Un buzón de correo desbordado o pilas de paquetes en la puerta de tu casa alertarán a los ladrones de que no estás en casa. Si viajas y planeas estar fuera de casa por 30 días o menos, evita este riesgo al solicitar al Servicio Postal de Estados Unidos (USPS, por sus siglas en inglés) que retenga tu correo hasta que regreses. Este servicio es gratuito, y el correo retenido se te enviará el día de finalización de tu solicitud. Si planeas estar fuera por más de 30 días, puedes hacer que te redirijan el correo.[1]

Método 1
Método 1 de 3:
Enviar una solicitud de retención de correo

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    Crea una cuenta USPS para presentar la solicitud en línea. La forma más sencilla de presentar una solicitud de retención de correo es en línea. Sin embargo, antes de usar el servicio, debes crear una cuenta gratuita en USPS. Tu nombre de usuario será único para ti y será válido donde sea que vivas en Estados Unidos. Si te mudas, no debes crear una cuenta nueva.[2]
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    Determina cuánto tiempo necesitas que USPS retenga tu correo. Puedes presentar una solicitud de retención de correo por un mínimo de tres días y un máximo de 30 días. Si planeas estar ausente por más de 30 días, quizás lo mejor sea que se te redirija el correo.[3]
    • Por más que estés ausente por más de 30 días, puedes hacer que tu correo se retenga por menos tiempo si lo prefieres. Solo asegúrate de que la fecha de finalización coincida con la fecha en que regreses a casa para recibir el correo acumulado.
    • El período de la solicitud se mide en días calendario, no en días laborables del correo.
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    Decide cómo quieres recibir el correo cuando la retención finalice. Una vez que la retención finalice, puedes recoger el correo en la oficina de correos o hacer que el transportista envíe los correos acumulados a tu dirección. Si sueles recibir muchos correos o esperas recibir muchos durante tu ausencia, quizás te resulte más sencillo ir a retirarlos personalmente.[4]
    • Si decides que el transportista te envíe el correo acumulado cuando finalice la retención, solo te enviará lo que quepa en tu buzón. Cualquier exceso se enviará más adelante.
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    Completa el formulario de autorización. El formulario de autorización especifica tu nombre y dirección, y la fecha de inicio y finalización del período en que quieres que USPS retenga tu correo. Puedes retirar el formulario en la oficina de correos local o descargarlo en https://about.usps.com/forms/ps8076.pdf.[5]
    • El formulario descargable no es rellenable, por lo que tendrás que imprimirlo y completarlo a mano. Escribe prolijo con tinta azul o negra.
    • Si presentas la solicitud en línea, tendrás que ingresar la misma información que ingresarías normalmente en el formulario de autorización.

    Consejo: por más que proporciones tu nombre, USPS retendrá el correo dirigido a la dirección en sí durante el período solicitado (no solo el correo dirigido a tu nombre). Si tienes compañeros de cuarto, asegúrate de que estén de acuerdo con la solicitud antes de presentarla.

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    Verifica tu identidad para presentar la solicitud en línea. El servicio en línea te hará una serie de preguntas para verificar tu identidad. Debes responderlas correctamente si deseas presentar la solicitud en línea. Las preguntas están basadas en aspectos de tu informe crediticio.[6]
    • Por más que se acceda a tu informe crediticio, tu puntaje crediticio no se verá afectado en ningún aspecto por el proceso de verificación de identidad.
    • Si USPS no puede verificar tu identidad en línea, tendrás que presentar la solicitud personalmente.
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    Visita la oficina de correos local para presentar la solicitud en persona. Si quieres presentar la solicitud en persona, tendrás que acercarte a la oficina de correos que te envíe los correos a casa. Si presentas la solicitud en otra oficina de correos, es posible que no se pueda procesar.[7]
    • Ingresa en https://tools.usps.com/find-location.htm? Para encontrar la oficina de correos que hace envíos a tu casa e ingresa tu ciudad y estado o código postal.
    • Presenta la solicitud en persona al menos un día laborable antes de tu fecha de inicio deseada para la retención del correo. Los días laborables del correo son de lunes a sábado, a excepción de los feriados o días festivos.[8]

    Consejo: puedes hacer una solicitud de retención de correos si llamas al número de atención al cliente de USPS al 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777).

