Banco del Estado de Chile

Tiene sus antecedentes en la Caja de Crédito Hipotecario creada en 1855, la Caja de Ahorros de Santiago creada en 1884, y en la Caja Nacional de Ahorros creada en 1910.^{[cita requerida]}

Su creación tomó lugar tras la disposición del Decreto de Fuerza de Ley 126 de 1953 que dispuso la fusión de la Caja Nacional de Ahorros, Caja de Crédito Hipotecario, Caja de Crédito Agrario y el Instituto de Crédito Industrial en el Banco del Estado.[1] El banco utiliza la expresión «desde 1855» al ser continuadora de la Caja de Crédito Hipotecario, la más antigua de todas las instituciones, aunque su creación legal como banco es en 1953.^{[cita requerida]}

En 2001 el banco, como forma de modernizarse, estrena una nueva imagen corporativa, lanzando la marca "BancoEstado" (hasta entonces, solo era conocida como Banco del Estado) y utilizando una versión simplificada de su casa matriz como logotipo.[2] Al año siguiente, se lanza la primera campaña publicitaria moderna protagonizada por patos.[2] El «pato del BancoEstado» tendría fuerte impacto y alto grado de recordación,[2] y hasta el día de hoy es la mascota y emblema del banco. Cabe destacar que el personaje original fue creado por el publicista y diseñador Santiago Nattino en 1954.[3]

En 2006 el banco creó una tarjeta de débito asociada al Rol Único Nacional llamada «CuentaRUT», lo que permitió la masificación de este medio de pago en el país y la bancarización de muchos clientes que se encontraban fuera del sistema.[4] A fines de 2009, BancoEstado era el tercer mayor banco del país, con cobertura en el 100 % de las comunas a través de sucursales o puntos CajaVecina.

En 2013 el banco contaba con 10 285 puntos de atención CajaVecina, 345 sucursales y 107 oficinas ServiEstado (actualmente conocidas como BancoEstado Express), filial creada en 2004 que atiende algunos de los servicios presenciales más requeridos, convirtiéndose así en el banco chileno con mayor cobertura territorial a nivel nacional.[5][6]

En 2016 el banco lanzó su aplicación para pago móvil llamada «PagoRut», la que permite pagar y cobrar mediante un código QR, así como hacer transferencias bancarias entre cuentas nacionales en pesos chilenos. En 2018, la aplicación alcanzó un millón de usuarios activos mensuales y durante ese mismo año, obtuvo un premio como «Mejor Proyecto de Inclusión Financiera».[7]

En 2019, comenzó la marcha blanca de la nueva Cuenta RUT con Visa Débito, por medio de la entrega de la tarjeta a algunos clientes en un grupo acotado de sucursales de BancoEstado.[8]

Para 2020 la empresa cuenta con un total de 10 541 empleados.[9] Asimismo, de acuerdo al ranking de seguridad bancaria elaborado por la revista económica Global Finance en 2020 y durante varios años consecutivos, la entidad ha ocupado el primer lugar como el banco más seguro de América Latina.[10]

El BancoEstado se rige preferentemente por las normas de la Ley Orgánica del Banco del Estado de Chile (DL 2079/1978), quien define al Banco del Estado de Chile como «una empresa autónoma del Estado, con personalidad jurídica y patrimonio propio, sometida exclusivamente a la fiscalización de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, y que se relaciona con el Gobierno a través del Ministerio de Hacienda de Chile».[11]

Al ser una institución bancaria, el BancoEstado está sujeto a la legislación aplicable a las empresas bancarias y demás disposiciones que rigen para el sector privado, destacando el hecho que no son aplicables las normas generales o especiales relativas al sector público.[11]

Sucursal de BancoEstado en la comuna de La Reina, Santiago.

El Banco posee diversas filiales que complementan su giro. Ellas son:

• BancoEstado Corredores de Bolsa S.A. (1989)
• Globalnet Comunicaciones Financieras S.A. (1992)
• BancoEstado Corredores de Seguros S.A. (1999)
• BancoEstado Administradora General de Fondos S.A.
• BancoEstado Microempresas S.A., Asesorías Financieras. (1995)
• BancoEstado Cobranzas (2000)
• BancoEstado Contacto 24 Horas S.A. (2001)
• BancoEstado Centro de Servicios S.A.- ServiEstado (2004)
• Participación en el AFT (2005)
• Red Global S.A.- Compraquí (2017)
• BancoEstado Express (2020), anteriormente conocido como ServiEstado.

Además, entre 2004 y 2019, el banco tuvo un programa llamado "BancoEstado Cine", el que promovió y financió mediante concursos a producciones del cine chileno. Más de 100 producciones nacionales fueron apoyadas con este programa, entre ellas Machuca, La nana, Gloria, Una mujer fantástica e Historia de un oso, estas dos últimas ganadoras del un Premio Óscar.[12]

El BancoEstado, por decisión del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, tiene la misión de fomentar el desarrollo de la empresa para ello tiene los siguientes fondos y programas:^{[cita requerida]}

• Fondo Garantía Pequeño Empresario (FOGAPE)
• Programa InterPyme (PROCHILE)
• Proyectos de Fomento (PROFO)
• Programa Desarrollo Proveedores (PDP)
• Fondo Asistencia Técnica (FAT)

Desde hace varios años, BancoEstado ha generado innovaciones interesantes en el mercado bancario, como parte del foco de potenciar la inclusión financiera. Algunas de las más relevantes de los últimos años son:

• Empresas estatales de Chile
• Museo del Ahorro

• Departamento de Estudios Financieros del Ministerio de Hacienda. 1958. Manual de Organización del Gobierno de Chile. Santiago de Chile. Talleres Gráficos La Nación S.A.

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