Cómo rastrear un paquete por USPS

Aprender a rastrear un paquete por USPS te ayudará a asegurarte de que los artículos que envíes realmente lleguen a su destino a tiempo. Hoy en día, el servicio postal de Estados Unidos ofrece una gran variedad de servicios que te permitirá rastrear cada movimiento del paquete. Rastrear un paquete es un proceso muy sencillo pero necesitas familiarizarte con las diferentes opciones que están disponibles antes de realizar tu siguiente envío.

Método 1

Método 1 de 2:
Rastrear paquetes

1
Selecciona una forma de envío con rastreo vía USPS. No todas las cartas o paquetes serán rastreados automáticamente a través del sistema postal, así que asegúrate de que el método que vayas a usar si permita el rastreo. Algunas formas de rastreo requieren una espera de 45 días por un envío extraviado.
- Los envíos en primera clase nacional y envíos de media no incluyen el rastreo automáticamente. Puedes pedir el rastreo pero tiene un costo adicional.^{[1]
  X
  Fuente de investigación}
- Demás formas de envío (las cuales son más caras que primera clase), como los envíos con prioridad, ya incluyen el rastreo.
- No todas las formas de rastreo son iguales. Como regla general, entre más cara sea la forma rastro, más detallada será la información de rastreo.
2
Guarda tu recibo. El recibo de incluir un número de rastreo en la parte inferior.
- El número de dígitos y el formato preciso de este número difiere dependiendo en la forma de envío que seleccionaste. Para una lista de diferentes formatos, lee esta página.
3
Entra al sitio web de USPS. El sitio de web de USPS tiene enlaces en casi todas las páginas que te llevarán a la página de rastreo de envíos. La casilla general de búsqueda en la página principal del sitio también rastreará paquetes si escribes la información ahí.
4
Escribe el número de rastreo en la casilla de búsqueda y presiona “Enter”.
5
Entiende las descripciones de estados de USPS. USPS usa un terminología en particular para describir el estado de cada paquete y mientras que la mayoría son fáciles de entender otras no lo son tanto.
- Verás la leyenda “Arrived at USPS Origin Facility” (paquete llegó a la instalación de origen de USPS) indicando el momento en el que el paquete entro al sistema de organización de USPS. Esta no es necesariamente la misma oficina en la que estaba el paquete, si no el lugar en el que se preparó para el envío.
- La leyenda “Arrived at Post Office” (paquete llegó a la oficina postal) aparecerá cuando el paquete haya llegado cerca del destino final pero permanezca en una oficina de USPS.
- La descripción “Out for Delivery” (en entrega) es la más directa. El paquete está a manos de un agente del servicio postal para la entrega.
- “Unable to Deliver” aparecerá si el paquete requiere una firma o demás instrucciones para facilitar la entrega. En este punto, el paquete se regresará a la oficina postal para entregarse después.

Método 2

Método 2 de 2:
Añadir un rastreo avanzado y confirmación

1
Pide una confirmación con firma para tu envío. Esto requiere una firma (aunque no necesariamente la del recipiente) al momento de la entrega. Si pides solamente la firma del recipiente, entonces el paquete se quedará en la oficina postal hasta que el recipiente pueda ir por el y firmar. Se necesita una identificación para poder recoger el paquete. ^{[2]
X
Fuente de investigación}
- A demás de eso, puedes pedir que una copia del nombre de quien firmó se te envíe al completarse la entrega.^{[3]
  X
  Fuente de investigación}
- Todo esto tiene un cargo adicional de unos $3 dólares.
- La firma de confirmación no está disponible para P.O. Boxes y puede no estar disponible para envíos a bases militares o envíos diplomáticos.^{[4]
  X
  Fuente de investigación}
2
Añade un acuse de recibo para el envío. Si pides un acuse de recibo, recibirás un correo de confirmación de que el paquete ha sido entregado de parte de USPS. ^{[5]
X
Fuente de investigación}
- Junto con el nombre del signatario, también recibirás información sobre la dirección de entrega o el punto de entrega. Si el que lo recibió pidió que el envío se enviara a otro sitio, por ejemplo, te informarán precisamente cuándo y dónde se hizo la entrega.
- El costo adicional es de $2.70 dólares para un recibo físico o $1.35 dólares si lo envían por corre electrónico.^{[6]
  X
  Fuente de investigación}
3
Guarda tu recibo. El recibo de incluir un número de rastreo en la parte inferior. Aunque estos paquetes no requieren que los rastrees (después de todo, te informarán cuando se entreguen al destinatario) tienes la opción de hacerlo.
4
Entra al sitio web de USPS. El sitio de web de USPS tiene enlaces en casi todas las páginas que te llevarán a la página de rastreo de envíos. La casilla general de búsqueda en la página principal del sitio también rastreará paquetes si escribes la información ahí.
5
Escribe el número de rastreo en la casilla de búsqueda y presiona “Enter”. Lee los resultados para averiguar el estado actual del envío.
6
Recibe una confirmación de envío (de aplicar). Ya sea físicamente o por correo electrónico, podrás recibir una confirmación de entrega sin tener que estar rastreando el paquete tú mismo, siempre y cuando contrates este servicio.