Este artículo fue coescrito por Nicole Levine, MFA. Nicole Levine es una escritora y editora de tecnología en wikiHow. Tiene más de 20 años de experiencia creando documentación técnica y liderando equipos de soporte en las principales empresas de alojamiento web y software. Asimismo, Nicole tiene una maestría en Escritura Creativa de la Universidad Estatal de Portland, y da clases de composición, escritura de ficción y creación de revistas en varias instituciones.
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Este wikiHow te enseñará cómo hacer una copia de seguridad de las conversaciones de WeChat en un iPhone o una iPad. Puedes hacer las copias de seguridad en otro teléfono u otra tablet usando la migración de conversaciones, o hacerlas en una computadora.
Pasos
Método 1
Método 1 de 3:Usar la migración de conversaciones
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1Abre WeChat en el iPhone o la iPad. Es el icono verde con dos nubes de diálogo blancas solapadas. Suele encontrarse en la pantalla de inicio.
- Este método te enseñará cómo hacer las copias de seguridad de las conversaciones de WeChat en otro teléfono u otra tablet. Asegúrate de tener el otro dispositivo a mano.
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2Toca Yo. Se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
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3Toca Configuración.
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4Toca General.
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5Toca Migración del registro de conversaciones. Se encuentra al final del menú.
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6Toca Seleccionar historial de conversación. Aparecerá una lista con todas las conversaciones que tengas.
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7Selecciona las conversaciones de las que quieras hacer una copia de seguridad. En caso de que quieras hacer una copia de seguridad de todas las conversaciones, toca "Seleccionar todas" al final de la lista.
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8Toca Siguiente. Aparecerá un código QR. Deberás escanear este código con el otro teléfono o la tablet para completar la migración.
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9Inicia sesión en WeChat en el otro teléfono o en la tablet. Usa la misma cuenta que hayas usado para iniciar sesión en el iPhone o la iPad actual. Asegúrate de que ambos dispositivos estén conectados a la misma red wifi.[1]
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10Escanea el código QR con el teléfono nuevo o la tablet nueva. Es el último paso de la migración. Para escanear el código:
- Toca Yo en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Toca + en la parte superior de la pantalla.
- Toca Escanear código QR.
- Alinea el código QR en el visor. Cuando se haya capturado el código, aparecerá un botón con el texto "Hecho" en la parte inferior de la pantalla.
- Toca Hecho. Las conversaciones se habrán guardado en el teléfono nuevo o la tablet nueva.
Método 2
Método 2 de 3:Hacer una copia de seguridad en una computadora
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1Abre WeChat en la computadora. En caso de que no tengas la aplicación instalada, ve a http://www.wechat.com/es/ y haz clic en "Obtener la aplicación".
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2Haz clic en ☰. Se encuentra en la esquina inferior izquierda de WeChat.
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3Haz clic en Copia de seguridad y restauración. Aparecerá la pantalla de "Copia de seguridad y restauración".
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4Abre WeChat en el iPhone o la iPad. Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a la misma red wifi que la computadora.[2]
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5Haz clic en Hacer copia de seguridad en la computadora en la computadora. Esto hará que aparezca la pantalla de "Hacer copia de seguridad del historial de conversaciones en la computadora" en el iPhone o la iPad.
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6Toca Todas en el iPhone o la iPad. Comenzará a realizarse la copia de seguridad.
- En caso de que prefieras seleccionar conversaciones concretas, toca Seleccionar historial de conversaciones, selecciona las conversaciones de las que quieras hacer la copia y finalmente toca Copia de seguridad.
Método 3
Método 3 de 3:Hacer una copia de seguridad en una Mac
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1Inicia sesión en WeChat en una Mac. En caso de que no tengas instalada la aplicación de WeChat, podrás descargarla gratuitamente desde la App Store.
- Para instalar WeChat, búscala en la App Store. Cuando la encuentres, toca Obtener y después Instalar aplicación.
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2Haz clic en ☰. Se encuentra en la esquina inferior derecha de WeChat.
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3Haz clic en Copia de seguridad y restauración.
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4Haz clic en Copia de seguridad en Mac. Esto hará que aparezca una pantalla nueva en el iPhone o la iPad.
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5Toca Todas en el iPhone o la iPad. Comenzará a realizarse la copia de seguridad.
- En caso de que prefieras seleccionar conversaciones concretas, toca Seleccionar historial de conversaciones, selecciona las conversaciones de las que quieras hacer la copia y finalmente toca Copia de seguridad.