Synapse Développement

Synapse Développement est un éditeur de logiciels , spécialisé dans la linguistique informatique et dans l'intelligence artificielle.

Synapse Développement
Création 21/12/1993
Fondateurs Dominique Laurent
Forme juridique Société à responsabilité limitée
Siège social Toulouse
Direction Patrick Séguéla (depuis le 19/01/2005)
Activité Traitement de données, hébergement et activités connexes Ape : 6311Z
Produits Informatique - Intelligence Artificielle - Correcteur d'orthographe, chatbot, techniques d'analyse sémantique
Effectif ?
SIREN 393 332 903
SIREN 393332903[1]
Site web Synapse Développement
Chiffre d'affaires Comptes non disponibles

La société est connue pour son correcteur d'orthographe et de grammaire Cordial, et par le fait qu'elle a été fournisseur d'outils linguistiques à Microsoft (tous les outils de correction de Microsoft Office) et à Amazon.com. Pour les clients professionnels, elle est également fournisseur de composants linguistiques en OEM, intégrés dans de nombreux logiciels.

La société est également connue pour ses travaux de recherche dans le domaine du traitement automatique du langage naturel tant au niveau universitaire français qu'au sein de programmes européens de recherche. Ces travaux ont la spécificité d'être faits en partie à partir de l'analyse du corpus de Wikipédia en français.

Historique

Synapse Développement est une PME , constituée de vingt-cinq employés[2], docteurs en informatique, docteurs en Intelligence Artificielle, ingénieurs linguiste et ingénieurs développeurs[3],[4]. La société a été créée le [5] par les auteurs du Rédacteur, un traitement de texte commercialisé sur Atari ST à partir de 1987 et ayant équipé de nombreux journaux (Libération, La Voix du Nord, Ouest-France, etc.).

Éditeur de logiciels, cette entreprise commercialise le correcteur orthographique appelé Cordial depuis 1995, un logiciel de recherche en langage naturel, appelé Chercheur de 2001 à 2003 puis nommé Qristal depuis 2003, un logiciel d'aide au référencement IndexWeb depuis 2001 ainsi que des composants linguistiques en OEM.

Rachetée en 2013 par Patrick Séguéla,Synapse Développement a mis au point en 2014 le composant logiciel "Intelligent Reader"[6], depuis renommée "Machine Reading". Cette solution permet de générer automatiquement des questions et de lier ces questions à des éléments de réponse contenus dans les textes d’origine.

En 2014, cette technologie de compréhension de texte a réussi pour la première fois au monde l’évaluation d’Entrance Exams[7], un test de compréhension de l’anglais pour l’entrée à l’Université au Japon.

Deux ans après, grâce au Machine Reading, Synapse crée le premier chatbot sans saisie manuelle.[8].Aujourd'hui, Chatbot by Synapse est le seul chatbot à pouvoir générer automatiquement, à partir d’une documentation, toutes les questions et réponses possibles sur un produit ou un service, avec une maîtrise exclusive de la dérivation et de la synonymie. De fait, il est capable de répondre à toute question portant sur le contenu de la documentation, en orientant l’utilisateur vers la page dans laquelle il pourra obtenir plus de détails.[réf. nécessaire][9]

Cette solution de chatbot a permis à Synapse de remporter deux années d'affilée le "Trophée de l'Innovation IT", décerné par le CriP, en 2016 et 2017[10], ainsi que le trophée de "l'innovation digitale de l'année" en 2018 dans la catégorie "IA et Chatbots" du salon "Digital Innovation Makers Summit"[11].

Recherche et partenariats

La société collabore avec l'Institut de recherche en informatique de Toulouse et l'Équipe de recherche en syntaxe et sémantique au sein de l'Université Toulouse II-Le Mirail[12], notamment via les travaux de recherche de thésards en contrat Cifre[13],[14] ou encore en fournissant aux chercheurs des outils leur permettant leurs travaux de recherche[15].

« PME innovante apportant un savoir-faire original »[16], elle est partenaire de plusieurs projets européens de recherche et d'innovation :

  • le projet Quaero pour la partie « Questions-Réponses en langage naturel »[17],[18],[19] en tant que « contributeur de développements de technologies de pointe »[20] ;
  • le projet OpenSem dans le cadre du programme de recherche européen Eurostars[21] ;
  • le projet Readers soutenu par l'Agence nationale de la recherche[22].
  • le projet Lihlith, un projet qui vise à créer un nouveau cadre d'apprentissage pour une Intelligence Artificielle afin qu'elle puisse apprendre comme l'homme : en continu et de manière globale (le Life Long Learning)[23].
  • le projet Clear, un projet d'agent conversationnel pour aider la communication entre médecins et patients en donnant aux patients les moyens de mieux comprendre leur maladie et de mieux vivre avec[24].
  • le projet Reus, un projet qui souhaite améliorer l’efficacité des réunions de type suivi de projet en produisant automatiquement des documents post réunions[25]
  • le projet Ordyslexie, un projet mené avec Microsoft et validé par le Secrétariat d'État chargé des personnes handicapées qui entend fournir aux enfants dyslexiques une station de travail adaptée, avec un assistant à la rédaction spécifique pensé pour les aider au quotidien[26].

