مبدأ باريتو

يقول مبدأ باريتو أن 80% من النتائج سببها 20% من الأسباب. ويعرف هذا المبدأ أيضا بقاعدة 80 - 20. وسمي هذا المبدأ على اسم عالم الاقتصاد الإيطالي فيلفريدو باريتو الذي لاحظ أن 80% من الثروة في إيطاليا، يملكها 20% من السكان.

فيلفريدو باريتو، مخترع مبدأ باريتو.

ولهذا المبدأ تطبيقات عديدة في كافة المجالات، وفيما يلي بعض الأمثلة لهذه التطبيقات:

• في المبيعات: 80% من أرباحك تأتي من 20% من الزبائن.
• في الإدارة: 20% من الموظفين يقومون بـ 80% من العمل في الشركة.
• في تنظيم الوقت: 80% من وقتك يصرف على 20% من المهام أو الأشياء.
• في الاتصال: 80% من وقت اتصالك تقضيه في التكلم مع 20% من الموجودين في دفتر هاتفك.
• في الملابس: ترتدي في 80% من الوقت 20% من ماهو موجود في خزانة ملابسك.
• في الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، تبين أن 20% من المرضى يستخدمون 80% من موارد الرعاية الصحية.[1]