Instituto Nacional del Consumo

El Instituto Nacional del Consumo (INC), creado en 1975 y suprimido en 2014, fue un organismo autónomo de España encargado de la defensa de los consumidores y usuarios.

Sede principal del I.N.C., en Madrid.

Normativa

  • Ley 26/84 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
  • Real Decreto 1087/2003 de Estructura Orgánica del Ministerio de Sanidad y Consumo.
  • Real Decreto 1555/2004 que modifica las funciones del Instituto Nacional del Consumo.
  • Real Decreto 19/2014, de 17 de enero, por el que se refunden los organismos autónomos Instituto Nacional del Consumo y Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición en un nuevo organismo autónomo denominado Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición y se aprueba su estatuto.
Logotipo del I.N.C.

Competencias

  • Información a los consumidores, y alertas de consumo no alimentarias.
  • Gestión en colaboración con las comunidades autónomas del Sistema Arbitral de Consumo, el INC a través de la Junta Arbitral Nacional es la que tramita las reclamaciones que afecten a varias comunidades autónomas.
  • Acciones jurídicas para la defensa de los derechos colectivos de consumidores y usuarios a través de la Abogacía del Estado.
  • El registro de asociaciones de consumidores y usuarios.
  • Los laboratorios del CICC, realizan análisis de los productos de consumo no alimentarios, que en su caso posibilitan la retirada de productos peligrosos y la realización de alertas de consumo. Por Ej.: Juguetes tóxicos (con pinturas o aditivos prohibidos o que se pueden desprender porque los niños se los lleven a la boca) o peligrosos (motos para niños que superen la velocidad máxima permitida).

Estructura

  • Subdirección General de Calidad del Consumo
  • Subdirección General de Normativa y Arbitraje
  • Centro de Investigación y Control de la Calidad (CICC)


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