Plutôt que d'appeler un réparateur aussitôt que votre lave-vaisselle arrête de fonctionner, vous pouvez essayer de le réparer et de réinitialiser la machine vous-même. Commencez par le débrancher, puis le rebrancher et si cela ne résout pas le problème, réinitialisez le panneau de commande. Assurez-vous également que votre lave-vaisselle n'est pas verrouillé et que la porte est bien fermée, au cas où il ne fonctionnerait pas pour une raison que vous pourrez résoudre facilement.

Méthode 1
Méthode 1 sur 3:
Réinitialiser manuellement le lave-vaisselle

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    Débranchez-le s'il ne répond pas aux commandes. De la même manière que vous pouvez allumer et éteindre un ordinateur pour essayer de résoudre certains problèmes, vous pouvez faire la même chose avec votre lave-vaisselle. Laissez votre appareil débranché pendant cinq minutes pour permettre à l'ordinateur de bord de se réinitialiser [1] .
    • Il n'y a aucun risque à laisser le lave-vaisselle débranché pendant un certain temps.

    Conseil : si votre lave-vaisselle est branché directement à la source d'alimentation, vous devrez couper le disjoncteur qui alimente cette pièce pendant cinq minutes, puis le remettre en marche.

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    Rebranchez-le pour voir si cela résout le problème. Une fois les cinq minutes écoulées, rebranchez votre lave-vaisselle et regardez le panneau d'affichage pour voir s'il y a des lumières clignotantes ou des codes d'erreur. Attendez entre cinq et dix minutes, car il est peut-être en train de recalculer ou d'effectuer un test de diagnostic [2] .
    • Si un code d'erreur s'affiche, consultez le manuel de l'utilisateur pour savoir ce que vous devez faire.
    • S'il n'y a aucun voyant clignotant ou de signe que la machine fonctionne, passez à la réinitialisation du panneau de commande.
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    Réalisez un essai en appuyant sur les boutons Séchage à la chaleur et normal. Après avoir débranché et rebranché votre machine, lancez un cycle de test pour voir si la machine fonctionne correctement avant d'y mettre de la vaisselle. Appuyez sur Séchage à la chaleur, normal, Séchage à la chaleur, normal. Une fois que tous les voyants de l'écran sont allumés, appuyez sur le bouton de démarrage. Le lave-vaisselle effectuera son cycle pour que vous puissiez vous assurer que tout fonctionne comme il se doit [3] .
    • Sur certains modèles, vous devrez appuyer sur les trois premiers boutons en commençant par le côté gauche dans une séquence 1-2-3 pour lancer le cycle de test. Répétez trois fois la séquence 1-2-3, puis appuyez sur le bouton de démarrage pour déclencher le cycle.

    Conseil : s'il y a un problème dans le processus de lavage, un code d'erreur s'affichera sur l'écran du lave-vaisselle. À partir de là, vous pourrez rechercher le code et poursuivre le dépannage.

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Méthode 2
Méthode 2 sur 3:
Utiliser le panneau de contrôle et réinitialiser le fonctionnement

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    Réinitialisez le panneau de commande. Pour cela, utilisez les boutons température élevée et Séchage. Si débrancher et rebrancher le lave-vaisselle ne change rien et si vous ne parvenez pas à effectuer un cycle d'essai, c'est qu'il est temps de réinitialiser le panneau de commande. Assurez-vous que la porte du lave-vaisselle est complètement fermée et verrouillée. Appuyez sur les boutons Lavage à température élevée et Séchage économe l'un après l'autre jusqu'à ce que vous ayez appuyé cinq fois sur chaque bouton [4] .
    • Il est possible que ces boutons portent la mention Température élevée ou Séchage à la chaleur ou quelque chose de similaire selon votre modèle de lave-vaisselle. Veillez simplement à appuyer sur les boutons dont les fonctions sont les plus similaires.
    • Certains modèles se réinitialisent après quatre appuis sur chaque bouton plutôt que cinq, mais pas de panique ! Continuez tout simplement et appuyez cinq fois sur chaque bouton.
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    Ne touchez pas au lave-vaisselle pendant 5 à 10 minutes. Après avoir appuyé sur la séquence de réinitialisation, vous verrez avec un peu de chance tous les voyants du panneau d'affichage clignoter. Vous entendrez peut-être aussi un ronronnement. Laissez le lave-vaisselle tranquille pour qu'il puisse effectuer des diagnostics et recalculer avant d'appuyer sur d'autres boutons [5] .
    • Parfois, le processus peut prendre plus de 5 à 10 minutes. Attendez jusqu'à ce que vous ne voyiez plus de lumières clignoter ou que vous n'entendiez plus de bruits provenant de la machine.
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    Appuyez sur le bouton d'annulation ou de vidange. Cela lancera un cycle de vidange de deux minutes. Laissez ce cycle se dérouler complètement avant d'ouvrir le lave-vaisselle. Avec un peu de chance, cette procédure permettra de résoudre le problème, mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez contacter un technicien professionnel ou poursuivre le dépannage vous-même [6] .
    • Réinitialiser le panneau de commande permet de redémarrer tout l'ordinateur de bord, ce qui élimine la plupart du temps toutes les erreurs de programmation ou d'utilisation. Cependant, si le problème est dû à une pièce cassée de la machine, ça ne fonctionnera pas.
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Méthode 3
Méthode 3 sur 3:
Résoudre les autres problèmes