Elle est par ailleurs partenaire de la société Microsoft qui a intégré le correcteur orthographique à sa suite bureautique Microsoft Office, ainsi que de la société Amazon.com qui a installé le dictionnaire dans sa liseuse Amazon Kindle[27]. La société a été de nouveau sélectionnée par Microsoft, et — dans la catégorie Livres et références — l'application Cordial Dico figure dans le trio de tête des applications les plus téléchargées sur le Windows Store, à côté du Larousse Illustré et du Robert[28]. En , la société signe un contrat de partenariat avec la maison d'édition HarperCollins[29].

Dans le cadre de ses activités sur les chatbots, Synapse Développement est également membre de l'Alliance for Open Chatbot, un groupe de travail dont l’ambition est de définir un standard ouvert, collaboratif, et gratuit permettant d’interconnecter les chatbots afin de les rendre plus efficaces et plus pertinents[30].

Logiciels

Synapse Développement est l'éditeur de[31] :

  • Cordial, correcteur grammatical pour Windows. Depuis 2013, le logiciel Cordial jusque-là destiné aux utilisateurs PC, est compatible Mac OS X[32]. Synapse Développement propose également un manuel en français, ainsi qu'un dictionnaire de définitions, de synonymes et d'antonymes, de difficultés de la langue française, de citations et d'analogies.
  • Cordial Analyseur, logiciel d'analyse syntaxique et sémantique, disponible à prix réduit pour les laboratoires de Traitement automatique du langage naturel ;
  • Cordial dico, le dictionnaire de définitions sur mobile, tablette ou PC Windows 8[33],[28],[34] ;
  • IndexWeb, logiciel d'aide au référencement et au positionnement sur le Web ;
  • Qristal, logiciel de recherche en langage naturel, sur disque dur et sur le Web, qualifié de « meilleur SQR (système de questions-réponses) francophone »[35] ;
  • composants linguistiques en OEM, intégrés dans de nombreux logiciels, comme l'outil Reverso[36] ou encore les outils développés par la société Dassault Systèmes : « les modules automatiques de correction orthographique et grammaticale de Synapse Développement ont été choisis par des milliers d’utilisateurs et de grands industriels »[37] ;
  • service de correction en SaaS tant au niveau client qu'au niveau serveur[38].
  • Chatbot by Synapse, chatbot sans saisie manuelle de sa base de connaissances. Il peut lire et comprendre une documentation, puis générer automatiquement des interactions et procédures possibles sur un produit ou service.

Technologie

Les développeurs de Synapse Développement participent activement aux conférences réunissant les chercheurs en Traitement automatique des langues naturelles (EACL, TALN, Technolangue, CLEF), où ils ont publié de nombreux articles décrivant les techniques qu'ils utilisent.[réf. nécessaire]

Un analyseur syntaxique très robuste[réf. nécessaire] et à logique floue est la base de leur technologie. Des dictionnaires très complets[réf. nécessaire] servent de référence à cet analyseur et à d'autres couches logicielles, comme un désambiguïseur sémantique (outil permettant de repérer le sens des mots ambigus), un classificateur de concepts et de domaines (qui utilise une ontologie multilingue de plus de 150 000 mots et expressions), un résolveur d'anaphores (permettant de repérer le référent des pronoms personnels et démonstratifs).

Publications

En , Synapse Développement publie l'ouvrage Les Vraies Difficultés du français au XXIe siècle où il s'avère que « Wikipédia [est] une mine d’or pour les chercheurs en TALN (traitement automatique du langage naturel) »[39],[40]. Cet ouvrage est la synthèse des travaux réalisés par la société Synapse Développement depuis plusieurs années[41].

