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Apprenez à fermer définitivement votre compte PayPal personnel. Une fois que vous l'avez clôturé, vous ne pourrez plus le rouvrir. Toute transaction programmée ou incomplète sera annulée. Par ailleurs, vous ne pouvez pas fermer votre compte si des restrictions ont été placées dessus, ou encore si vous avez des problèmes non résolus ou un solde en cours.
Étapes
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1Allez sur le site de PayPal dans votre navigateur. Vous pouvez fermer votre compte PayPal depuis le navigateur de votre choix. Cliquez ensuite sur Connexion en haut à droite de la fenêtre.
- Il n'est pas possible de désactiver son compte dans l'application mobile PayPal.
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2Identifiez-vous. Saisissez l'adresse email associée à votre compte et votre mot de passe dans les champs correspondants et cliquez sur Connexion.
- Avant de pouvoir fermer votre compte, il vous faudra le vérifier et transférer l'argent restant dessus vers votre compte en banque.
- Si vous avez des problèmes non résolus, tels qu'un litige en cours ou des transactions en attente, votre compte ne peut pas être fermé tant qu'ils ne sont pas résolus.
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4Choisissez l'onglet COMPTE. Il se trouve dans le menu horizontal en haut de la page, à côté de SÉCURITÉ, PAIEMENTS et NOTIFICATIONS.
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5Cliquez sur Fermer votre compte. Cela se trouve sous la section Options du compte.
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6Entrez votre numéro de compte bancaire (si requis). Si vous n'avez pas de compte bancaire associé, il ne vous sera pas demandé de le faire et vous pouvez ignorer cette étape.
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7Cliquez sur Fermer votre compte. Votre compte sera clôturé et vous recevrez une confirmation par email.
- Une fois fermé, un compte PayPal ne peut pas être rouvert [1] .
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Conseils
- Si vous cherchez à annuler un abonnement sur PayPal, sans pour autant fermer votre compte, jetez un œil à :
- comment annuler un paiement régulier sur PayPal
- comment annuler un abonnement sur PayPal
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