Cajoo

Cajoo est une start-up française de livraison de courses à domicile fondée par Henri Capoul, Guillaume Luscan et Jérémy Gotteland. Le siège social se situe dans le 8e arrondissement de Paris.

Cajoo

Création 01/01/2021
Fondateurs Henri Capoul, Guillaume Luscan, Jérémy Gotteland
Siège social Paris
Activité Livraison de courses à domicile
Site web https://www.cajoo.eu

La pandémie de Covid-19, les différents confinements et la mise en place de couvre-feu de 2020-2021 en France ont contribué à son émergence. Elle se positionne sur le marché des petites courses d’appoint de dernière minute.

Histoire

Lancée à Paris début 2021[1], elle se développe grâce à des dark stores afin de stocker des denrées, des produits d’hygiène et de nettoyage[2].

Cajoo s’est lancé pour la première fois dans le 9e arrondissement de Paris[3]. L’entreprise se développe et atteint une vingtaine de lieux dans Paris[3]. En général ces entrepôts font une centaine de mètres carrés[4]. Chaque entrepôt couvre une zone de près de 2 km de rayon afin de permettre aux livreurs de respecter la limite de 15 minutes de temps de livraison[5]. De plus, comparé à ses concurrents Uber Eats, Just Eat ou Deliveroo, qui livrent d'ailleurs historiquement plutôt des repas que des courses, Cajoo salarie ses employés et ses livreurs au lieu de les embaucher en micro-entrepreneur[1]. La start-up compterait près de 600 livreurs salariés dans toute la France[5].

Les trois fondateurs de Cajoo.

Le modèle reste de livrer des courses grâce à des livreurs en vélos électriques[1]. Leur application mobile propose environ 3 000 références. Ils ont notamment réussi à se développer car ils proposaient des produits alimentaires au prix du marché. Le service est disponible tous les jours du lundi au dimanche, de 07h00 à 00h00 la semaine et de 07h00 à 02h00 le week-end.,[6].

Juste après son lancement, Cajoo fait une collecte de fonds de six millions d’euros en afin de constituer leur capital d'amorçage[7]. Quelques mois plus tard, en , Cajoo s’associe à l'enseigne Carrefour, ce qui lui permet de lever près de 40 millions d'euros[5]. La marque intègre donc le capital de la jeune start-up mais le service de Cajoo ne sera pas proposé directement aux clients de Carrefour. Cette levée de fonds vise à se développer plus vite que ses principaux concurrents et à permettre de développer un approvisionnement plus rapide et plus compétitif. De plus, ils espèrent pouvoir affirmer leur position sur le marché du « quick commerce »[8].

En , Cajoo revendique 150 000 utilisateurs[7] et 350 000 l'année d'après[9]. L'entreprise est installée dans une quinzaine villes françaises dès 2022[9], comprenant Paris et plusieurs villes franciliennes, Lyon, Marseille, Montpellier, Lille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

Le 16 mai 2022, Flink annonce l'acquisition de Cajoo, la marque devant disparaître durant l'année et le partenariat avec Carrefour devant être étendu à Klink[10],[11].

Critiques et réglementation

L'avenir de Cajoo à Paris reste incertain, car la Mairie de Paris a demandé la fermeture de nombreux dark stores de différentes enseignes[12], considérés comme des entrepôts installés dans des locaux commerciaux, en infraction au code de l’urbanisme[13].

Articles connexes

Références

  1. Aurore Gayte, « Cajoo, Flink, Gorillas : qu’est-ce que le quick commerce et ses livraisons en 10 minutes ? », sur numerama.com, (consulté le )
  2. « Cajoo, la start-up qui livre vos courses en quinze minutes à Paris », sur Les Échos, (consulté le )
  3. « Épicerie en ligne : la start-up Cajoo veut relever le défi de la livraison en moins de 15 minutes », sur LEFIGARO, (consulté le )
  4. « Cajoo, Dija, Gorillas, Kol... Le quick commerce explose », sur Challenges, (consulté le )
  5. « Cajoo lève 40 millions de dollars grâce à Carrefour », sur infonet.fr (consulté le )
  6. Flavie Dutarde, « Gorillas, Flink, Cajoo : quelles sont ces nouvelles applications pour faire ses courses ? », sur femmeactuelle.fr, (consulté le )
  7. « Cajoo s'allie à Carrefour et lève 40 millions de dollars pour doubler ses rivaux », sur lsa-conso.fr (consulté le )
  8. « Cajoo, Flink, Dija, Gorillas... ces startups qui révolutionnent la livraison de courses à domicile », sur La Tribune, (consulté le )
  9. Henri Capoul, interview par Angelina Hubner, Cajoo, la jeune pousse de la livraison, un an plus tard…, entreprendre.fr,  (consulté le ).
  10. Adrien Lelièvre, « Quick commerce : la start-up Cajoo rachetée par Flink » , sur Les Echos,
  11. « Livraison express: Flink avale le français Cajoo » , sur Le Figaro,
  12. AFP, « Cajoo, Gorillas, Flink dans le viseur de la mairie de Paris », sur huffingtonpost.fr, (consulté le )
  13. « Paris : les "dark stores", ces "magasins fantômes" qui excèdent les riverains », sur Franceinfo, (consulté le )
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