Comment être tolérant envers les autres

Coécrit par Trudi Griffin, LPC, MS

Vous vous retrouvez parfois dans une situation où il vous est difficile de tolérer les actes ou les propos de l’autre. Essayez de comprendre la provenance de chacun et évitez de faire de cela une affaire personnelle. Vous pouvez développer une meilleure perspective de tolérance en apprenant à connaitre les gens selon leurs différences, en développant la confiance en soi et acceptant la différence entre vous et les autres.

Méthode 1

Méthode 1 sur 2:
Tolérer d’autres personnes dans des situations difficiles

1
Essayez de faire preuve d’empathie. La bonne première étape pour apprendre à tolérer l’autre dans une situation délicate est de faire un effort conscient de vous sympathiser avec lui et d’essayer de voir les choses selon son point de vue. Il est possible que vous ayez des cultures et des expériences différentes sur lesquelles vous vous appuyez, de sorte que ce qui vous parait donc évident peut être étrange ou bizarre à l’autre.
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Demandez des explications. Si vous discutez avec quelqu’un et que ce dernier dit quelque chose que vous n’aimez pas, essayez de comprendre le point de vue de cette personne sans faire montre d’agressivité et d’intolérance. Cherchez à mieux comprendre son point de vue en lui demandant des explications.
- Vous pourriez dire quelque chose du genre D’accord, dis-m’en plus. Qu’est-ce qui t’amène à penser à cela ?
- Si vous faites ainsi, c’est la preuve que vous essayez d’être tolérant envers lui sans vouloir l’écarter sur le coup et que vous essayiez de comprendre un fait qui vous est difficile à accepter^{[1]
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- Souvenez-vous que la tolérance n’implique pas le fait d’accepter des comportements inacceptables.
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Ignorez vos différences. L’un des moyens pour résoudre une situation difficile est d’essayer d’ignorer vos différences. Ceci est un type de tolérance négatif contrairement au fait d’apprendre à accepter et à valoriser les différences, mais qui peut être aussi utile. Pour y arriver, vous devrez éviter certains sujets de discussion ou simplement changer les sujets si nécessaire.
4
Prêtez attention aux pronoms. Faites usage de la première personne du singulier plutôt que de la deuxième personne du pluriel/singulier dans vos propos. Si vous discutez avec quelqu’un et que vous avez du mal à maintenir la civilité entre vous, cela peut vous aider à éviter de faire des accusations ou d’émettre des hypothèses sur ce dernier. Vous pouvez y arriver en utilisant le pronom JE plutôt que TU. Cela peut vous permettre également de calmer toute animosité personnelle et vous aider à mieux vous ouvrir à vos différents points de vue.
- Par exemple, si vous discutez des écoles qui distribuent des contraceptions aux adolescents, vous pourriez dire Je pense qu’il est raisonnable que les écoles mettent des contraceptions à la disposition des apprenants. Il s’agit là d’une façon tolérante d’exprimer votre point de vue.
- Évitez d’utiliser le pronom Tu dans un contexte tel que Tu es stupide de penser que les écoles ne devraient pas distribuer des contraceptifs^{[2]
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Réglez une polémique. Si vous n’arrivez pas à faire preuve d’empathie ou ignorer la situation, et que vous avez du mal à tolérer l’autre, vous pouvez essayer d’en trouver un terrain d’entente. Si vous êtes en de bons termes avec quelqu’un et que vous ne voulez pas que l’intolérance déraille votre amitié, vous ferez donc mieux de trouver une solution ensemble. Vous devez tous les deux être résolus à vous y mettre à fond.
- Vous devriez commencer par décrire calmement ce qui vous parait offensif ou intolérable dans vos comportements ou dans vos avis. Par exemple, Je ne suis pas d’accord avec ton point de vue en ce qui concerne le contrôle d’arme.
- Vous aurez donc besoin d’essayer d’avoir une meilleure compréhension de vos perceptions culturelles. Vous pouvez faire ceci en posant une question comme celle-ci Quelles sont les expériences qui vous poussent à développer ce point de vue sur le contrôle d’armes ?
- Vous devriez donc expliquer la manière dont le sujet devrait être traité selon la culture ou l’avis de chacun de vous. Vous pourriez commencer en énonçant ce que vous pensez que la situation idéale pourrait être et permettre à l’autre de faire de même. Par exemple, vous pourriez commencer en disant quelque chose comme Je pense que nous devrions rendre l’obtention des armes difficiles parce que…
- Ensuite, vous pouvez commencer en parlant d’avance des moyens permettant de prendre en compte et de respecter vos différences. Cela sera plus facile s’il y a un malentendu du point de vue de vos comportements, plutôt que si vous avez des points de vue plus ou moins incompatibles. Par exemple, vous pourriez commencer en disant ceci : Bien que je ne sois pas d’accord avec tes points de vue, je les comprends mieux. Maintenant que je comprends les raisons qui sous-tendent tes croyances, il m’est plus facile de comprendre ton point de vue et je suis résolu à aller de l’avant.
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Méthode 2

