Principio de Pollyanna
El principio de Pollyanna (también llamado sesgo de positividad ) es la tendencia de las personas a recordar elementos agradables con mayor precisión que los desagradables.[1] La investigación indica que en el nivel subconsciente, la mente tiende a enfocarse en el optimismo; mientras que a nivel consciente, tiende a centrarse en lo negativo. Este sesgo subconsciente es similar al efecto Forer.[2]
![](../I/Pollyanna_1920_lobby_card_set_card_4.jpg.webp)
Origen del término
El nombre deriva de la novela Pollyanna de 1913 de Eleanor H. Porter que describe a una niña que juega el "juego alegre", tratando de encontrar algo de lo que alegrarse en toda situación. La novela ha sido adaptada al cine varias veces, las más famosas versiones en 1920[3] y 1960.[4] Un uso temprano del nombre "Pollyanna" en la literatura psicológica fue en 1969 por Boucher y Osgood, quienes describieron una hipótesis de Pollyanna como una tendencia humana universal a usar palabras positivas con más frecuencia y diversidad que palabras negativas en la comunicación.[5] La evidencia empírica de esta tendencia ha sido proporcionada por análisis computacionales de grandes corpus de texto.[6] [7]
La historia de Pollyanna trata sobre una niña huérfana que es enviada a vivir con su tía Polly, conocida por ser rígida, estricta y correcta. Cuando se lanza a este entorno, Pollyanna busca mantener y difundir su optimismo a los demás. La historia de este amado personaje literario comparte el mensaje de que, a pesar de lo difíciles que puedan parecer las cosas, una disposición alegre puede hacer que cualquiera y cualquier cosa cambien.[8]
Investigación y hallazgos psicológicos
El principio de Pollyanna fue descrito por Margaret Matlin y David Stang en 1978 usando el arquetipo de Pollyanna más específicamente como un principio psicológico que retrata el sesgo positivo que tienen las personas cuando piensan en el pasado. De acuerdo con el principio de Pollyanna, el cerebro procesa la información agradable y placentera de una manera más precisa y exacta en comparación con la información desagradable. De hecho, tendemos a recordar las experiencias pasadas como más positivas de lo que realmente fueron. Los investigadores encontraron que las personas se exponen a estímulos positivos y evitan los estímulos negativos, tardan más en reconocer lo que es desagradable o amenazante que lo que es agradable y seguro, y reportan que encuentran estímulos positivos con más frecuencia de lo que realmente lo hacen. Matlin y Stang también determinaron que el recuerdo selectivo era más probable cuando el recuerdo se retrasaba: cuanto mayor era el retraso, más recuerdo selectivo ocurría.[9]
El principio de Pollyanna también se ha observado en las redes sociales. Por ejemplo, los usuarios de Twitter prefieren compartir más y se ven afectados emocionalmente con mayor frecuencia por la información positiva.[10] [11]
Sin embargo, la única excepción al principio de Pollyanna tiende a ser las personas que sufren de depresión o ansiedad, quienes tienen más probabilidades de tener un realismo depresivo o un sesgo negativo.[12]
Sesgo de positividad
El sesgo de positividad es la parte del principio de Pollyanna que atribuye razones por las que las personas pueden elegir la positividad sobre las mentalidades negativas o realistas. En psicología positiva, se divide en tres ideas: ilusiones positivas, autoengaño y optimismo.[12]
La tendencia a tener un sesgo positivo aumenta con la edad, ya que es más frecuente en adultos que se acercan a la edad adulta que en niños más pequeños o adolescentes.[13]
Los adultos mayores tienden a prestar atención a la información positiva y esto podría deberse a un enfoque específico en el procesamiento cognitivo. En estudios compilados por Andrew Reed y Laura Carstensen, se encontró que los adultos mayores (en comparación con los adultos más jóvenes) deliberadamente desviaban su atención del material negativo.[14]
Riesgos
Aunque el principio de Pollyanna puede verse como útil en algunas situaciones, algunos psicólogos dicen que puede inhibir la capacidad de hacer frente a los obstáculos de la vida de manera efectiva.[15]
El principio de Pollyanna en algunos casos se puede conocer como "síndrome de Pollyanna" y los escépticos lo definen como una persona excesivamente positiva y ciega hacia lo negativo o real. En lo que respecta a la terapia o el asesoramiento, se considera peligroso tanto para el terapeuta como para el paciente.[16]
Véase también
Referencias
- Matlin y Stang, 1978, p. 260.
- Forer, 1949.
- «Mary Pickford (1892-1979) | American Experience | PBS». www.pbs.org (en inglés). Consultado el 11 de junio de 2019.
- Pollyanna, consultado el 20 de febrero de 2019.
- Boucher y Osgood, 1969.
- Dodds et al., 2015.
