأسر إلى الإنترنت. بحلول عام 2000 ، بدأ الاعتماد أنظمة دفع الفواتير الإلكترونية بشكل كبير.

من وجهة نظر المستهلك، يكون الدفع الإلكتروني للفواتير أرخص وأسرع وأكثر ملائمة من كتابة الشيكات وتسليمها وتسويتها. بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من وجود قيود، يمكن استخدام مجموعة أكبر من الحسابات المصرفية أو بطاقات الائتمان للدفع الإلكتروني للفواتير.

يتيح استخدام الدفع الإلكتروني للفواتير للشركات إمكانية تتبع مدفوعات العملاء والوصول إلى الأموال بشكل أسرع، مما يؤدي بدوره إلى تحسين التدفق النقدي. [1]

بالنسبة للبنوك، تتمثل مزايا مدفوعات الفواتير الإلكترونية في تقليل تكاليف المعالجة مما يقلل من الأعمال الورقية وزيادة ولاء العملاء. في دراسة أجريت عام 2003 ، قالت البنوك إن «العملاء الذين يدفعون عبر الإنترنت يبدون ولاءً أكبر وهم أكثر تقبلاً للعروض الأخرى». [2]

• المدفوعات البديلة
• الإيداع المباشر
• نظام المدفوعات في التجارة الإلكترونية
• الفواتير الإلكترونية
• المصرفية عبر الهاتف المحمول
• المدفوعات للمرافق العمومية

• بوابة الاقتصاد