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Este wikiHow te enseñará cómo eliminar permanentemente una cuenta de WeChat y todo el historial de conversaciones usando Android.
Pasos
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1Abre la aplicación de WeChat en el Android. El icono de WeChat es similar a dos burbujas de diálogo blancas sobre un cuadrado verde en la lista de "Aplicaciones". WeChat abrirá una lista de las conversaciones recientes.
- En caso de que WeChat se abra en una conversación, toca el botón de "Atrás" para volver a la lista de conversaciones.
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3Toca Configuración. Se encuentra en la parte inferior del menú del perfil.
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4Toca Seguridad de cuenta en el menú de "Configuración".
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5Ve hacia abajo y toca Eliminar cuenta. Esta opción se encuentra debajo del encabezado "Seguridad" en la parte inferior de la página de "Seguridad de cuenta".
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6Ve hacia abajo y marca la casilla de confirmación. Tendrá el mensaje "He leído y acepto los términos y solicito que mi cuenta se elimine".
- Deberás aceptar los términos de eliminación de WeChat para poder eliminar la cuenta.
- Asegúrate de leer los términos de eliminación en esta página antes de marcar la casilla. No podrás recuperar el historial de conversaciones o los contenidos de las conversaciones después de eliminar la cuenta.
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7Toca Siguiente. Es un botón verde en la parte inferior de la pantalla.
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8Toca el campo de texto al lado de "Contraseña". Deberás introducir la contraseña de la cuenta para confirmar la identidad antes de poder eliminar la cuenta.
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9Escribe la contraseña de la cuenta en el campo de texto. Será la misma contraseña que la que uses para iniciar sesión en la cuenta.
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10Toca el campo de texto al lado del CAPTCHA. Deberás introducir el código CAPTCHA para demostrar que eres una persona y no un bot malicioso.
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11Introduce el código que veas en la imagen. Lee atentamente el CAPTCHA alfanumérico en la imagen al lado del campo de texto, e introduce el código.
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12Toca Siguiente. Es un botón verde debajo del formulario del CAPTCHA.
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13Introduce una razón por la que vayas a eliminar la cuenta. Toca el campo de texto en la pantalla y explica brevemente por qué vas a eliminar permanentemente la cuenta.
- WeChat te preguntará la razón únicamente para usarla como "feedback" o crítica constructiva a la hora de desarrollar sus productos y servicios. Independientemente de las razones que aportes aquí, seguirás pudiendo eliminar la cuenta.
- No será necesario que aportes una razón legítima de por qué vas a eliminar la cuenta. Podrás dejar este campo en blanco en caso de que no tengas tiempo.
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14Toca Eliminar. Es un botón rojo debajo del campo de texto. Esto eliminará permanentemente la cuenta y todo el historial de conversaciones. Recibirás un mensaje de confirmación en una ventana emergente cuando se complete el proceso de eliminación de la cuenta.
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15Toca Hecho Al hacerlo se confirmará que la cuenta se ha eliminado permanentemente. Se te redirigirá a la pantalla de inicio de sesión.Anuncio
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