Google Meet

En réponse à la pandémie de Covid-19 en mars 2020, Google a offert des fonctionnalités avancées de Meet, qui nécessitaient auparavant un compte Entreprise, à toute personne utilisant la Google Workspace ou la Google Workspace for Education[11]. L'utilisation de Meet a augmenté d'un facteur de 30 entre janvier et avril 2020, avec 100 millions d'utilisateurs par jour accédant à l'application en avril. Au même moment, Zoom attirait 200 millions d'utilisateurs[12]^,[13]^,[14].

Jusqu'en mai 2020, un compte Google Workspace était nécessaire pour organiser et lancer une vidéoconférence, mais avec la demande accrue de vidéoconférence durant la pandémie COVID-19, Google a offert un accès gratuit à Meet aux titulaires de comptes Google gratuits[13]. À la suite de cette annonce, le directeur de la gestion des produits de Google a recommandé aux consommateurs d'utiliser Meet à la place de Hangouts[15]^,[12].

Les appels Meet gratuits ne peuvent avoir qu'un seul hôte et peuvent accueillir 100 participants, comparativement à une limite de 250 participants pour les utilisateurs de la version payante Google Workspace[15]^,[12] et de 25 participants pour Hangouts[16]. Contrairement aux appels de la version payante, les appels gratuits ne peuvent pas être enregistrés. Google a déclaré que les données des consommateurs ne seront pas utilisées pour le ciblage publicitaire[17]. Bien que les données des appels ne soient pas utilisées à des fins publicitaires, sur la base d'une analyse de la politique de confidentialité de Meet, Google se réserve le droit de recueillir des données sur la durée des appels, les participants et leurs adresses IP[18].

Les utilisateurs doivent posséder un compte Google pour organiser ou participer à un appel[19] et toute personne disposant d'un compte Google peut lancer une conférence Meet en un clic depuis Gmail[20]^,[21].

Les appels gratuits n'ont pas de limite de temps, mais seront limités à 60 minutes à partir de septembre 2020. Pour des raisons de sécurité, les hôtes peuvent refuser l'entrée et supprimer des utilisateurs pendant un appel[12]. À partir d'avril 2020, Google prévoit de mettre en place un filtre antibruit et un mode de faible éclairage[22]^,[23].

Google Meet utilise des protocoles propriétaires pour le codage de la vidéo, de l'audio et des données. Cependant, Google s'est associé à la société Pexip pour assurer l'interopérabilité entre Google Meet et les équipements et logiciels de conférence basés sur SIP/H.323[24].

En 2020, Google Meet propose d'utiliser des arrière-plans personnalisés lors des appels vidéos. Une fonctionnalité déjà présente chez le concurrent Zoom[25].