Cómo escribir una ''pain letter''

Coescrito por Personal de wikiHow

La pain letter (literalmente, “carta de dolor”) es una alternativa moderna a la carta de presentación. El propósito de una pain letter es identificar la dolencia del negocio del empresario y analizar tu solución. La carta debe convencer al director de recursos humanos de que puedes ofrecer soluciones a problemas empresariales y de que eres el candidato adecuado para el puesto. Para escribir una pain letter, revisa primero la descripción del trabajo y realiza un esquema de la carta. A continuación, escríbela de una forma organizada y profesional. Asegúrate de corregir y revisar la carta antes de enviársela al director de recursos humanos.

Método 1

Método 1 de 3:
Empezar la carta

1
Confirma el propósito de la pain letter. El propósito de una pain letter es comunicarte de manera más directa con un director de recursos humanos y demostrar tus habilidades de un modo más atrevido. La pain letter es una buena idea para empleos básicos, así como para puestos de mayor nivel. Tu currículum llamará mucho más la atención con esta carta que con la de presentación tradicional.^{[1]
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Fuente de investigación}
- El único posible inconveniente de la pain letter es que te llevará más tiempo redactarla que una carta de presentación, ya que cada una debe ser única con respecto a las necesidades de una empresa u organización específicas. Tendrás que buscar información sobre la empresa de antemano para escribir una buena carta.
2
Identifica la dolencia del director de recursos humanos. Revisa la descripción del trabajo para obtener una lista de los asuntos o problemas que la empresa desee abordar. Fíjate en afirmaciones del tipo “Estamos buscando…” o “Nuestra empresa necesita…”. Distingue una dolencia que se trate en la descripción del trabajo.^{[2]
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Fuente de investigación}
- Por ejemplo, la descripción del trabajo podría señalar: “Buscamos a alguien que pueda ayudarnos a reestructurar nuestro departamento de Recursos Humanos”. Esta sería la dolencia que tendrás que abordar en la carta.
- Si no vas a responder a una descripción del trabajo y vas a escribir la carta a ciegas, realiza investigaciones sobre la empresa u organización. Lee la página “Acerca de” en su sitio web y revisa su lista de clientes. Pregúntate a ti mismo con qué necesitan ayuda o qué tipo de problemas necesitan resolver.
3
Determina cómo puedes abordar el problema. Piensa en las destrezas o habilidades que tengas que puedan ayudar a resolver el problema. Puede tratarse de una experiencia pasada en ese campo o en tu educación. Además, es posible que tengas habilidades actuales en las que te puedas apoyar en la pain letter cuando hables de soluciones al problema.
- Por ejemplo, podrías escribir: “Puedo resolver el problema de cómo aumentar la moral del empleado durante la temporada baja” o “Puedo resolver el problema de la formación del empleado con un presupuesto”.
4
Realiza un esquema de la carta. Las pain letters siguen una estructura de cuatro partes y no deben contener más de una página con cuatro párrafos cortos. Realiza un esquema de la carta con las siguientes secciones:
- Primer párrafo: el gancho. En el primer párrafo, atraerás la atención del lector y dejarás claro que has investigado sobre la empresa u organización.
- Segundo párrafo: la hipótesis de la dolencia. En el segundo párrafo, tratarás la dolencia del director de recursos humanos.
- Tercer párrafo: la solución. En el tercer párrafo, hablarás de la solución a la dolencia.
- Cuarto párrafo: la conclusión. En el cuarto párrafo, concluirás la carta de forma concisa y con seguridad.
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Método 2

