Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics es una línea de software ERP y CRM de propiedad y desarrollado por Microsoft, aunque los productos individuales fueron originalmente creados por otras empresas y conocido por varios otros nombres. Dynamics anteriormente conocido por el nombre clave «Project Green», sustituyó a Microsoft Business Solutions, la empresa de software de negocios previa de la familia.

Microsoft Dynamics
Información general
Tipo de programa ERP, CRM
Desarrollador Microsoft
Licencia Propietaria
Enlaces

Componentes de Microsoft Dynamics

Customer relationship management (CRM)

Microsoft Dynamics CRM[1] es un software para la administración de la relación con los clientes creado por Microsoft que proporciona gestión de ventas, servicio al cliente y capacidad de mercado. Microsoft Dynamics CRM es vendido como un On-premises software o como un software como servicio llamado Microsoft Dynamics CRM online.

Planificación de recursos empresariales (ERP)

Microsoft Dynamics ERP es una familia de productos de planificación de recursos empresariales dirigido a las medianas empresas así como a empresas filiales y divisiones de grandes organizaciones. Microsoft Dynamics ERP incluye 4 principales productos:

Productos relacionados

Microsoft Dynamics incluye una serie de productos relacionados:

  • Microsoft Dynamics C5 (antiguamente Concorde C5)
  • Microsoft Dynamics Management Reporter. Management Reporter es una aplicación de análisis e información financiera. Su principal función es para crear un estado de ingresos, estado del balance de las declaraciones, estado del informe financiero y otros tipos de informes financieros. Los informes puede ser almacenados en una centralizada Librería de Informes junto con los archivos de soporte. La seguridad de los informes y archivos puede ser controlada usando Windows Authentication y SQL server.
  • Microsoft Dynamics RMS (Retail Management System) (antiguamente QuickSell 2000)
  • Microsoft Dynamics Point of Sale 2009

Integración Office
  • Dynamics Snap

Enlaces externos

Referencias
  1. «Web de Microsoft Dynamics CRM». Archivado desde el original el 20 de septiembre de 2012. Consultado el 4 de octubre de 2012.
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