Fenêtre de Johari
La fenêtre de Johari est une méthode de représentation de la communication entre deux entités. Elle a été créée par Joseph Luft et Harrington Ingham en 1955[1]. Le mot « Johari » est d'ailleurs tiré des premières lettres des prénoms de ses inventeurs[2]. Elle est basée sur une approche de programmation neuro-linguistique (PNL), on commence à parler de PNL seulement en 1973, et est utilisée principalement en marketing et en formation de commerciaux.
La fenêtre de Johari sert à classer les différentes informations sur une personne :
- Les informations dont la personne dispose sur elle-même (zone publique et cachée)
- Les informations dont elle ne dispose pas (zone aveugle et zone inconnue)
Son utilisation en formation/séminaire, se révèle être un outil, un repère structurel favorisant la connaissance de soi et la connaissance de ce que les autres perçoivent et savent de nous.
Zone publique
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Zone aveugle
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Zone cachée
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Zone inconnue
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Notes et références
- Luft J and Ingham H. (1955). The Johari Window: a graphic model for interpersonal relations, University of California Western Training Lab.
- http://www.ledicodumarketing.fr/definitions/fenetre-de-johari-de-luft-ingham.html
Liens externes
- « Fenêtre de Johari - Apprenez à vous connaître », sur PenserChanger (consulté le )
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