Método 2 de 3:
Escribir la carta

1
Dirige la carta al director de recursos humanos. Como cualquier carta profesional, la pain letter debe empezar con “Estimado [nombre del director de recursos humanos]”. El nombre del director de recursos humanos debe aparecer en el apartado de contactos de la descripción del trabajo y también puedes buscarlo en el sitio web de la empresa.
2
Empieza con un gancho. El gancho debe elogiar a la empresa por un logro reciente. Investiga un poco para encontrar algún triunfo reciente del empresario en los últimos seis meses. Puede tratarse de un premio reciente que hayan recibido o de una nueva instalación que acaben de fundar. Tal vez hayan conseguido un nuevo objetivo de ventas o abrir un nuevo mercado. Escribe el gancho en la primera oración de la carta.
- Por ejemplo, podrías escribir “¡Le felicito a usted y a su equipo de Buzz Company por ganar el reciente Premio de Innovadores! Pude captar el discurso principal en los premios, pronunciado por su CEO, y quedé impresionado por el enfoque dinámico de su empresa en el mercado de ventas”.
3
Describe la dolencia del director de recursos humanos. En el segundo párrafo, céntrate en una dolencia que pueda tener el director de recursos humanos. Haz referencia a las cuestiones mencionadas en la descripción del trabajo. No intentes abordar cada punto de la dolencia, sino concentrarte en solo uno para que la carta sea clara y directa.
- Por ejemplo, podrías escribir: “Puedo imaginarme que estar al día con las nuevas contrataciones y los problemas de nóminas a medida que se expande puede ser un desafío constante. Con los continuos cambios en el mercado, no es fácil mantener debidamente los pagos de los empleados en una empresa en crecimiento”.
- En esta sección, no le digas al director de recursos humanos qué debe hacer o cómo debe realizar su trabajo. Simplemente, explica de forma resumida un posible punto de la dolencia que creas que puedas abordar o del que puedas ofrecer soluciones.
4
Háblale de la solución al director de recursos humanos. En el tercer párrafo, cuenta una historia de entre una y dos oraciones que hable de la solución a la dolencia. Expón algún momento en el que trataste una dolencia empresarial similar enumerando las medidas y la experiencia necesaria. De esta forma, le permitirás saber al lector que cuentas con la experiencia necesaria para abordar su dolencia.
- Por ejemplo, podrías escribir: “Cuando dirigí el departamento de RR. HH. de Fizz Limited, creé un programa de formación para nuevos empleados adaptado a las necesidades de la empresa. También mantuve la nómina de conformidad con las normas industriales y respondí a las necesidades de los empleados, a medida que la empresa crecía de 10 a 500 miembros del personal”.
5
Cierra con una llamada de atención. Termina la carta con un breve párrafo concluyente de una a dos oraciones. Indica brevemente la dolencia que has abordado en la carta, y haz una sutil llamada de atención para ponerte en contacto con el director de recursos humanos. Incluye un cierre cordial.^{[3]
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Fuente de investigación}
- Por ejemplo, podrías escribir: “Si el liderazgo en RR. HH. y la fiabilidad en las nóminas son las dos habilidades que está buscando en su empresa, me encantaría darle más detalles de cómo puedo serle útil. Atentamente, [tu nombre]”.
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Método 3

Método 3 de 3:
Pulir la carta

1
Corrige la ortografía, gramática y puntuación. Cuando tengas un borrador de la pain letter, tómate algo de tiempo para asegurarte de que no haya errores ni erratas. Lee la carta en alto para descubrir cualquier problema de ortografía, gramática o puntuación. Marca con un círculo todos los signos de puntuación y asegúrate de que todos sean correctos.
- También puedes leer la carta hacia atrás para revisar la ortografía. Este método te obligará a centrarte en cada palabra para comprobar que esté bien escrita.
2
Procura que la carta siga tu esquema. Comprueba la organización de la carta para asegurarte de que contiene toda la información necesaria. Compara la carta con tu esquema y asegúrate de haber incluido las cuatro secciones de una pain letter estándar.
- Asimismo, puedes realizar un esquema a la inversa utilizando la carta. Anota cada sección en su margen para comprobar que las cuatro estén presentes.
3
Envía la pain letter al director de recursos humanos. Una vez que la carta esté perfecta, envíala por correo electrónico al director de recursos humanos. En el correo, señala que vas a responder a una descripción de trabajo e incluye un cierre cordial como “Con mis mejores deseos,” o “Le saluda atentamente”.^{[4]
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Fuente de investigación}
- Si vas a enviar la carta a ciegas, podrías redactar una breve nota en el correo que describa la dolencia que vas a tratar en la carta y añadir un cierre como: “Quedo a la espera de sus noticias” o “No dude en contactar conmigo si mis soluciones le resultan interesantes”.
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