Alipay

Alipay (en chino: 支付宝) es una plataforma móvil de terceros y pago en línea, desarrollada en Hangzhou (China) en febrero de 2004 por Alibaba y su fundador Jack Ma. En 2015, Alipay trasladó su sede a Pudong (Shanghái), a pesar de que su filial Ant Financial siga en Hangzhou.[1]

Alipay
Tipo sistema de pago, marca, compañía, super-app y aplicación móvil
Industria Servicios financieros
Fundación 2004
Fundador Jack Ma
Sede central Shanghái (China)
Personas clave Jack Ma
Productos Sistema de pago electrónico
Banco
Pago móvil
Propietario Ant Group y alibaba.com
Empresa matriz Ant Financial
Sitio web www.alipay.com

Alipay igualó a PayPal como plataforma de pago móvil, la más grande del mundo, en 2013.[2] El 31 de marzo de 2018, el número usuarios en Alipay llegó a los 870 millones. Es el servicio de pago móvil número 1 del mundo y el segundo servicio de organización de pagos móviles más grande del mundo. Según las estadísticas del cuarto trimestre de 2017, Alipay tiene una participación del 54,26% en sus transferencias, siendo un número que va en aumento.[3][4][5]

Historia

En 2003, Taobao lanzó el primer servicio Alipay.[6] El PBOC, el banco popular de China, emitió autorizar controles en junio de 2010 para proveedores de pagos de terceros. Además impartió directrices para instituciones extranjeras de pago financiado. Debido a esto, Alipay se reestructuró como compañía doméstica controlada por el director ejecutivo de Alibaba, Jack Ma, para facilitar la aprobación reguladora de la licencia.[7] La transferencia de la propiedad de Alipay en 2010 fue polémica, con informes de medios de comunicación en 2011 de los cuales Yahoo! y Softbank (accionistas de Alibaba) no tenían constancia del valor nominal de la venta. Ma recibió muchas críticas, a las que respondió diciendo que el consejo de administración de Alibaba era consciente de la transacción.[8] El incidente estuvo criticado en medios de comunicación extranjeros y chinos lo que perjudicó la confianza de inversores extranjeros al invertir en China.[9] Finalmente se resolvió la disputa con un acuerdo entre Alibaba Group, Yahoo! y Softbank en julio de 2011.[10]

En 2013 Alipay lanzó una plataforma de producto financiera llamada Yu'ebao (余额宝).[11] En junio de 2013 la compañía aun tenía lo que llamaban "un problema de papeleo menor" con la comisión reguladora China, pero la empresa dijo que tenía intenciones de expandir el producto.[12]

En 2015, la filial de Alipay se cambió de nombre Ant Financial Services Group.[13]

En 2017, Alipay reveló su servicio de pago de reconocimiento facial.[14]

Servicios
Comida pagada con Alipay en un Mainland China

Alipay funciona con más de 65 instituciones financieras que Visa y MasterCard[15] para proporcionar servicios de pago para Taobao y Tmall, así como más de 460.000 negocios en línea y locales chinos.

Alipay está disponible en dispositivos con su cartera de Alipay. Con ella se pueden realizar pagos mediante códigos QR en tiendas.[16] La aplicación de Alipay también proporciona características como pago de facturas de tarjeta de crédito, administraciones de cuenta del banco, transferencias P2P, prepago de tarjetas de saldo, comprar tiques de bus o tren, comprar comida a domicilio, pagar seguros, almacenar documentos de identificación digital, etc.[17] Alipay también permite realizar compras en línea en la mayoría de webs chinas, como Taobao y Tmall.[18]

Expansión internacional

Internacionalmente, más de 300 mercados de todo el mundo utilizan Alipay para vender directamente a consumidores en China. Actualmente es compatible con transacciones en 18 monedas extranjeras importantes.

