Soutien logistique intégré

Le soutien logistique intégré ou SLI (en anglais, integrated logistics support ou ILS) est un ensemble de techniques permettant de définir, au cours de la conception d'un système, dès l'identification du besoin de l'utilisateur, le système de soutien qui sera associé au système principal[1]. Le soutien logistique intégré vise à influencer la définition du système principal pour obtenir une meilleure disponibilité opérationnelle, tout en en maîtrisant le coût global de possession.

Description

Faire du SLI revient souvent à optimiser la façon de concevoir le système principal en matière d'organisation, de planification et de priorisation de tâches de sorte que les contraintes portant sur la maintenance, la fiabilité, le coût global de possession futur et les éléments du soutien soient prises formellement en considération au même titre que toute autre performance du système principal.

Les principales disciplines prises en considération dans le soutien logistique intégré sont les suivantes :

Infrastructure ;
Main-d'œuvre ;
Transports/Acheminements ;
Lots de pièces de rechange ;
Moyens de test et de soutien [2]) ;
Documentation : guide ou manuel utilisateur, plan de maintenance, catalogue illustré ;
Formation ;
Assistance technique ;
Moyens d'emballage / manutention / stockage / transport (EMST) ;
Soutien des logiciels.

Des « analyses du soutien logistiques » (ou « ASL ») sont menées afin de déterminer le système de soutien qui sera le plus efficace pour un coût global de possession optimisé par rapport à la disponibilité opérationnelle.

Le SLI a des liens très étroits avec les études de sûreté de fonctionnement (ou SdF). Les données de SdF (fiabilité, maintenabilité, disponibilité) sont ainsi une entrée aux études SLI puisqu'elles permettent de dimensionner le système de soutien.

Bibliographie

Norme française X 50-420, décembre 1994, « Management des systèmes – Soutien logistique intégré – Concepts généraux » annulée le 01/10/2010
Recommandation RG.Aéro 000 76, novembre 1997, « Management de programme, Recommandations pour la mise en œuvre du soutien logistique intégré »
Norme européenne NF EN 60300-3-12 indice C, juillet 2011, « Gestion de la sûreté de fonctionnement - Partie 3-12 : guide d'application - Soutien logistique intégré »

Notes et références

Le système de soutien est « intégré » à la conception du système principal, d'où le nom de « soutien logistique intégré ».
En anglais, Support and Test Equipment ou STE.

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[1] Le système de soutien est « intégré » à la conception du système principal, d'où le nom de « soutien logistique intégré ».

[2] En anglais, Support and Test Equipment ou STE.