Kiabi

Kiabi Europe[2] est une société de distribution de prêt-à-porter créée en 1978 à Roncq par Patrick Mulliez. Évoluant sur le secteur des grandes surfaces spécialisées textile, Kiabi est un des chefs de file du secteur.

Kiabi
Création 1978
Dates clés 10 mars 1988 immatriculation de Kiabi Europe
Fondateurs Patrick Mulliez
Forme juridique Société par actions simplifiée
Slogan Kiabi dit oui
La mode à petits prix
Kiabi colore la vie
Le bonheur vous va si bien
Siège social Hem
 France
Direction Patrick Stassi
Activité Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Produits Vêtements, chaussures
Société mère Association familiale Mulliez
Effectif 5367 en 2017
SIREN 344103270[1]
Site web kiabi.com
Chiffre d'affaires 1 135 717 300 € en 2017
Résultat net 30 713 100 € en 2017

Kiabi fait partie de l'Association familiale Mulliez à laquelle appartient notamment Auchan. Son concept « la Mode à petits prix » s'appuie sur des produits accessibles pour toute la famille et pour tous les goûts.

Histoire

Kiabi ouvre son premier magasin à Roncq (Nord, France) en 1978[3]. C'est la première entreprise à se lancer dans la vente de vêtements à bas prix[4],[5].

L'enseigne compte 85 points de vente en 1997 pour un chiffre d'affaires de 4,2 milliards de francs[6].

L'entreprise s'installe en 1993, en Espagne, puis trois ans plus tard en Italie[7] et enfin en Russie depuis 2008[8].

Kiabi Kids, enseigne vouée à l'habillement de l'enfant de 0 à 16 ans, voit le jour le à Angers. De nouvelles ouvertures sont alors programmées dans d'autres villes[9].

Nicolas Hennon, ancien directeur général de Kiabi Italie, est le directeur général du groupe Kiabi depuis le en remplacement de Jean-Christophe Garbino[10].

En , Kiabi lance le site SoaSoa.fr, un site consacré à la mode femmes grandes tailles[11].

En , Kiabi ouvre son premier magasin en Belgique dans un nouveau centre commercial de Bruxelles, Docks Bruxsel, après avoir ouvert sa boutique en ligne belge.

En , Kiabi déclare s'engager à viser une production durable d'ici à 2030 tout en maintenant sa politique de petits prix[12],[13].

Signification du nom « Kiabi »

À ses débuts, Kiabi a failli s’appeler « La grande armoire ». Les fondateurs souhaitaient quelque chose de court et qui reste à l’esprit. Ils ont opté pour Kiabi qui ne voulait rien dire à l’étranger, mais qui disait tout simplement « qui habille »[14].

Chiffre d'affaires

En 2008, Kiabi réalise un chiffre d'affaires de 752 millions d'euros[15]. En 2014, ce chiffre avoisine les 1,558 milliard d'euros[16]. En 2018, ce chiffre d'affaires s'élève à 1,966 milliard d'euros, mais la croissance de l'entreprise ralentie, passant de 8,7 % de croissance en 2014 contre seulement 2,1 % en 2018[17].

2008 2009 2014 2015 2016 2017 2018
Chiffre d'affaires hors taxes en millions d'euros 752[15] 863[18] 1 344 1 351 1 258 1 136 1 153
Résultat net en millions d'euros 55 31 40 31 37
Effectif moyen annuel 5 912 5 858 5 618 5 367 5 034

Implantations
Magasin Kiabi de Plaisir (Yvelines, France).

Les premiers points de vente en franchise ont été lancés en 2005[4]. Kiabi intègre à son réseau en 2009, une partie des franchisés du réseau Vêti (du groupe Les Mousquetaires)[4]. Les magasins Kiabi sont en moyenne de 1 300 m2 et sont implantés dans des centres commerciaux aux abords de grandes et de moyennes agglomérations[4].

Kiabi possède 500 magasins dans le monde en 2015[19], dont 356 en France, 54 en Espagne, 23 en Italie et 7 dans les Dom-Tom. Elle s'est également implantée en Russie avec 9 magasins, au Maroc 9 magasins, 4 au Portugal, 2 en Belgique,1 en Algérie, 1 en Pologne

Le jeudi , Kiabi ouvre son premier magasin en Tunisie à la Soukra en banlieue nord de Tunis. Quelques mois plus tard, un autre magasin ouvre ses portes en Bardo Hneya, un autre va ouvrir en 2017 à Géant, Tunis City. Au total, sept magasins ouvriront leurs portes en Tunisie dans les cinq ans à venir (cinq dans le Grand Tunis, une à Sfax et une à Sousse).