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    Guarda el número de confirmación de tu solicitud. Al presentar la solicitud de retención de correo (ya sea en línea o en persona), recibirás un número de confirmación. Guárdalo en un lugar seguro, dado que lo necesitarás si quieres cambiar los detalles de la solicitud.[9]
    • Si presentas la solicitud en línea, el número de confirmación se generará en la pantalla. Puedes tomar una captura de pantalla de la página. También recibirás un correo electrónico con el número de confirmación. Si no lo encuentras en tu buzón de entrada dentro de unos minutos, revisa la carpeta de correo no deseado.
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Método 2
Método 2 de 3:
Cambiar o cancelar la solicitud de retención del correo

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    Encuentra el número de confirmación de tu solicitud. Si quieres que el período de retención finalice antes o deseas cancelarlo por completo, tendrás que proporcionar el número de confirmación, ya sea que quieras hacer la modificación en línea o en persona.[10]
    • Si no encuentras el número de confirmación, no podrás cambiar la solicitud en línea.

    Consejo: sin el número de confirmación, los agentes del USPS solo pueden extender el período de retención de tu correo. No pueden cambiar la fecha de inicio ni adelantar la fecha de finalización.

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    Visita la oficina de correos local en persona. Los agentes del USPS en la oficina de correo pueden editar o cancelar tu solicitud de retención de correo siempre que tengas el número de confirmación y una forma válida de identificación. El cambio que solicites puede tomar hasta un día en entrar en efecto.[11]
    • Las formas aceptables de identificación primaria son las identificaciones con foto emitidas por el gobierno, como una tarjeta de identificación estatal, una licencia de conducir, una identificación de la universidad o un pasaporte.
    • Además de la identificación primaria, lleva un documento como prueba de tu dirección, como una copia de tu contrato o hipoteca, tu tarjeta de registro de votante o del vehículo, o una factura de un servicio dirigida a ti a dicha dirección.[12]

    Consejo: si quieres cancelar la solicitud de retención de correo, simplemente recoge el correo acumulado en la oficina de correos. Una vez que lo hagas, la solicitud se cancelará automáticamente, y se retomará el envío regular.

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    Llama a la oficina de correos si aún estás fuera de la ciudad. Si tienes que estar fuera de la ciudad por más tiempo de lo que has pensado al presentar la solicitud original, puedes extender la solicitud a través de una llamada telefónica. No necesitarás el número de confirmación para realizar el trámite. Sin embargo, generalmente es mejor que lo tengas.[13]
    • También puedes extender tu solicitud en línea a través de tu cuenta en USPS, siempre y cuando tengas el número de confirmación.
    • Para obtener el número de la oficina de correos, visita el sitio https://tools.usps.com/find-location.htm? e ingresa tu ciudad, estado o código postal.
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    Escribe una carta de permiso si quieres que alguien más retire tu correo por ti. Si debes permanecer fuera de la ciudad por más tiempo de lo planeado y no quieres extender la solicitud, puedes hacer que un amigo o un familiar recoja el correo por ti en la oficina de correos. Escribe una carta de permiso y fírmala, y envíasela a la persona que se ocupe de retirar tu correo.[14]
    • No es necesario que la carta sea larga o compleja. Simplemente escribe "Autorizo a (nombre y apellido) a recoger mi correo acumulado". Imprime tu nombre debajo de tu firma y proporciona tu dirección. También puedes incluir tu número de teléfono, en el caso de que un agente de USPS desee contactarte.
    • La persona que se acerque a recoger tu correo debe tener una identificación con foto emitida por el gobierno, como una licencia de conducir, una identificación militar, una identificación de la universidad o un pasaporte.
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Método 3
Método 3 de 3:
Redirigir el correo a tu dirección temporal

