Netflix es un servicio de transmisión de demanda por internet de películas y programas de televisión que proporciona acceso ilimitado por una cuota mensual. El servicio está disponible actualmente en una serie dispositivos, incluyendo Mac y ordenadores, televisores conectados a internet, reproductores Blu-Ray, videoconsolas y dispositivos móviles. Sin embargo, si has tenido suficiente de Nexflix y quieres saber cómo cancelar tu cuenta, simplemente sigue estos pasos.

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Pasos

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    Inicia sesión en tu cuenta de Netflix. Simplemente ve a la página de principal de Netflix e inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Una vez que los hayas escrito, sólo haz clic en “Continuar”.[1]
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    Haz clic en la pestaña “Tu cuenta”. Simplemente haz clic en la flecha de la esquina superior derecha de la página y selecciona la opción en el menú desplegable que aparece.
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    Selecciona “Cancelar membresía”. Puedes encontrar esta opción en la parte superior izquierda de la página, justo debajo de “Membresía y facturación”.
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    Selecciona el cuadro de texto para aceptar los términos de cancelación y haz clic en “Completar Cancelación” para completar el proceso. La cancelación de tu cuenta se hará efectiva de inmediato.
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    Guarda el correo electrónico de confirmación de cancelación. Puedes encontrar este correo electrónico en la cuenta de correo electrónico asociada a tu cuenta de Netflix. Guarda esto como prueba de tu cancelación en caso te cobren accidentalmente en el futuro. Si estás cancelando tu cuenta a principios de mes, todavía puedes usar el servicio de transmisión hasta que se cierre tu cuenta (pero todavía tendrás que pagar).
    • Netflix guardará tu actividad de películas instantáneas, recomendaciones y tu cola (queue) hasta por un año, así que si decides regresar antes de esa fecha, todo esto estará a tu disposición.

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Consejos

  • Cancela tu cuenta por lo menos una semana antes del final de tu ciclo de facturación para evitar que te cobren el siguiente mes.
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Advertencias

  • Deberás devolver cualquier DVD que hayas alquilado a través de Netflix para evitar que te cobren por haber cancelado la cuenta.
  • Ten en cuenta que Netflix sólo está disponible para los residentes en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e Irlanda y Brasil.

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Referencias

  1. ↑ https://support.netflix.com/en/node/407

Acerca del artículo

Categorías: Internet