En , Kiabi démarre son implantation en Belgique via l'ouverture d'un premier magasin dans la capitale, Bruxelles, au sein du nouveau centre commercial Docks Bruxsel. Le groupe français entend s'implanter durablement dans le pays via l'ouverture de plusieurs magasins. Le groupe entend ouvrir 4 à 5 magasins en Belgique courant 2017[20]. Le second magasin du groupe français en Belgique sera implanté à Charleroi, il ouvrira ses portes le [21].

En , Kiabi ouvre son premier magasin au centre commercial de Bab Ezzouar D'Alger.

Selon le Valor Econômico, deux boutiques vont être ouvertes au Brésil en août et en [22], marché qui sera par la suite abandonné lors de l'année 2020.

En 2018, Kiabi Europe dispose de 234 établissements (points de vente, bureaux et entrepôts)[23].

Stratégie managériale

Selon Challenges, le groupe a mis en place une stratégie managériale qui permet de mettre en avant et de récompenser les idées de ses collaborateurs en interne[24].

Références
  1. Système national d'identification et du répertoire des entreprises et de leurs établissements, (base de données)
  2. « Chiffre d'affaires, résultat, bilans et identité de Kiabi Europe », sur www.societe.com (consulté le )
  3. Lagoutte 2009, p. 95.
  4. Fédération européenne pour l'éthique et le développement durable 2007, p. 240.
  5. Lagoutte 2009, p. 96.
  6. Kiabi vise les 100 magasins en l'an 2000. Sur le site lsa-conso.fr, consulté le 12 novembre 2014.
  7. Lagoutte 2009, p. 97.
  8. Lagoutte 2009, p. 98.
  9. Kiabi Kids ouvre son premier magasin à Angers, sur le site lsa-conso.fr, consulté le 27 novembre 2014.
  10. Kiabi : Nicolas Hennon remplace Jean-Christophe Garbino à la tête de l'enseigne, sur le site lsa-conso.fr, consulté le 2 décembre 2014.
  11. Kiabi présente SoaSoa, site consacré à la mode femme grande taille, LSA Conso, 5 mai 2015
  12. « Kiabi vise une production mode 100 % durable d'ici 2030 », sur FIGARO, (consulté le )
  13. « Kiabi vise une mode à 100 % durable d'ici 2030, toujours « à petits prix » », sur Boursorama, (consulté le )
  14. « Comment Kiabi a su se transformer en une enseigne de mode - Les Echos », sur www.lesechos.fr (consulté le )
  15. Lagoutte 2009, p. 95-96.
  16. Laurie Moniez, « Résultats records pour Kiabi », Le Monde.fr,‎ (ISSN 1950-6244, lire en ligne, consulté le ).
  17. Kiabi lance un site de vente de seconde main, Les Echos, 28 juin 2019 (consulté le 2 juillet 2019 sur le site des Echos)
  18. Claire Bader, « Kiabi mini prix, maxi profits », sur Capital.fr, (consulté le ), p. 40-42
  19. http://www.kiabi-job.com/wp-content/uploads/2015/05/chiffre-15.jpg
  20. « Ouverture en octobre du premier magasin belge du groupe français Kiabi à Bruxelles », La Libre,‎ (lire en ligne).
  21. « Kiabi recrute 40 personnes pour son nouveau magasin à Charleroi », Le Soir,‎ (lire en ligne).
  22. « Brésil - Kiabi arrive au Brésil », sur export.businessfrance.fr, (consulté le )
  23. « Societe.com : RCS, siret, siren, bilan, l'information gratuite sur les entreprises du Registre du Commerce des Sociétés (RNCS) », sur www.societe.com (consulté le )
  24. « Pourquoi les salariés de Kiabi n'ont rien à envier à Google », sur challenges.fr, (consulté le )

Annexes

Articles connexes

Liens externes

Bibliographie

 : document utilisé comme source pour la rédaction de cet article.

  • [Lagoutte 2014] Christine Lagoutte, « Ses petits prix font de Kiabi le no 1 de l'habillement », dans 60 stratégies d'entreprises à la loupe : Le Figaro économie, Paris, Dunod, (ISBN 978-2-10-054543-8, lire en ligne), p. 95-98.
  • [Fédération européenne pour l'éthique et le développement durable 2007] Fédération européenne pour l'éthique et le développement durable (préf. Pierre Cadet), Acheter pour un monde meilleur : 1 000 grandes marques passées au crible de l'éthique et de la responsabilité sociale et environnementale, Paris, Éditions Eyrolles, (ISBN 978-2-212-53963-9, lire en ligne), « Kiabi », p. 126-127.
  • Valérie Sauvage, « Kiabi : La mode à petits prix voit grand », La Saga des marques, t. 3,‎ , p. 34-37.
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