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    Cambia tu dirección si quieres redirigir cada uno de tus correos. Ya sea en línea o en persona, completa la solicitud de cambio de dirección (COA, por sus siglas en inglés). Puedes especificar la fecha en que quieres que comience el servicio de redireccionamiento del correo y la fecha en que quieres que finalice. Después de la fecha de finalización, el envío de correos se hará a tu dirección original.[15]
    • Puedes usar el servicio COA por tan poco como 15 días o tanto como un año. Sin embargo, si planeas estar ausente por menos de 30 días, lo mejor generalmente es que USPS retenga tu correo.

    Consejo: el correo redirigido a través de COA puede tomar una semana o dos en llegar a tu dirección temporal. Tenlo en cuenta al establecer la duración del servicio.

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    Usa un reenvío de correo prémium si quieres todo tu correo una vez por semana. Con el servicio de reenvío de correo prémium, la mayoría del correo dirigido a ti o a tu dirección se empaquetará los miércoles de cada semana y se enviará a tu dirección temporal a través del correo prioritario.[16]
    • Si tienes una cuenta USPS en línea, recibirás una notificación por correo electrónico con el número de rastreo de tu paquete semanal.
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    Crea una cuenta en USPS si quieres inscribirte en el servicio de reenvío. Para usar el servicio de reenvío o COA de USPS en línea, debes tener una cuenta USPS activa y una tarjeta de crédito o débito principal. Para configurar la cuenta inicialmente, necesitarás una dirección válida de correo electrónico.[17]
    • Ingresa a https://reg.usps.com/ y haz clic en "Crear cuenta" si aún no tienes una cuenta en USPS. Si tienes una cuenta, ingresa tu nombre de usuario y contraseña. Solo necesitarás una cuenta para acceder a cualquier servicio de USPS en línea.
    • Al solicitar un COA, tu tarjeta de crédito o débito debe tener un monto de $1,05. Si bien no existe un cargo por el servicio, el monto se utiliza para verificar tu identidad.
    • Para el reenvío residencial prémium, usa una tarjeta de crédito o débito principal para pagar la tasa de inscripción y las tasas semanales para la duración de tu solicitud. Desde el año 2019, la tasa de inscripción es de $19,95 si lo haces en línea, más $21,10 por cada semana de servicio.
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    Visita la oficina de correos en persona para hacer la solicitud. Si no quieres crear una cuenta en USPS en línea, un agente local de USPS puede ayudarte a reenviar tu correo. Para solicitar el servicio de reenvío o COA en persona, lleva una identificación con foto emitida por el gobierno y una identificación secundaria como prueba de residencia. Esta última puede ser un contrato, una declaración de la hipoteca o una factura de un servicio.[18]
    • Si no sabes a qué oficina ir, visita https://tools.usps.com/find-location.htm? e ingresa tu ciudad y estado o código postal.
    • Para las solicitudes presenciales del reenvío de correo, puedes usar efectivo, cheques personales o tarjetas de crédito o débito principales para pagar la tasa de inscripción y las tasas semanales para la duración de la solicitud. Desde el año 2019, la tasa de inscripción es de $21,10 para las solicitudes en persona, más $21,10 por cada semana de servicio.
    • No existe un cargo para las solicitudes COA hechas en persona.
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Consejos

  • Si tienes un apartado de correos, no es necesario completar una solicitud de retención de correos. La oficina de correos permitirá que el correo se acumule en el buzón hasta por 30 días.[19]
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Advertencias

  • Este artículo explica cómo retener el correo en Estados Unidos. Si vives en otro país, el proceso podría ser diferente. Comunícate con la oficina de correos local para más información.
  • Si decides recoger el correo en persona en la oficina de correos al final del período de retención, tendrás 10 días para hacerlo. Cualquier correo que no recojas dentro de los 10 días se devolverá al remitente.[20]
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Categorías: Comunicaciones
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