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Página 34: O que você deve fazer se invadirem a sua conta?

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O que você deve fazer se invadirem a sua conta?

Você perceberá que sua conta foi invadida se você começar a enviar anúncios ou links suspeitos sem sua autorização. Se isto acontecer ou você acreditar que outra pessoa apoderou-se da sua conta, você deve protegê-la imediatamente. 

Passo 1:

Clique aqui para reportar que a sua conta foi invadida. 

Passo 2:

Ao clicar no link uma nova página abrirá, se você já está conectado na sua conta uma caixa de diálogo aparecerá dizendo que é necessário usar seu Facebook com o perfil pessoal. Clique no botão Continuar como..., em seguida, digite a sua senha e clique em Continuar


Clique no botão para continuar com os próximos passos

Passo 3:

Uma nova caixa de diálogo abrirá com o título Proteja sua conta informando que você passará por um processo para recuperar o controle da sua informação. Clique no botão Continuar para seguir as próximas etapas.

Clique mais uma vez no botão continuar

Passo 4:

Digite uma nova senha para proteger sua conta. O Facebook não aceitará senhas que você tenha utilizado anteriormente. Clique em Continuar para seguir.

Digite sua nova senha

Passo 5:

Nesta etapa você vai rever os endereços de e-mail que lhe pertencem. Selecione aqueles que somente você pode acessar. Os e-mails não selecionados serão removidos da sua conta, caso você não selecione nenhuma das opções digite um novo e-mail.

Passo 6:

O Facebook lhe perguntará se este e-mail que você selecionou é seguro. Alertando que qualquer pessoa que tenha acesso a ele poderá acessar o seu Facebook. Além disso, ele recomendará que você altere a senha do seu e-mail. Clique em Continuar para concordar.

Clique em Continuar para concordar.

Passo 7:

Se você desejar, ative os recursos extras de segurança que o Facebook oferece: Aprovação de Login e Número do celular verificado, depois clique em Continuar para prosseguir.

Passo 8:

Aqui, o Facebook recomenda que você verifique seu Registro de Atividades para analisar quaisquer publicações ou outras atividades, caso você encontre alguma publicação que você não tenha feito, poderá excluí-la ali mesmo. Clique em Acessar Registro de Atividades para verificá-lo ou em Pular para finalizar o processo.

Acessar registros de atividades

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