هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

هي هيئة حكومية سعودية تتمتع بشخصية اعتبارية واستقلالية مالية، أنشئت بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 74 وتاريخ 5/3/1422هـ.[1] تعنى بتنظيم قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وقطاع البريد في المملكة العربية السعودية.

هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
البلد السعودية 
المقر الرئيسي الرياض،  السعودية
تاريخ التأسيس 5 ربيع الأول 1422 هـ
النوع هيئة حكومية
الاهتمامات خدمات الاتصالات
محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات محمد بن سعود التميمي
الموقع الرسمي https://www.citc.gov.sa/

نبذة تاريخية

مرت الهيئة بمراحل عدة منذ نشأتها، وأبرزها

المرحلة الأولى (1418 – 1420هـ)

تحويل تقديم خدمات الاتصالات من وزارة البرق والبريد والهاتف في عام 1418 هـ إلى شركة الاتصالات السعودية، بالإضافة إلى إعداد أنظمة الهيئة.[2]

المرحلة الثانية (1421 – 1422هـ)

إنشاء هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تحت مسمى (هيئة الاتصالات السعودية) بموجب قرار مجلس الوزراء الموقر رقم 74 وتاريخ 5/3/1422هـ. وبتاريخ 12/3/1422هـ صدر المرسوم الملكي الكريم رقم م/12 بالموافقة على نظام الاتصالات.هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات [3]

المرحلة الثالثة (1423هـ)

بدء خصخصة القطاع وطرح 30% من شركات الاتصالات للاكتتاب، بالإضافة إلى صدور قرار مجلس الوزراء رقم 133 وتاريخ 21/5/1424هـ والقاضي بتغيير مسمى هيئة الاتصالات السعودية لتصبح (هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات) وتعديل تنظيم هيئة الاتصالات بما يتلاءم مع المسمى الجديد ويضاف إلى مهماتها الواردة في التنظيم.[4]

المرحلة الرابعة (1424 – 1429هـ)

تحرير السوق وفتح باب المنافسة في سوق الاتصالات المتنقلة، وإقرار الخطة الوطنية للطيف الترددي والخطة الوطنية للترقيم، بالإضافة إلى نقل خدمات الإنترنت وترخيص مقدميها إلى الهيئة.

المرحلة الرابعة (1424 – 1429هـ)

تحرير السوق وفتح باب المنافسة في سوق الاتصالات المتنقلة، وإقرار الخطة الوطنية للطيف الترددي والخطة الوطنية للترقيم، بالإضافة إلى نقل خدمات الإنترنت وترخيص مقدميها إلى الهيئة.[4]

المرحلة الخامسة (1430 – 1436هـ)

تنفيذ مشروعات الخدمة الشاملة، وتخفيض القيود التنظيمية وتعزيز المنافسة، بغرض خفض أسعار الخدمات وتحسين جودتها.

المرحلة السادسة (1440هـ)

صدور قرار مجلس الوزراء ذي الرقم (403) والتاريخ 12/7/1440هـ لتولي هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الاختصاصات التنظيمية والرقابية لقطاع البريد.[5]

التميز المؤسسي

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن حصولها على اعتماد التميز المؤسسي في عام 2021م (Recognized For Excellence 4 Stars) من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة "EFQM".

أوضح التقرير أن الهيئة باتت ضمن أعلى 40 جهة حكومية نضجاً في العالم حسب نموذج "EFQM". قامت الهيئة بتحديث إستراتيجيتها وأهدافها الطموحة للأعوام المقبلة عبر تصميم وتطوير 20 مبادرة إستراتيجية و161 برنامجاً ومشروعاً إستراتيجيا، لتقوم بحماية المستخدمين وتشجيع الإستثمار وتعزيز المنافسة، وتوفير الخدمات المتميزة والتقنيات الرقمية المبتكرة.[6]

كانت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قد حصلت نهاية العام الميلادي الماضي على اعتمادي المستوى الأول والثاني من شهادة الالتزام المؤسسي من المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة ""EFQM التي تعد المعيار العالمي للتميز المؤسسي وتجمع تحت مظلتها أكثر من (500) عضو من جهات مختلفة تمثل (55) دولة وتغطي (50) قطاعًا مختلفًا.[6]

جائزة الإبتكار في تقنيات الواي فاي

أعلنت المنظمة الدولية للطيف الترددي (Dynamic Spectrum Alliance) فوز هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بجائزة «الإبتكار في تقنيات Wi-Fi» لعام 2020- 2021م، خلال القمة العالمية للإدارة الديناميكية للطيف الترددي 2021 المنعقدة افتراضيا، بمشاركة ممثلين من كبار منظمي القطاع والمؤسسات والشركات الدولية المهتمة بإدارة الطيف الترددي. وأوضحت المنظمة أن فوز «هيئة الاتصالات» جاء عقب تحقيقها لمعايير الجائزة، وتميزها في الإدارة الفعالة لـ «الطيف الترددي»، وتمكينها لأحدث التقنيات اللاسلكية وإستغلالها بفعالية، وتبني الهيئة لخدمات الجيل السادس من تقنيات الواي فاي (Wi-Fi 6E)، بالإضافة إلى نشر أكثر من 60 ألف نقطة واي فاي مجانية في الأماكن العامة في المملكة، وتمكين استخدام تقنيات الواي فاي (Wi-Fi) في إنترنت الأشياء، وتطبيقات الرعاية الصحية والتعليم والزراعة والسلامة العامة.[7]