Méthode 2 sur 2:
Développer une perspective plus tolérante

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Valorisez vos différences. Un aspect très important pour développer une meilleure perspective de tolérance est d’apprendre à aimer et à valoriser vos différences. Ceux qui valorisent les diversités et les différences sont habituellement plus tolérants envers les autres, et sont moins stressés par les situations ambiguës ou incertaines. L’intolérance peut de façon efficace transformer et rendre plus simple un monde en perpétuelle évolution, le rendant plus facile à comprendre, car elle ne tient pas compte des diversités et de la complexité.
- Adopter une meilleure perspective d’ouverture d’esprit et le fait de vous exposer à des opinions et des cultures différentes des vôtres peut vous aider à devenir plus tolérant.
- Abordez les gens que vous ne connaissez pas et lisez les journaux ou les sites Internet que vous ne visitiez pas normalement.
- Discutez avec les personnes de différents âges et de diverses cultures^{[3]
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Acceptez l’incertitude. Les recherches ont montré que l’intolérance envers l’ambigüité ou l’incapacité d’accepter l’incertitude constituent des traits de personnalité clé qui appartiennent à des individus qui sont moins tolérants envers les autres. Des études menées à une échelle nationale ont prouvé que les pays, dont les populations acceptent plus l’incertitude ont tendance à mieux accepter les conflits, tolèrent les déviances, sont moins sensibles au risque et ont une perspective plus positive vis-à-vis de leur jeunesse.
- Vous pouvez essayer de devenir plus tolérant envers l’incertitude en pensant plus à des réponses plutôt qu’à des questions.
- L’idée est telle que si vous vous êtes toujours focalisé à chercher une réponse, vous finirez par croire qu’il en existe une seule, et que celle-ci est irréversible et inchangeable.
- Il y a souvent différentes réponses à une seule question et si vous êtes curieux et faites preuve d’ouverture d’esprit, vous prendrez davantage conscience de ces différences et vous serez aussi plus tolérant avec cette ambigüité^{[4]
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Apprenez à connaitre les autres et leurs cultures. Un bon moyen pour devenir plus tolérant est de vous informer davantage sur les autres et sur leurs cultures. Très souvent, lorsque les gens font montre d’un manque de tolérance envers quelqu’un, c’est en partie dû au fait qu’ils se sentent incertains ou aliénés par rapport aux actes et aux propos de l’autre personne. Prenez votre temps pour vous informer sur les différentes cultures et les divers systèmes de croyances. Ayez le courage de poser des questions, mais faites-le toujours d’une manière plus polie et avec respect.
- Par exemple, vous pourriez chercher à vous informer sur les différentes manières de célébrer les évènements importants.
- Vous pouvez vous ouvrir également à d’autres expériences pour démystifier les choses qui vous auraient parues étranges ou bizarres auparavant^{[5]
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Analysez vos sentiments intolérants. Comprendre le contexte et les origines de vos sentiments intolérants pourrait vous aider à les reconnaitre et à les combattre. Pensez aux raisons pour lesquelles vous portiez des jugements sur les autres par le passé. Êtes-vous amené à croire que vous êtes supérieur aux autres, ou aviez-vous eu des expériences négatives ? Identifiez les raisons pour lesquelles vous avez une certaine impression sur un groupe de personne particulier.
- Par exemple, il se peut que vous ayez grandi dans une famille où l’on faisait des commentaires dérogatoires sur une race de personne ou une religion donnée. Ou il se peut que vous ayez eu de mauvaises expériences avec une personne issue d’une autre race ou religion, et c’est cela qui a érigé en vous des arrières-pensées sur cette personne.
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Renforcez votre amour propre. Très souvent, les personnes qui ne se sentent pas heureuses ou qui ont une faible ou négative estime de soi sont celles qui sont probablement intolérantes envers les autres. Ce sentiment peut dénoter du reflet que cette personne a d’elle-même. Si vous vous sentez plus en sécurité et confiant, vous verrez que vous êtes plus ouvert et tolérant envers les autres^{[6]
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Gérez une pensée difficile. Une façon intéressante de devenir plus tolérante est de vous exercer à gérer des pensées d’intolérance. Il s’agit là d’une technique qu’utilisent les psychologues et cela peut vous être aussi un moyen utile pour lutter contre l’intolérance. Cela fonctionne suivant le principe selon lequel il est difficile de contenir des pensées douloureuses et le fait d’essayer cette pratique peut vous aider à mieux gérer les situations difficiles.
- Nous avons tendance à fuir ou à éviter les pensées désagréables, ce qui peut conduire à une perspective d’intolérance, d’impatience et d’antipathie.
- Ayez une opinion difficile et passez environ dix secondes par jour à y penser.
- Par exemple, si l’idée de changer de religion vous parait intolérable, vous pourriez donc penser à ceci : Je vais renoncer à ma religion et devenir bouddhiste (ou pour appartenir à autre religion différente de la mienne).
- Pensez donc à ce qui suit. Avez-vous une réaction physique ? Quelles sont les pensées qui vous viennent ensuite à l’esprit^{[7]
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Conseils

Souvenez-vous de la règle d’or : traitez les autres de la façon dont vous aimeriez qu’on vous traite.
Accepter que les gens soient différents et voir l’aspect positif en eux nous aide à construire une attitude de tolérance.