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As redes sociais estão se tornando cada vez mais uma das ferramentas de publicidade mais eficientes do mercado. O motivo para que as empresas queiram participar destes espaços pode variar muito, em algumas ocasiões funciona como uma vitrine dos produtos que comercializam, em outras se trata simplesmente de se fazer presente no dia a dia do público em geral.
As melhores coisas nem sempre acontecem do nada, inclusive marcar presença nas redes sociais requer planejamento. Você pode programar o conteúdo semanal das redes para não ter que improvisar ou esperar que chegue uma inspiração para fazer uma publicação.
Uma das coisas mais complicadas é saber sobre o que falar. Escute e entenda seu público, por exemplo, que interesse têm as pessoas que lhe visitam e qual é a idade média deste grupo. Geralmente o público do Twitter tem interesses técnicos e profissionais, já o Facebook é uma rede mais familiar e os conteúdos emocionais têm melhor aceitação.
Você também pode investir em campanhas publicitárias usando sua conta do Facebook, Twitter ou YouTube para poder atingir mais pessoas. É necessário ter disciplina e periodicidade com seu trabalho nas redes sociais para construir sua comunidade de seguidores.
Ultimamente as redes sociais têm criado diversas ferramentas para que você programe com antecipação suas publicações ou para trabalhar com todos as suas redes usando apenas uma plataforma.
É importante criar uma identidade para que a marca fique cada vez mais em evidência. Por exemplo, o refrigerante Sprite desenvolveu alguns tipos de comerciais que nos permitem identificar sua marca no meio de tantas outras. Da mesma forma, é importante encontrar uma voz para suas publicações que se encaixe bem no meio onde você quer ser lembrado.
Ao fazer um plano de divulgação nas redes sociais, é importante que você confira os resultados, seja para se motivar ou para mudar a forma como você está trabalhando. Para acompanhar estes resultado existem uma série de ferramentas como o Google Analytics, Alexa ou Klout com que você pode medir o fluxo das pessoas que estão na sua rede social e também sua popularidade na Web.
É muito importante criar uma forma de se comunicar diretamente com o público e não apenas fazer propagandas diretas sem vínculos.
Troll são as pessoas que perdem seu tempo criticando outras nas redes sociais. É bem provável que você encontre pessoas que não gostem do que você está dizendo, mas começar uma briga com elas só vai piorar o problema.
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