Leetchi

Le site propose aux utilisateurs de créer une cagnotte en ligne pour simplifier la collecte de fonds à plusieurs[31]. L'organisateur peut, en quelques clics, créer une cagnotte, la personnaliser et inviter son entourage à participer par e-mail, Facebook, Twitter, ou bien en partageant l'url manuellement. L’organisateur est le seul à pouvoir gérer et modifier sa cagnotte. Une fois l’argent collecté, l’utilisateur peut dépenser sa cagnotte en demandant un virement bancaire, en achetant chez un partenaire ou en l’offrant[2]. En cas d'achat chez un partenaire, le service est gratuit. Pour un virement bancaire, Il y a des frais variables. Leetchi.com regroupe plus de 100 partenaires marchands qui sont affiliés à son service comme Amazon, la Fnac ou encore Smartbox.

Depuis la création du site en 2009, le service a permis à des associations, à des personnes connues et inconnues, de soutenir des causes et des projets.

En mai 2013, le candidat de l’émission culinaire Top Chef sur M6, Florent Ladeyn, éliminé en finale, sera soutenu par une cagnotte publique lancée par deux internautes déçus de ne pas avoir vu le candidat lillois remporter la victoire. En un mois, la cagnotte récolte la somme de 14 465 € de dons publics d’internautes, permettant ainsi à Florent de financer la rénovation de son restaurant[32].

En octobre 2013, Toine, jeune belge de 23 ans atteint d’une maladie neuromusculaire fait appel à la générosité des internautes en lançant une cagnotte destinée à financer son bras robotique. En moins de 6 mois, le jeune homme collecte 7 015 €. Depuis mai 2014, Toine a reçu son bras robotique et retrouve de l’autonomie[33].

En mai 2014, à la suite de l’affaire Bygmalion et à l’annonce de la démission de Jean-François Copé au poste de président de l’UMP, de nombreux internautes se sont mobilisés afin de collecter de l’argent pour son pot de départ. Une cagnotte qui a suscité davantage l’ironie que la générosité des internautes. La cagnotte a réuni seulement 2,16 €[34]^,[35].

Le 7 juin 2014, après avoir vaincu deux cancers, Patricia Hermitte rebaptisée Patricia Bionic, pris la route depuis Grenoble pour réaliser son rêve, un tour de France à vélo. Pour financer les 70 étapes du tour, Patricia a lancé une cagnotte publique faisant appel à des contributeurs de son entourage et des internautes touchés par ce projet. La cagnotte a permis de collecter 2 900 €. Dans le but d’aider la recherche contre le cancer, Patricia a décidé d’offrir un euro par kilomètre parcouru à une association, Espoir Isère contre le cancer[36].

La plate-forme utilise les standards du paiement online pour garantir la sécurité des transactions et de son service.

Outre un accès sécurisé, Leetchi.com utilise les protocoles HTTPS et 3-D Secure. De plus, la plate-forme est accréditée Verified by Visa et MasterCard SecureCode et est adossée au Crédit mutuel Arkéa ainsi qu’au prestataire de service de paiement Payline (abréviation PSP) accrédité comme PCI_DSS[37].

En 2020, une faille de sécurité ayant exposé les données personnelles de tous les créateurs de cagnotte entre le 16 et le 20 avril. Plus précisément, c'est une faille dans le code source qui aurait laissé visible un bon paquet d'informations. Les noms, prénoms, adresses électroniques, dates de naissance et coordonnées GPS étaient consultables dans le code source des cagnottes. Interrogée sur l'ampleur de la faille, l'entreprise n'a pas donné plus d'information.

QUID du RGPD appliqué le 25 mai 2018 : la récolte de données GPS, qui est pourtant un point très sensible. En effet, il n'est inscrit nulle part dans la politique de confidentialité que les coordonnées GPS des utilisateurs de la plateforme sont récoltées.

La Cnil et d'autres autorités des états membres de l'U.E. des protections des données personnelles ont été notifiées de la situation, comme l'exige le RGPD, et les internautes souhaitant faire valoir leur droit peuvent contacter la plateforme de cagnotte en ligne. Á ce jour, aucune réponse de la part des dirigeants n'a été communiquée aux utilisateurs. En cas de poursuite, la société Leetchi pourrait écoper d'une sanction financière allant jusqu'à 4% de son chiffre d'affaires annuel total mondial de l'exercice précédent et jusqu'à 20 000 000 €.

Le site est sujet à une polémique en janvier 2019. Une cagnotte visant à soutenir le boxeur Christophe Dettinger, un manifestant ayant frappé deux gendarmes dans le cadre du mouvement des gilets jaunes, est vivement critiquée par certaines personnalités dont Marlène Schiappa, jugeant ce procédé immoral, malgré sa légalité[38]. Au lendemain de sa création, et au vu du montant atteint, Leetchi décide de clôturer la cagnotte et « s’engage à ce que les fonds collectés sur la cagnotte de soutien à Christophe Dettinger servent uniquement à financer les frais de justice conformément à leurs CGU et à la législation en vigueur ». Cette clôture a entraîné un vif débat. Pour l'avocat Régis de Castelnau, Leetchi « semble bien avoir commis le délit d’abus de confiance prévu et réprimé par l’article 314-1 du Code pénal »[39]. Dans un communiqué, l’entreprise affirme, de son côté, que la cagnotte destinée à couvrir les frais de justice de Christophe Dettinger était légale et que, « compte tenu des actes qui lui sont reprochés, aucune autre utilisation de la cagnotte ne saurait être acceptée », les CGU de la plate-forme proscrivant toute incitation à la haine ou à la violence[40]^,[41].

Le 18 mars 2019, s'estimant lésé par Leetchi, Christophe Dettinger assigne la plate-forme en justice pour obtenir le versement de plus de trois millions d'euros d'indemnisation au titre de « la perte de chance » que constitue, selon lui, la fermeture anticipée de la cagnotte[42], 43 jours avant l'échéance prévue.

Début juin 2019, la plateforme ayant fourni à la police judiciaire, après réquisition du parquet, le fichier regroupant le nom des 8 000 donateurs de la cagnotte, certains de ces donateurs sont convoqués et entendus par les enquêteurs[43].

Le 2 septembre 2021, sur France 2, dans l'émission "complément d'enquête", est diffusé un reportage[44] réalisé par Sylvain Louvet et Aude Favre soulignant le rôle des cagnottes en ligne Leetchi et Ulule pour financer des sites de fake-news. En particulier le film "Hold-Up", censé prouver que la pandémie du COVID-19 est un complot, a été financé grâce aux collectes en ligne.

Interrogé sur le sujet, Michael Goldman, a assumé ce soutien[45].