المهام
  • توفير خدمات متطورة وكافية وبأسعار مناسبة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وقطاع البريد.
  • إيجاد المناخ المناسب لتشجيع المنافسة العادلة.
  • توطين التقنيات ومواكبة تقدمها.
  • تحقيق الوضوح والشفافية في الإجراءات، بالإضافة إلى تحقيق مبادئ المساواة وعدم التمييز.
  • حماية المصلحة العامة ومصالح المستخدمين والمستثمرين. مهام الهيئة

الرؤية والرسالة

تتمحور رؤية الهيئة حول الوصول إلى وطنٍ متصل، لاقتصاد رقمي رائد. أما رسالتها فهي حماية المستخدمين، وتشجيع الاستثمار، والمحافظة على المنافسة؛ بهدف ضمان خدمات موثوقة، وتبني تقنيات مبتكرة. هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الرسالة

القيم
  • التمكين
  • الشفافية
  • التعاون
  • الابتكار [8]

الاستراتيجية

خطة الهيئة

تتمحور الخطة حول أربعة محاور وهي: التقنية والبنية التحتية، وتنظيم القطاع وتعزيز المنافسة، وحماية المستخدمين، وتنمية وحماية مصالح المملكة وتعزيز مكانتها الإقليمية والدولية في المجالات المتعلقة بالقطاع. ولكل محور عدد من الأهداف تسعى الهيئة لتحقيقها مثل: ضمان توفر الموارد الحرجة (الطيف الترددي والأرقام) وإدارتها بشكل فعال، تطوير التنظيمات الخاصة بالتقنية وتقييس الاتصالات، وتسهيل نشر شبكات الاتصالات وتقنية المعلومات، ووضع التنظيمات لضمان استمرارية الخدمات في حالات الطوارئ والكوارث، وتنظيم الطيف الترددي لضمان الاستخدام الفعال، وتحديث وتطوير اللوائح والأطر التنظيمية والأدوات ذات العلاقة ومواءمتها مع أفضل الممارسات، وتعزيز البيئة الاستثمارية في القطاع عبر تحسين إجراءات التراخيص والأطر التنظيمية ذات العلاقة، وحماية المنظومة القانونية لقطاع الاتصالات، والدعم القانوني داخل الهيئة، والادعاء والتقاضي أمام الجهات الخارجية، رفع مستوى التزام المرخصين بتنظيمات الهيئة وحماية حقوق المستخدمين والحكومة ومقدمي الخدمات، ورفع مستوى الأمن الرقمي في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وتوفير بيئة إنترنت أكثر أمنا، ورفع مستوى الوعي لدى المستخدمين في مجال حقوقهم والتزاماتهم، والاستفادة من خبرات وتجارب منظمي الاتصالات في مختلف الدول بهدف الحصول على أفضل الممارسات ذات الصلة.[9]

وصلات خارجية

مصادر
  1. https://www.citc.gov.sa/citcportal/SimpleText/tabid/103/cmspid/%7B83F7A7FB-9BAF-469C-9A47-F95498FD8666}/Default.aspx قرار إنشاء الهيئة
  2. هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات, هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (01 مارس 2020)، "نظرة تاريخية عن الهيئة"، https://www.citc.gov.sa/، هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، مؤرشف من الأصل في 20 أبريل 2019، اطلع عليه بتاريخ 24 مارس 2020. {{استشهاد ويب}}: روابط خارجية في |موقع= (مساعدة)
  3. "هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات"، https://www.eyeofriyadh.com/ar/directory/details/20_communications-and-information-technology-commission، عين الرياض، 07 فبراير 2020، مؤرشف من الأصل في 30 نوفمبر 2017، اطلع عليه بتاريخ 24 مارس 2020. {{استشهاد ويب}}: روابط خارجية في |موقع= (مساعدة)
  4. "هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات"، مؤرشف من الأصل في 20 أبريل 2019.
  5. "https://www.uqn.gov.sa/articles/1554316849392075600/"، 19 مارس 2019، مؤرشف من الأصل في 23 مارس 2020، اطلع عليه بتاريخ 24 مارس 2020. {{استشهاد بخبر}}: روابط خارجية في |بواسطة= و|عنوان= (مساعدة)
  6. "التميز المؤسسي"، مؤرشف من الأصل في 13 يونيو 2021.
  7. "جائزة الإبتكار"، مؤرشف من الأصل في 29 يونيو 2021.
  8. "الرؤية والرسالة"، مؤرشف من الأصل في 23 مارس 2020، اطلع عليه بتاريخ 25 مارس 2020.
  9. "استراتيجية الهيئة"، www.citc.gov.sa، مؤرشف من الأصل في 22 فبراير 2019، اطلع عليه بتاريخ 22 مايو 2019.
  • بوابة السعودية
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.