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Exportar un producto del país puede parecer algo muy sofisticado, pero no es así. En Argentina existe una normativa muy sencilla y unos requisitos muy simples con los que hay que cumplir para poder exportar productos. Es una actividad que, correctamente realizada, te dejará mucha ganancia y te hará un gran lugar en el mundo del comercio. Se persistente y nunca pierdas tu objetivo de vista, es el gran secreto para un negocio exitoso.
Pasos
Parte 1
Parte 1 de 4:Buscar un comprador para tu mercadería
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1Decide hacia qué sector del mercado apuntarás. Identifica correctamente la clase de clientes para el tipo de productos que ofreces e intenta contactarlos. Nunca olvides que el principal paso para exportar productos es encontrar un cliente en el exterior para venderle tu mercadería.
- Muchos países buscan comprar materias primas a Argentina, ya que por su suelo y su clima puede producir gran cantidad de frutas y verduras y otros bienes como carnes y cueros.
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2Busca empresas que ofrezcan productos similares a los tuyos. Investiga y anota que proveedores existen en otros países y en la Argentina del mismo producto que ofreces. Puedes presentárteles como comprador para que así te den un presupuesto detallado.
- Averigua sobre las formas de pago y posibles descuentos. No olvides que serán con quien tengas que competir.
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3Contáctate con los posibles clientes. Luego de investigar sobre los precios que ofrecen otros exportadores deberás buscar posibles clientes para tus productos y contactarlos. Sabiendo la utilización de lo que tu fabricas u ofreces, utiliza internet para encontrar potenciales compradores.
- Por ejemplo, si fabricas un determinado componente de una máquina que se utiliza para llenar botellas, entonces busca empresas que fabriquen productos líquidos y que puedan necesitar ese componente.
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4Ofrece tu producto. Ya tienes ubicados a tus posibles clientes, debes ofrecerle tu producto y hacerles notar, con razones válidas, por qué el producto que ofreces es mejor que el que han estado comprando hasta ahora.
- Las razones pueden ser calidad, precio, mejor financiación, mayor flexibilidad con cuotas, etc.
- Siempre tienes que dejarles en claro que es lo que tiene tu producto o tu servicio, que no tiene el otro.
Parte 2
Parte 2 de 4:Registrarte ante el gobierno
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1Inscríbete en el registro de exportadores. En Argentina existe el “Registro de importadores y exportadores de la república Argentina”. Es un trámite muy sencillo y sin costo, que se realiza solo una vez y te dará la primera habilitación para exportar tus productos.
- Esta inscripción es obligatoria y debe realizarse en la dirección general de Aduanas más cercana a tu domicilio [1] o comunicarte con el número (011) 4338-6400 desde toda la Argentina.
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2Reúne y anota la información básica para exportar. Deberás tener algunos datos fundamentales sobre lo que estás exportando para poder comenzar con la operación.
- Obtén la posición arancelaria correspondiente. Aunque el nombre suene raro es solo un conjunto de números y letras que describe el tipo de producto que estás exportando. Para obtener la posición arancelaria debes ir a la página del nomeclador común del mercosur [2] , e ingresar el tipo de productos que exportarás, la página te devolverá el número de posición arancelaria correspondiente.
- El Régimen de reintegros consiste en la devolución por parte del gobierno de los impuestos que hayas pagado durante la fabricación del producto. Esto es muy beneficioso ya que el gobierno te devolverá el dinero que gastaste en impuestos para que puedas exportar tu producto sin sobreprecios. Deberás inscribirte en la dirección general de aduanas [3] en la sección de Reintegros.
- Por último ten en cuenta las exigencias del país de destino, la información necesaria y la documentación que te pedirán. Esa información la conseguirás vía internet en la página de la aduana de ese país.
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3Certifica la calidad de tus productos. Aquí deberás obtener un certificado que verifique las normas de calidad de producción, embalaje y tratamientos de lo que estás exportando. Si tu empresa cumple las normas de calidad, no debes tener problemas para certificarlo tú mismo por escrito; si no, deberás dirigirte al ente que regula ese producto en la Argentina. No te preocupes, el trámite no demora mucho tiempo y es totalmente gratuito.
- Para exportar alimentos para consumo humano debes comunicarte con el INAL[4] (Instituto nacional de alimentos).
- Para productos derivados de animales deberás contactarte con SENASA[5] (Servicio nacional de sanidad animal).
