عمر المنتج

يعتبر الوقت السكني هو الوقت الذي يوجد فيه منتج ومواده المكونة وأجزائه في المجتمع[1] يشمل الوقت السكني الوقت الذي يمكن فيه كسر منتج و / أو التخلص منه.

وفقًا لـ موراكامي وآخرون، [1] تشير مدة خدمة المنتج إلى مدة الوقت التي تستمر فيها المنتجات في العمل ويمكن استخدامها.

فترة الامتلاك هي الفترة الزمنية التي يملك فيها المستخدم حيازة المنتج.

تشير مدة الاستخدام إلى متى يستخدم المستخدم المنتج. [1] موركامي وآخرون التمييز بين مدة الاستخدام وعمر الخدمة عن طريق الإشارة إلى أن مدة الاستخدام تقاس لمستخدم معين، في حين أن عمر الخدمة يصف إجمالي استخدام المنتج أثناء الخدمة لجميع مستخدميه (محاسبة عمليات نقل الملكية مثل إعادة الاستخدام). بالإضافة إلى ذلك، يتم تمييز فترة الامتلاك عن مدة الاستخدام، حيث يشمل مدى الامتلاك «وقت التخزين الميت»، حيث يكون المنتج مملوكًا لأحد المستخدمين ولكن ليس قيد الاستخدام (أي في التخزين).

أوجوتشي وآخرون حدد العمر المقصود على أنه طول الفترة الزمنية التي ينوي المستخدم فيها استخدام المنتج المعني.

الطول المثالي للوقت الذي يتوقع فيه المستخدم أن يستمر منتجه. أوجوتشي وآخرون وصف هذا بأنه «أعلى تفضيل للمستهلكين».

التنبؤ الواقعي من قبل المستخدم إلى متى سيستمر المنتج. يُعتقد أن المستخدم يصنع هذا التنبؤ بناءً على تجاربهم السابقة و «عوامل أخرى ذات صلة» (أوجوتشي وآخرون.).

تم إجراء تحقيق أكاديمي حول عمر منتجات المعدات الكهربائية والإلكترونية في عام 2000 بواسطة كوبر ومايرز الذين أجروا مقابلات منزلية ومجموعات تركيز لتحديد العمر عند التخلص (العمر الفعلي للمنتج) وعمر متوقع لـ 17 منتجًا. منذ هذه الدراسة، اضطلع الأكاديميون الآخرون بعمل لقياس عمر المنتج الفعلي والمتوقع؛ الأساليب المستخدمة موضحة أدناه.

يمكن قياس العمر الفعلي للمنتج باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق التي تشمل: اختبار المنتج وتجاهل الاستقصاءات ومقابلات المستخدم والنمذجة. وتناقش هذه أدناه.

يمكن اختبار المنتجات في ظل ظروف المختبر لتقييم عمرها في ظل ظروف الاستخدام المختلفة.

أوجوتشي وآخرون تحديد أن الدراسات الاستقصائية لمرافق معالجة النفايات وإعادة التدوير يمكن أن توفر معلومات عن عمر الجهاز عند الاستراحة أو التخلص منه. يمكن استخدام معلومات التعريف مثل رقم المنتج التسلسلي و / أو رقم الدُفعة للتعرف على تاريخ الشركة المصنعة التي يمكن من خلالها حساب عمر الجهاز عند الاستراحة أو التخلص منه.

أجرى كوبر ومايرز مقابلات منزلية لإثبات سن 17 عاملاً كهربائياً وإلكترونياً عند التخلص منها واستراحة. ومع ذلك، فقد لوحظ أن مقابلات المستخدمين تخضع لدقة الذاكرة، وأن مراجعات المنتجات التي فشلت في الماضي توفر فقط معلومات عن «الموقف التاريخي»، دون مراعاة ميزات وعمر المنتجات الموجودة.

يمكن تصميم عمر المنتج باستخدام بيانات موجودة من المسوحات مع تطبيق الاحتمالات والمفاهيم الإحصائية الأخرى (مثل التوزيعات). قامت بينوك وجايجر بأحد المحاولات المبكرة لتقدير عمر المنتج، حيث استخدموا الأساليب الاكتوارية لقياس عمر خدمة السلع المنزلية لمالك واحد. في تسعينيات القرن العشرين، قامت بايوس بمعدلات استبدال السيارات على غرار وبايوس وغوبتا بتقييم عملية صنع قرار المستخدم والعوامل حول شراء السيارات البديلة. في عام 2010، أوغوتشي وآخرون. عمر منتج النمذجة المقترح مع مراعاة إجمالي عدد المنتجات التي يتم شحنها والتخلص منها في السنة. أوجوتشي وآخرون أوجز سلسلة من المعادلات التي تمثل توزيعات عمر لمنتج معين في وقت معين من الزمن.

يتم قياس عمر المنتج المتوقع على المستوى الفردي باستخدام طرق المسح واستخدامًا جماعيًا لمجموعات التركيز. باستثناء أوجوتشي وآخرون وفيسر وآخرون، لم تميز العديد من الدراسات حول العمر المتوقع للمنتج بين التعريفات المختلفة (المذكورة أعلاه). فيما يلي طرق قياس العمر المتوقع للمنتج.

يمكن عقد مجموعات التركيز حيث يشارك المشاركون في المناقشات للتوصل إلى إجماع جماعي على توقعات عمر المنتج.