Comment acheter en ligne

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Vous en avez marre de vous rendre dans votre centre commercial préféré pour acheter ce dont vous avez besoin et d'avoir affaire à des vendeurs ou à d'autres clients peu polis ? L'industrie du commerce à distance a explosé au cours des dernières années et il n'a jamais été aussi sûr qu'aujourd'hui d'acheter vos vêtements et autres appareils électroniques en ligne. En plus, il est possible de trouver en ligne quasiment tout ce dont vous rêvez, du moment que vous savez où chercher. Et n'oublions pas non plus toutes les offres alléchantes qui existent sur Internet !

Partie 1

Partie 1 sur 3:
Trouver l'article idéal en ligne

1
Recherchez l'article que vous souhaitez acheter sur un moteur de recherche. En effet, un des moyens les plus rapides pour trouver des sites proposant l'article que vous voulez acheter est d'effectuer une simple recherche sur ce produit dans un moteur de recherche comme Google ou Bing. Si le produit que vous recherchez est populaire, des milliers de liens de site de vente s'afficheront alors devant vos yeux. Vous pouvez aussi partir de cette recherche pour commencer à comparer les prix des différents sites entre eux.
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Cherchez votre article sur Amazon. Amazon ne fait pas que vendre des produits directement à ces utilisateurs, mais il agit également comme un intermédiaire entre ses utilisateurs et des milliers de plus ou moins grands vendeurs indépendants. Ces vendeurs se servent d'Amazon comme d'un moyen de référencer leurs produits en ligne et ils se servent aussi du système de paiement d'Amazon pour leurs transactions. Cela fait donc d'Amazon et de l'ensemble des vendeurs qui y possèdent une boutique l'un des plus grands inventaires de produits au monde.
- Amazon permet à ses vendeurs de vendre des produits d'occasion. Faites donc bien attention à l'état d'un produit avant de l'acheter, surtout si vous avez besoin d'un produit neuf.
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Visitez les sites d'enchères. Pour des articles un peu moins populaires et plus difficiles à dénicher, il peut être utile de passer un peu de temps sur les sites d'enchères. Cela nécessite un peu plus d'investissement de votre part par rapport à un site de vente en ligne traditionnel, mais avec la possibilité au bout de faire de (très) bonnes affaires et de dénicher des articles rares si vous prenez votre temps. Vous pouvez lire les articles concernant eBay qui se trouvent sur notre site pour obtenir des conseils à propos de ces sites d'enchères.
- Les sites d'enchères en ligne possèdent beaucoup plus de règles et de système de régulation que les sites traditionnels d'achat en ligne. Ils demandent aussi plus d'investissement de votre part que ces sites traditionnels. Familiarisez-vous donc avec toutes les règles de ces sites avant de placer vos enchères.
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Visitez des sites spécialisés dans le domaine qui vous intéresse. Derrière les rouleaux compresseurs que sont des sites traditionnels comme Amazon ou d'enchères comme eBay, il existe aussi des milliers de sites Internet spécialisés dans un domaine bien précis. Vous pourriez même y trouver de meilleures offres ou des ensembles non disponibles sur les grands sites généralistes exposés ci-dessus.
- N'oubliez pas non plus de visiter le site du fabricant de l'article qui vous intéresse. Vous pourriez éventuellement économiser de l'argent en achetant votre produit directement au fabricant plutôt qu'en passant par un revendeur. Cependant, tous les fabricants ne possèdent pas leurs propres sites de vente en ligne.
- Il existe de nombreux sites appelés « comparateurs » qui ont pour intérêt d'offrir directement une comparaison des prix appliqués par de nombreux sites Internet pour un produit donné.
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Pensez également aux sites permettant d'effectuer des achats groupés. Il existe de nombreux sites et forums permettant de trouver une bonne affaire relative à un produit donné. Ces sites sont souvent orientés vers un domaine spécifique comme l'électronique, les livres… Ces sites sont aussi très utiles dans le cas où vous ne cherchez pas un produit en particulier, mais que vous voulez juste vous tenir informé des différentes bonnes affaires qui peuvent exister concernant des produits qui peuvent vous intéresser.
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Fiez-vous à votre instinct. Si vous vous sentez forcé à acheter un article ou qu'une affaire semble trop bonne pour être vraie, fiez-vous à votre instinct et passez votre chemin. Ils existent de nombreux sites Internet vous proposant des moyens de devenir riche en quelques semaines ou des produits pouvant soi-disant révolutionner votre vie, mais nous pensons que tout cela doit vraiment être pris avec des pincettes.
- Avant de passer commande, prenez toujours un peu de votre temps pour lire les avis des autres utilisateurs sur le produit en question et sur le vendeur de ce dernier ^{[1]
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  Source de recherche}.
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Partie 2

