Bruce Tuckman

Bruce Wayne Tuckman (1938-2016) est un psycho-sociologue américain qui a proposé un modèle de construction de la cohésion d'un petit groupe (« team-building ») en cinq étapes (quatre à l'origine).

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Bruce Tuckman

Biographie

Naissance	24 novembre 1938 New York
Décès	13 mars 2016 (à 77 ans)
Nationalité	Américaine

Thématique

Formation	Université de Princeton (jusqu'en 1963)
Profession	Psychologue, pédagogue (en) et professeur d'université (d)
Employeur	Université d'État de Floride et université de la Ville de New York

Selon son modèle appelé « Forming - storming - norming - performing - Adjourning » le processus se déroule comme suit :

1. Formation : aller vers les autres ;
2. Tension : abaissement des barrières de la politesse et tentative d'aller dans le vif du sujet même si cela engendre quelques altercations ;
3. Normalisation : s'habituer à chacun, et développer la confiance et la productivité ;
4. Exécution : travailler dans un groupe avec un but commun sur une base hautement efficace et coopérative ;
5. Dissolution (étape ajoutée en 1977) : désengagement du personnel, en particulier pour les organisations fonctionnant en mode projet.