Desde el lanzamiento de Alipay en el Mainland China, Ant Financial fundó una serie de expansión de los servicios a otros países.[19][20][21][22]

Hong Kong

En 2017, Ant Financial presentó su expansión de servicio a Hong Kong. Lanzaron "AlipayHK" junto con CK Hutchison.[23] También se publicó una versión independiente de la aplicación que proporciona características como pago móvil y transferencia P2P. Todas las transacciones se llevan a cabo con dólar de Hong Kong en vez de Renminbi.[24] El servicio ya está disponible en tiendas de cadena importante como McDonald's o 7-Eleven. Los mercados mojados y otros similares también suelen tener disponible este método de pago.[25][26]

Singapur

En 2017, Ant Financial se afilió con CC Financial, una nueva empresa de Singapur. Alipay planeaba expandir sus 20 000 puntos de aceptación en Singapur y abrir su plataforma a los bancos de Singapur.[27][28]

Japón

Alipay irrumpió en Japón en 2015, con una red de hasta 38 000. Ant Financial esperaba que su red e Japón ayudase a turistas chinos.[29]

Bangladés

En 2018, Alipay compró un 20% de acciones en Bangladés del proveedor de servicio financiero móvil bKash Limited.[30]

Estados Unidos

Ant Financial se afilió con First Data en 2017.[31] Esto permitía que Alipay se usase como servicio de venta con más de 4 millones de socios en Estados Unidos.[32]

Canadá

En 2017, Alipay se afilió con SnapPay para que comerciantes canadienses pudieran aceptar monedas chinas. Actualmente hay 800 comerciantes en Canadá que disponen de Alipay.[33][34] Air Canada empezó a permitir transacciones en Alipay para reservar vuelos de Canadá y Estados Unidos en agosto de 2018.[35]

Noruega

Alipay empezó a cooperar con Vipps en Noruega. 30 tiendas en Bergen están preparadas para recibir clientes de Alipay y a partir de enero de 2019 algunas tiendas en Oslo también.[36]

Eventos relacionados

Una persona llamada Alipay

Alipay (7 de julio de 1962 -) se ha convertido en una persona conocida por llamarse igual que la plataforma de pago en chino: 支付宝 " Alipay ".[37][38] En marzo de 2016 dijo que le gustaría conocer a Ma Yun, a lo que la empresa respondió que cuando él quisiera, pero aun no ha sucedido el encuentro.[39][40]

