Prixtel

Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile de type light MVNO[3] basé à Aix-en-Provence. Il propose des forfaits dits "flexibles", dont le prix peut varier chaque mois en fonction de la consommation réelle de l'abonné. L'utilisateur pouvait choisir d'utiliser au choix le réseau Orange ou SFR[4] jusqu'à fin juin 2021 et le rachat de Prixtel par SFR[5].

Prixtel
Création 27 janvier 2004
Dates clés 2021 : Rachat par SFR
Fondateurs David Charles[1]
Forme juridique société anonyme[2]
Slogan L'opérateur mobile 100% utile
Siège social 11 cours Gambetta 1301 Aix-en-Provence
 France
Activité Télécommunications sans fil
Produits Forfaits mobiles
Société mère SFR
SIREN 451799845
Site web www.prixtel.com

Histoire

En 2004[6], David Charles[1] crée la société Prixtel et lance sa première offre de téléphonie fixe pour les professionnels, avec la particularité d'aiguiller les appels vers l'opérateur et le forfait le plus avantageux pour le client. L'entreprise revendique 10 000 clients en 2006[7] et se lance dans la téléphonie mobile en 2007 avec son offre Modulo Pro, un forfait mobile pour les professionnels dont le prix s'ajuste en fonction de la consommation mensuelle.

En 2008, Prixtel crée le forfait de téléphonie fixe et mobile Modulo à destination du « grand public »[6].

En janvier 2009, n'ayant pas de boutiques afin de limiter ses frais, la société lance son site de souscription en ligne. En juin de la même année, l'opérateur virtuel propose un forfait mobile illimité pour les particuliers[6]. En octobre 2009, Prixtel revendique 50 000 clients.

En mai 2010, Prixtel lance une offre prépayée sans engagement nommée Chrono, avec laquelle les communications sont facturées à la minute[8]. Prixtel revendique 100 000 clients en septembre 2010[7].

En 2011, Prixtel lance une box internet ADSL ("Prixtel Box"), disponible à partir de 22,99 € par mois[9]. Prixtel affiche en juin de cette année 150 000 clients[7]. En novembre, le forfait Modulo devient sans engagement[10].

En 2012, l'arrivée de Free Mobile bouleverse le marché mobile français et entraîne une baisse durable des prix. Prixtel intègre ainsi un palier à 2 € par mois dans son forfait Modulo[11]. Les avis des consommateurs sur la société sont contrastés et pas toujours bien informés du service fourni[12].

En avril 2014, Prixtel rachète la division grand public du MVNO Zéro Forfait[13],[14].

Le , l'opérateur augmente ses tarifs et supprime le palier à 0 €[15].

En novembre 2016, Prixtel modifie son identité visuelle ainsi que son offre, avec deux nouveaux forfaits ajustables[16] : « L’essentiel », pour les petits consommateurs[17] et « Le complet », pour des consommations plus importantes[18].

Le 24 janvier 2018, Prixtel lance un forfait mobile 4G "100 % gratuit" sous une nouvelle marque dénommée Blu[19]. Cet abonnement est financé par la publicité[20], ce qui oblige ainsi les utilisateurs à effectuer des « actions » pour gagner des points (les « éclairs ») afin de pouvoir téléphoner, envoyer des SMS/MMS ou accéder à internet. Ces « actions » consistent à regarder des vidéos publicitaires, télécharger des applications, répondre à des sondages ou encore partager sa localisation avec l'application pour qu'elle puisse proposer des publicités en rapport avec les boutiques à proximité de l'utilisateur.

En décembre 2018, un nouveau forfait fait son apparition sur le site de Prixtel : la Série Spéciale[21]. Souvent proposé en promotion, ce forfait est destiné aux personnes qui consomment beaucoup de data : il en propose entre 10 et 100 Go.

En janvier 2021, Prixtel modifie à nouveau son identité visuelle, avec un nouveau logo et un nouveau site internet. Les offres proposées sont également refondues, avec 3 forfaits qui sont désormais proposés sur le réseau 5G de SFR : Le Petit, Le Grand et Le Géant.

Identité visuelle

En novembre 2016, Prixtel évolue en modifiant son site web ainsi que son logo : sa couleur passe du bleu au rouge corail[22]. En 2021, nouveau logo avec un changement vers un logo noir, sans point d'exclamation et avec un point bleu.

  • Logo de Prixtel de novembre 2016 à janvier 2021
  • Logo de Prixtel depuis janvier 2021

Notes et références
  1. David Charles : Fondateur et président-directeur général de Prixtel, sur le site lsa-conso.fr du 3 décembre 2013, consulté le 21 novembre 2015
  2. Présentation de la société PRIXTEL, sur le site societe.com, consulté le 21 novembre 2015
  3. « Orange offre la eSim à Prixtel », sur www.zdnet.fr
  4. « Choix du réseau chez Prixtel », sur www.prixtel.com (consulté le )
  5. Altice France a discrètement acquis Prixtel echosdunet.net, le 22 septembre 2021
  6. « Histoire de la société Prixtel », sur prixtel.com (consulté le ).
  7. « Dossier de presse présentant Prixtel », sur prixtel.com (consulté le ).
  8. « Communiqué de presse du forfait mobile Chrono de Prixtel », sur prixtel.com, (consulté le ).
  9. « Communiqué de presse de l’offre ADSL de Prixtel », sur prixtel.com, (consulté le ).
  10. « Communiqué de presse du nouveau forfait mobile ajustable Modulo de Prixtel », sur prixtel.com, (consulté le ).
  11. « Communiqué de presse à la suite de la mise à jour du forfait mobile ajustable Modulo de Prixtel », sur prixtel.com, (consulté le ).
  12. Analyse de l’offre illimitée, sur le site quechoisir.org du 7 février 2012
  13. « Prixtel poursuit la concentration du marché des télécoms en rachetant Zéro Forfait », sur prixtel.com, (consulté le ).
  14. « L'opérateur virtuel Prixtel rachète les clients de Zéro Forfait », sur lesechos.fr, (consulté le ).
  15. Prixtel : fini le forfait à zéro euro, sur le site itespresso.fr du 3 aout 2015, consulté le 22 novembre 2015
  16. « Prixtel dévoile ses nouveaux forfaits mobile ajustables à partir de 2€ et garantis sans hors forfait ! | Prixtel » (consulté le ).
  17. « Forfait mobile pas cher – L’essentiel de Prixtel », sur www.prixtel.com (consulté le ).
  18. « Forfait mobile illimité – Le complet de Prixtel », sur www.prixtel.com (consulté le ).
  19. « BLU » Hello Blu ! » Le 1er forfait mobile 100% gratuit », sur www.blu.me (consulté le ).
  20. « Blu, le nouvel opérateur gratuit fonctionnant grâce aux publicités », MonPetitForfait,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  21. « La « Série Spéciale » de Prixtel va encore plus loin ! | Prixtel » (consulté le ).
  22. « Prixtel dévoile son nouveau positionnement via une saga TV / Digital | Prixtel » (consulté le ).

Liens externes
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