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    Vérifiez que le verrouillage des commandes n'est pas activé. Lorsque le verrouillage des commandes (ou la sécurité enfants) est activé, vous ne pouvez pas mettre le lave-vaisselle en marche. Cette option est parfois sélectionnée accidentellement, d'où l'intérêt de vous assurer que le voyant sous le bouton est allumé. Pour désactiver cette fonction, maintenez le bouton de verrouillage enfoncé pendant quatre secondes [7] .
    • Le verrouillage des commandes est une fonction très utile, surtout si vous avez des enfants qui pourraient jouer à ouvrir le lave-vaisselle ou à appuyer sur tous les boutons.
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    Assurez-vous que la porte est fermée et verrouillée. Si le panier inférieur n'est pas complètement enfoncé, il peut empêcher la porte de se verrouiller ou un ustensile peut entraver le mécanisme. Lorsque vous appuyez sur la porte pour la fermer, vous devez entendre un déclic qui vous indique qu'elle est bien positionnée [8] .
    • Si vous ne voyez pas pour quelle raison le loquet ne devrait pas fonctionner correctement, c'est peut-être parce qu'il doit être lui-même remplacé. Examinez-le pour voir s'il est cassé et pour déterminer s'il doit être remplacé.

    Avertissement : ne forcez jamais la fermeture de la porte du lave-vaisselle. Elle doit se fermer et se verrouiller avec une légère pression. Si vous devez la pousser avec force pour qu'elle se ferme, vous risquez d'endommager la porte ou le loquet.

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    Vérifiez si l'option lavage différé n'est pas sélectionnée. Pour annuler le lavage différé, appuyez sur la touche annuler/vidange, puis sur démarrer/reprendre pour lancer un cycle normal [9] .
    • La fonction lavage différé peut être utile si vous êtes prêt(e) à démarrer le lave-vaisselle, mais qu'il y a autre chose à la maison qui consomme beaucoup d'eau, comme une machine à laver en marche ou une personne qui prend une douche.
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    Appelez un technicien pour résoudre les problèmes plus complexes. Il est toujours possible qu'il y ait un problème avec le fusible ou l'ordinateur de bord, ce qui nécessitera l'intervention d'un professionnel. Il se peut également qu'une pièce du lave-vaisselle soit cassée et doive être remplacée. Demandez à un ami de vous recommander un professionnel ou cherchez en ligne une entreprise avec de bonnes critiques [10] .
    • En général, le cout de réparation d'un lave-vaisselle tourne autour de 45 à 60 euros.

    Conseil : demandez au technicien s'il est prêt à renoncer à ses « frais de déplacement », qui coutent quelques dizaines d'euros, pour réduire le cout de la réparation.

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Conseils

  • Si le panneau d'affichage du lave-vaisselle fonctionne, mais que certains boutons ne fonctionnent pas, il est possible que tout le pavé tactile doive être remplacé.
  • Si vous avez perdu le manuel d'utilisation de votre lave-vaisselle, vous pouvez en chercher une copie PDF sur Internet. Il suffit de chercher votre modèle et les mots « manuel d'utilisation » pour en obtenir une copie virtuelle.
  • KitchenAid appartient à la société Whirlpool. La plupart des manuels de réparation et vidéos s'appliquent à la fois aux produits KitchenAid et Whirlpool.
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Catégories: Électroménager
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