Referencias
  1. «支付宝总部迁址上海陆家嘴». 23 de abril de 2015. Archivado desde el original el 28 de septiembre de 2017. Consultado el 23 de enero de 2019.
  2. John Heggestuen (11 de febrero de 2014). «Alipay Overtakes PayPal As The Largest Mobile Payments Platform In The World».
  3. «8.7亿！支付宝首次公布用户量：全球第一». 4 de mayo de 2018. Consultado el 30 de septiembre de 2018.
  4. «8.7亿！支付宝首次公布全球活跃用户数量». 4 de mayo de 2018. Archivado desde el original el 4 de octubre de 2018. Consultado el 30 de septiembre de 2018.
  5. «Alipay is world's second largest mobile wallet». 9 de abril de 2018. Archivado desde el original el 6 de octubre de 2018. Consultado el 30 de septiembre de 2018.
  6. «Subscribe to read». Financial Times (en inglés británico). Consultado el 11 de marzo de 2018.
  7. Wang, Shanshan (27 de mayo de 2011). «Alipay Awarded Third-Party Payment License». Caixin Online.
  8. «How Jack Ma's Mistake Damaged China's Market». Caixin Online. 14 de junio de 2011.
  9. «Jack Ma Talks To China Entrepreneur Magazine About The Alipay Case (UPDATED)». DigiCha. 6 de julio de 2011. Archivado desde el original el 13 de octubre de 2013. Consultado el 10 de octubre de 2013.
  10. Rusli, Evelyn M. (29 de julio de 2011). «Yahoo and Alibaba Resolve Dispute Over Alipay». DealBook.
  11. Chohan, Usman W. «Financial Innovation in China: Alibaba’s Leftover Treasure - 余额宝». McGill University. Consultado el 14 de mayo de 2014.
  12. Hsu, Alex (27 de junio de 2013). «Alipay’s Issue with CSRC Only a Paperwork Problem; Alipay Will Continue to Expand Yu E Bao». BrightWire News. Archivado desde el original el 5 de noviembre de 2013. Consultado el 24 de septiembre de 2014.
  13. Shih, Gerry (16 de octubre de 2014). «Alibaba affiliate Alipay rebranded Ant in new financial services push». Consultado el 22 de diciembre de 2015.
  14. Russell, Jon. «Alibaba debuts ‘smile to pay’ facial recognition payments at KFC in China | TechCrunch».
  15. «About Alipay». Alipay. Archivado desde el original el 2 de agosto de 2013. Consultado el 10 de octubre de 2013.
  16. Cheng, Evelyn (8 de octubre de 2017). «Cash is already pretty much dead in China as the country lives the future with mobile pay». Consultado el 21 de enero de 2018.
  17. «Alipay adds digital storage feature for identification documents» (en inglés). Consultado el 12 de febrero de 2018.
  18. «Online payment services in China: How does Alipay differ from PayPal?» (en inglés). 19 de diciembre de 2013. Consultado el 12 de febrero de 2018.
  19. «China's Alipay Is Moving Aggressively Into Foreign Markets - eMarketer». www.emarketer.com (en inglés). Consultado el 12 de febrero de 2018.
  20. «Alipay Continues Its Global Expansion Efforts | PYMNTS.com». www.pymnts.com (en inglés estadounidense). Consultado el 12 de febrero de 2018.
  21. «Alipay takes on Apple and PayPal with US expansion». Consultado el 12 de febrero de 2018.
  22. Huang, Echo. «China's Alipay will soon be about as widely accepted as Apple Pay in the US» (en inglés estadounidense). Consultado el 12 de febrero de 2018.
  23. Editorial, Reuters. «China's Ant brings in CK Hutchison as Hong Kong payments partner» (en inglés estadounidense). Consultado el 1 de abril de 2018.
  24. «Ant Financial enters Hong Kong market with AlipayHK app» (en inglés). Consultado el 27 de diciembre de 2017.
  25. «Hong Kong fishmongers poised to lead city’s cashless revolution» (en inglés). Consultado el 12 de febrero de 2018.
  26. «Alipay turns gaze to wet markets in HK e-payments push» (en inglés estadounidense). 24 de octubre de 2017. Consultado el 12 de febrero de 2018.
  27. hermesauto (22 de agosto de 2017). «Alipay to expand cashless payments to Singapore banking users, inks deal to expand here» (en inglés). Consultado el 12 de febrero de 2018.
  28. «AliPay to launch local wallet for Singapore». Consultado el 12 de febrero de 2018.
  29. «Alipay Chases Chinese Tourists to Japan» (en inglés). 20 de diciembre de 2017. Consultado el 12 de febrero de 2018.
  30. Independent, The. «Alipay parent firm steps into Bangladesh». Consultado el 27 de abril de 2018.
  31. «First Data to Power Alipay in North America» (en inglés). Consultado el 12 de febrero de 2018.
  32. Russell, Jon. «Alipay, China’s top mobile payment service, expands to the U.S.» (en inglés). Consultado el 12 de febrero de 2018.
  33. «Alipay partners with Canadian tech firm to expand presence in Canada». Consultado el 12 de febrero de 2018.
  34. «China's Alipay is becoming more widely available in Canada this week» (en inglés estadounidense). 25 de septiembre de 2017. Consultado el 12 de febrero de 2018.
  35. «Air Canada Expands Acceptance of Alipay and WeChat Pay to North American and Hong Kong Websites». 25 de agosto de 2018. Archivado desde el original el 1 de octubre de 2018. Consultado el 23 de enero de 2019.
  36. Holøien, Martine. «Vipps inngår samarbeid med nettgigant». www.hegnar.no (en no-NO). Consultado el 11 de diciembre de 2018.
  37. «网传史上最牛身份证名叫“支付宝” 在沂南，真有人叫支付宝». Sina News. Archivado desde el original el 26 de enero de 2018. Consultado el 5 de septiembre de 2017.
  38. «真有人叫支付宝！还是山东人，马老板快请去做代言！». 齊魯壹點網. Archivado desde el original el 26 de enero de 2018. Consultado el 25 de febrero de 2016.
  39. «临沂老汉“支付宝”想见马云引热议 支付宝官博回应». 齊魯網. Archivado desde el original el 16 de diciembre de 2017. Consultado el 5 de septiembre de 2017.
  40. 劉莎莎. «真有人名叫「支付寶」！56歲山東大爺成網紅　網民：名字真有錢». hk01 (en Chinese (Hong Kong)). Consultado el 16 de diciembre de 2017.

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