Partie 2 sur 3:
Acheter intelligemment

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Faites attention aux frais de port. Il n'est pas rare de trouver une offre incroyable sur un article seulement pour se rendre compte que tout l'argent gagné sur le produit est perdu en frais de port astronomiques. Si les frais de port à régler pour un article sont vraiment élevés, demandez-vous s'il ne vaut pas mieux aller l'acheter directement en magasin plutôt que de l'acheter en ligne.
- Comparez les prix pour différentes méthodes d'envoi. En effet, si vous n'êtes pas trop pressé de recevoir votre article alors vous pourriez économiser beaucoup d'argent en choisissant simplement une méthode d'envoi moins rapide.
- Faites tout spécialement attention aux frais de port sur les sites d'enchères. En effet, les frais de port y sont fixés par le vendeur et lui seul et certains petits malins sont alors tentés de gonfler les frais de port demandés afin de se faire de l'argent sur le dos des acheteurs.
2
Achetez plusieurs articles afin de réduire les frais de port. Si vous décidez d'acheter plusieurs articles, essayez de passer toute votre commande en même temps et chez un seul vendeur. La plupart d'entre eux grouperont alors vos articles, voire vous les enverrons gratuitement si votre commande dépasse un certain montant.
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Évitez les articles remis en état autant que possible. Ils sont souvent vendus au prix du neuf alors qu'ils ont été réparés afin de pouvoir être revendus. Bien qu'il soit possible de faire de bonnes affaires avec ce type de produit, nous vous conseillons de ne pas acheter de produits remis en état quand cela est possible. Si toutefois vous achetez quand même un article remis en état, vérifiez bien la garantie dont vous disposez dans le cas où l'article casse ou tombe en panne à nouveau.
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Lisez les politiques de retour. Une des grandes différences entre l'achat dans un magasin physique et l'achat chez un revendeur sur Internet se trouve au niveau des retours. Assurez-vous que le vendeur (ou le site marchand) chez qui vous passez commande possède une politique de retour acceptable et prenez bien connaissance de cette dernière pour connaitre les conditions éventuelles d'un retour.
- De nombreux revendeurs vous demanderont des frais de restockage en cas de retour. Ces frais de restockage peuvent être déduits de la somme qui vous est rendue.
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Cherchez des codes promotionnels sur Internet. La plupart des sites marchands possèdent au moment de la commande un champ dans lequel vous pourrez rentrer un code promotionnel. Il peut s'agir soit de promotions s'appliquant sur tout le magasin ou uniquement au produit en question. Cherchez donc des codes promotionnels pour le site marchand sur lequel vous voulez passer commande et utilisez ces codes s'ils vous semblent pertinents au vu de vos achats.

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Partie 3

Partie 3 sur 3:
Acheter en toute sécurité

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Vérifiez la sécurité du site sur lequel vous voulez passer commande. Tous les sites sur lesquels vous passez commande devraient avoir un petit cadenas à côté de leur adresse URL au moment du paiement. Cela garantit que vos informations sont cryptées avant d'être transmises aux serveurs du site marchand ce qui empêchera une personne mal intentionnée de dérober vos informations confidentielles. Si vous ne voyez pas ce petit cadenas, un conseil : n'achetez pas sur ce site.
- Les sites marchands surs présenteront aussi une adresse URL du type « https : //www.exemple.com » au lieu de « http://www.exemple.com »
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Utilisez une carte de crédit au lieu d'une carte de débit. Payer avec une carte de crédit vous protègera beaucoup plus dans le cas où vos informations sont dérobées que payer avec une carte de débit. Cela vient du fait que les personnes vous ayant dérobé vos informations personnelles auront directement accès à votre compte bancaire dans le cas d'une carte de débit alors que dans le cas d'une carte de crédit il est toujours encore possible de faire opposition auprès de votre banque pour éviter toute transaction ^{[2]
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- Essayez de n'utiliser qu'une seule carte de crédit pour tous vos achats en ligne afin de minimiser les risques et d'isoler tout éventuel incident.
3
Ne passez jamais commande si vous êtes connecté à un réseau sans fil non sécurisé. En effet, sur un réseau sans fil non sécurisé les informations ne sont pas cryptées entre le moment où elles quittent votre ordinateur et celui où elles atteignent le routeur. Cela veut dire que des hackeurs peuvent récolter et analyser les informations que vous envoyez et recevez sur votre ordinateur.
- Si vous avez eu besoin d'entrer un mot de passe pour vous connecter au réseau, cela veut dire qu'il est sécurisé et que vos données sont cryptées. Pour plus de sécurité, ne passez commande que depuis un ordinateur relié au réseau de votre maison ou votre appartement.
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N'utilisez pas tout le temps le même mot de passe. En achetant en ligne, vous serez obligatoirement amené à créer un compte pour chaque site sur lequel vous voulez passer commande. Assurez-vous donc toujours d'utiliser des mots de passe différents pour chaque site (même si cela n'est pas très pratique, nous vous l'accordons), car sinon, un seul vol de données sur un seul des sites où vous possédez un compte suffirait pour permettre à une personne mal intentionnée d'accéder à tous vos autres comptes et donc également votre ou vos moyens de paiement.
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Archivez vos reçus. Gardez une trace de toutes les commandes que vous avez passées afin de pouvoir comparer les sommes dépensées avec les sommes indiquées sur votre compte en banque. Cela permettra également de vous couvrir dans le cas de fraude ou au moment de faire jouer votre assurance.
- Vous pouvez soit imprimer et classer vos reçus ou les enregistrer dans un dossier sur votre ordinateur.
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Effectuez vos achats sur un ordinateur sans virus. En effet, certains virus peuvent dérober vos informations bancaires et les envoyer à des hackeurs ou d'autres personnes mal intentionnées. Pour éviter cela, ne téléchargez pas n'importe quoi sur Internet, gardez votre antivirus à jour et effectuez des analyses de votre système régulièrement. Vous pouvez consulter les articles de notre site relatif à la sécurité informatique afin de garder votre ordinateur protégé contre ces menaces ^{[3]
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Source de recherche}.

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Conseils

Sachez que certains magasins demandent des frais d'essayage ou d'explication (du moins en Australie), pour décourager les gens de chercher les informations dont ils ont besoin dans le magasin en question avant de passer commande pour moins cher en ligne.
Si vous achetez des habits en ligne, n'oubliez pas de jeter un œil aux tableaux de correspondance des tailles.

Avertissements

Ne commandez pas à la dernière minute, car vous n'êtes jamais certains d'un problème logistique qui peut retarder de plusieurs jours à plusieurs semaines la réception de votre colis.