Liens externes

Notes et références
  1. Système national d'identification et du répertoire des entreprises et de leurs établissements, (base de données)
  2. « Cordial, le logiciel toulousain qui traque les fautes de français », sur le site du quotidien La Dépêche du Midi, (consulté le ).
  3. « Cordial 2012 fait la chasse aux fautes d'orthographe et de grammaire », sur le site itrnews.com du premier quotidien des marchés numériques, (consulté le ).
  4. « Synapse Développement », sur le site midipresse.fr : « Qui fait quoi en Midi-Pyrénées » (consulté le ).
  5. « Présentation de la société SYNAPSE DEVELOPPEMENT (SD) », sur le registre du commerce de Toulouse disponible via le site societe.com (consulté le ).
  6. (en) EPSRC author, « Grants on the web », sur gow.epsrc.ukri.org (consulté le )
  7. Communiqué de Synapse Développement, « Synapse Développement franchit une étape décisive dans la compréhension d’un texte écrit par un ordinateur », Decideo,‎ (lire en ligne, consulté le )
  8. BFM BUSINESS, « L’intelligence artificielle pour de nouvelles pratiques liées aux textes », sur BFM BUSINESS (consulté le )
  9. « Les chatbots intelligents font décoller Synapse Développement à Toulouse », sur usine-digitale.fr (consulté le )
  10. « Synapse remporte de nouveau le trophée Innovation IT ! - Synapse développement », Synapse développement,‎ (lire en ligne, consulté le )
  11. « Chatbot by Synapse élu Innovation Digitale 2018 ! », sur Synapse développement, (consulté le )
  12. « Point Eco n°25 - Visite de l'entreprise Synapse Développement », sur une émission de la Chambre de commerce et d'industrie de Toulouse (consulté le ).
  13. « Thèse Cifre en collaboration avec Synapse Développement », sur le site de l'Institut de recherche en informatique de Toulouse (consulté le ).
  14. « Offres d'emploi et de stage en TAL », sur le site de l'Équipe de recherche en syntaxe et sémantique de l'Université Toulouse II-Le Mirail (consulté le ).
  15. André Valli & Jean Véronis, Étiquetage grammatical des corpus de parole : problèmes et perspectives, Université de Provence, p. 16, [lire en ligne]
  16. La Commission européenne autorise une aide de 99 millions d’euros, accordée par Oséo, en faveur du programme de R&D Quaero, communiqué de presse d'Oséo, , [lire en ligne].
  17. « Modules technologiques Quaero : 7 nouvelles vidéos en ligne », sur le site du projet européen de recherche et d'innovation Quaero, (consulté le ).
  18. « Analyse sémantique textuelle », sur vidéo de la « rencontres R&D Cap Digital et Quaero », (consulté le ).
  19. « Quaero : Programme de recherche et d'innovation industrielle sur le traitement automatique des contenus multimédias et multilingues. », sur le site de l'Institut national de l'audiovisuel (consulté le ).
  20. « Actions et projets de recherche », sur le site de l'Institut de l’information scientifique et technique (consulté le ).
  21. « OpenSem, le web sémantique pour tous ! », sur le site de la société Dassault Systèmes, (consulté le ).
  22. « Readers: Evaluation And DEvelopment of Reading Systems », sur le site du projet européen READERS (consulté le ).
  23. « Partners – LIHLITH project », sur ixa2.si.ehu.es (consulté le )
  24. (en) « CLEAR project », sur natalia.grabar.free.fr (consulté le )
  25. (en-US) « http://reus-project.com/ », sur reus-project.com (consulté le )
  26. « ORDYSLEXIE », Eduspot France (consulté le )
  27. Agnès Fremiot, « Synapse : la PME toulousaine s’installe dans les tablettes d’Amazon », sur le site du premier quotidien de l'économie toulousaine, (consulté le ).
  28. Chantal Delsouc, « Synapse Développement s’affiche sur le Windows Store », sur le site MID e-news consacré à l'actualité numérique du Sud-Ouest, (consulté le ).
  29. « Synapse développement », sur le site du journal mensuel « Le journal des entreprises » (consulté le ).
  30. « Alliance for Open ChatBot », sur Alliance for Open ChatBot (consulté le )
  31. « Synapse développement », sur le site de la Bibliothèque nationale de France (consulté le ).
  32. Justine Catherine, « Synapse dévoile sa gamme de logiciels Cordial 2013 », sur le site logicielmac.com consacré aux logiciels pour Mac, (consulté le ).
  33. Clément Pétreault, « Cordial Dico, le dico sympa », sur le site du magazine Le Point, (consulté le ).
  34. « Cordial Dico », sur l'annuaire des applications iPhone disponibles en français (consulté le ).
  35. « Trouver sa route sur le web », sur un site du conseil général de l'Essonne (consulté le ).
  36. « Correcteur d'orthographe et grammaire », sur le site reverso.net de la société Reverso-Softissimo, concepteur et intégrateur de solutions linguistiques pour les grandes entreprises (consulté le ).
  37. « Partenaires technologiques », sur le site de la société Dassault Systèmes (consulté le ).
  38. Emma Bao, « CORRECTEURS D'ORTHOGRAPHE ET DE GRAMMAIRE : Conçu par Synapse Développement, Cordial séduit la presse ! », sur le site du magazine économique « Entreprises Midi-Pyrénées », (consulté le ).
  39. « Wikipédia, une mine d’or pour les chercheurs en TALN », sur le blog de wikimedia, (consulté le ).
  40. Valerio Emanuele, Dominique LAURENT, Les vraies difficultés du français au XXIe siècle, Toulouse, Éditions Synapse Développement, 2012, 192 pages., in revue Études de linguistique appliquée, 2/2013, no 170, p. 241-249, [lire en ligne].
  41. La correction assistée par Wikipédia, in le quotidien Le Figaro, , [lire en ligne].


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