- En el caso de productos como medicamentos, u otros destinados a la salud, tendrás que comunicarte con el ministerio de la salud pública.[6]
- Por último, para exportar animales o plantas deberás comunicarte con la secretaría de recursos naturales y medio ambiente.[7]
Parte 3
Parte 3 de 4:Enviar tu mercadería
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1Ponte en contacto con el correo argentino. Comunícate con el correo argentino, con la sección de envíos internacionales, para conocer las tarifas de envío que tendrás que abonar. Esto siempre debe ser coordinado con el comprador, y es necesario decidir quién paga el envío y tarifas aduaneras. Puedes hacerlo por tres distintas vías.
- Puedes dirigirte a la sucursal más cercana de tu domicilio, la puedes ubicar en el mapa presente en la página del correo argentino en la sección de “Sucursales“ [8] . Esta es la opción más recomendada, ya que dentro del correo argentino también se encuentra la sucursal de la aduana correspondiente a tu localidad, para poder corroborar que toda la información que tienes reunida está bien.
- Si no tienes posibilidad de ir puedes comunicarte vía telefónica al 0810-777-7787 gratuitamente desde toda la Argentina, de 9 a 18 hs, ahí podrás coordinar los precios y opciones de envío.
- Como último recurso puedes enviar un correo, aunque no es muy recomendable ya que demoran en responder, y puede alargarte varios días la espera para exportar tu mercadería. Puedes realizarlo en la sección “Contacto” de la página oficial.[9]
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2Empaca tu producto y llévalo al correo. Una vez confirmados los precios y coordinado el envío y la recepción con el comprador, lleva tu producto al correo, con toda la documentación indicada anteriormente (certificados, posición arancelaria, etc.), haz que empaquen tu producto y envíalo.
- Te harán pasar a la sección de aduana, y te harán firmar un permiso de embarque, además te pedirán que lleves un informe que detalle la mercadería que estás enviando.
- Esto deberás realizarlo cada vez que hagas un envío, por lo que te convendrá dejar una plantilla ya confeccionada con el detalle del envío y sólo ir actualizando la fecha.
Parte 4
Parte 4 de 4:Mantener y aumentar tus clientes
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1Haz controles de satisfacción permanente. Puedes confeccionar un formulario mediante Google Forms[10] o cualquier otro servicio similar, y envíaselo vía correo electrónico a tus compradores para verificar su satisfacción con el producto.
- Haz estadísticas para saber qué aspectos mejorar, y cuáles otros mantener.
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2Mantén tu página web actualizada. Y si no la tienes créala, una página web en una red social es suficiente para comenzar. Será muy útil para mostrar los productos que fabricas y aumentar la posibilidad que alguien te encuentre. No olvides tener varias vías de contacto, como teléfono, correo electrónico, etc.
- Publica fotos de tus productos y detalla las ventajas de tus productos por sobre los demás similares, esto será útil para atraer nueva clientela.
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3No te estanques con un puñado de clientes. Esto es un problema que sucede muy a menudo en la Argentina. El vendedor argentino promedio, una vez que formó su empresa y consiguió algunos clientes como para subsistir, deja de innovar en sus productos y tecnología. Hasta que en algún momento llega un mejor vendedor y le quita sus clientes.
- Acepta varias formas de pago e incluye nuevas formas de pago electrónico permanente. Esta tecnología avanza muy rápido y no debes quedarte atrás.
- Haz descuentos a tus clientes frecuentes, para que te sigan prefiriendo por sobre otras empresas.
Advertencias
- Nunca intentes evadir algún procedimiento legal, hay normas estrictas sobre el tema con las que deberás cumplir sino puedes ser penado por el gobierno.
- Siempre ten al día los impuestos personales y de la empresa, sino el AFIP tiene el poder de cerrar cualquier negocio, y puedes perder muchas ventas, además de tener que pagar una multa.
Consejos
- Mantén un contacto profesional, pero con cierta informalidad con tus compradores. Busca su confianza e intenta que te digan que aspectos puedes mejorar en tu empresa.
- Siempre dale la razón al comprador, es preferible perder algo de ganancia en una venta específica que perder un cliente potencial.
Referencias
- ↑ http://www.afip.gob.ar/sitio/externos/institucional/aduana/
- ↑ http://web.comex.com.ar/cached/browsencm.php
- ↑ http://www.afip.gob.ar/sitio/externos/institucional/aduana/
- ↑ http://www.anmat.gob.ar/farmaco/vigilancia_alimentaria.htm
- ↑ http://www.senasa.gob.ar/
- ↑ http://www.msal.gob.ar/
- ↑ http://ambiente.gob.ar/
- ↑ http://www.correoargentino.com.ar/formularios/sucursales
- ↑ http://www.correoargentino.com.ar/formulario/contacto