- Holtz, Deutschmann y Dobewall, 2017.
- «Pollyanna: Spirit of Optimism Born Out of War». NPR. Consultado el 26 de septiembre de 2010.
- Matlin y Stang, 1978.
- Ferrara y Yang, 2015a.
- Ferrara y Yang, 2015b.
- Carr, 2004.
- Ackerman, C. E. «Pollyanna principle: The psychology of positivity bias». Consultado el 10 de marzo de 2021.
- Reed, A. E.; Carstensen, L. L. (2012). «The theory behind the age-related positivity effect». Frontiers in Psychology 339.
- «Pollyanna principle: The ability to focus only on the positive». 5 de septiembre de 2020. Consultado el 10 de marzo de 2021.
- Latecki, B. (2017). «Pollyanna syndrome in psychotherapy-or pseudotherapy. counseling, consoling or counterfeiting?». European Psychiatry 41: S777-S778. doi:10.1016/j.eurpsy.2017.01.1474.
Bibliografía
- Bloch, Arthur (1977). Murphy's Law and other reasons why things go wrong. Price Stern Sloan. p. 41. ISBN 978-0-8431-0428-8.
- Boucher, J.; Osgood, C. (1969). «The Pollyanna hypothesis». Journal of Verbal and Learning Behavior 8 (1): 1-8. doi:10.1016/S0022-5371(69)80002-2.
- Carr, Alan (2004). Positive Psychology: The Science of Happiness and Human Strengths (en inglés). Psychology Press. p. 77. ISBN 9781583919910.
- Dodds, Peter Sheridan; Clark, Eric M.; Desu, Suma; Frank, Morgan R.; Reagan, Andrew J.; Williams, Jake Ryland; Mitchell, Lewis; Harris, Kameron Decker et al. (2015). «Human language reveals a universal positivity bias». Proceedings of the National Academy of Sciences (en inglés) 112 (8): 2389-2394. Bibcode:2015PNAS..112.2389D. ISSN 0027-8424. PMC 4345622. PMID 25675475. arXiv:1406.3855. doi:10.1073/pnas.1411678112.
- Ferrara, Emilio; Yang, Zeyao (2015a). «Quantifying the effect of sentiment on information diffusion in social media». PeerJ Computer Science 1: e26. Bibcode:2015arXiv150606072F. arXiv:1506.06072. doi:10.7717/peerj-cs.26.
- Ferrara, Emilio; Yang, Zeyao (2015b). «Measuring Emotional Contagion in Social Media». PLOS ONE 10 (11): e0142390. Bibcode:2015PLoSO..1042390F. PMC 4636231. PMID 26544688. arXiv:1506.06021. doi:10.1371/journal.pone.0142390.
- Forer, Bertram R. (1949). «The fallacy of personal validation: A classroom demonstration of gullibility». The Journal of Abnormal and Social Psychology 44 (1): 118-123. PMID 18110193. doi:10.1037/h0059240.
- Furnham, Adrian; Schofield, Sandra (1987). «Accepting personality test feedback: A review of the Barnum effect». Current Psychology 6 (2): 162-178. doi:10.1007/BF02686623.
- Hildebrandt, H. W.; Snyder, R. D. (1981). «The Pollyanna Hypothesis in Business Writing: Initial Results, Suggestions for Research». Journal of Business Communication 18 (1): 5-15. doi:10.1177/002194368101800102.
- Holtz, Peter; Deutschmann, Emanuel; Dobewall, Henrik (2017). «Cross-Cultural Psychology and the Rise of Academic Capitalism: Linguistic Changes in CCR and JCCP Articles, 1970–2014». Journal of Cross-Cultural Psychology (en inglés) 48 (9): 1410-1431. doi:10.1177/0022022117724902.
- Matlin, M. W.; Stang, D. J. (1978). The Pollyanna Principle: Selectivity in Language, Memory, and Thought. ISBN 978-0-87073-815-9.
- Matlin, M. W.; Gawron, V. J. (1979). «Individual Differences in Pollyannaism». Journal of Personality Assessment 43 (4): 411-412. PMID 16366974. doi:10.1207/s15327752jpa4304_14.
- Matlin, Margaret W. (2004). «Pollyanna Principle». En Rüdiger, F. Pohl, ed. Cognitive Illusions: A Handbook on Fallacies and Biases in Thinking. Taylor & Francis. p. 260. ISBN 9781135844950. Consultado el 14 de diciembre de 2014.
- Paul, A. M. (2004). The Cult of Personality: How Personality Tests Are Leading Us to Miseducate Our Children, Mismanage Our Companies, and Misunderstand Ourselves. Free Press. ISBN 978-0-7432-4356-8.
- Pearrow, M. (2002). The Wireless Web Usability Handbook. Boston, MA: Charles River Media. ISBN 1-58450-056-5.