Le red ring of death (l'anneau rouge de la mort) est le pire cauchemar de toutes les personnes qui possèdent une Xbox 360, et cela peut arriver à tout le monde. Vous aurez l’impression qu’il n’y a plus d’espoir pour votre Xbox 360, mais plusieurs solutions existent pour réparer votre console.

Méthode 1
Méthode 1 sur 3:
Réparer soi-même sa Xbox

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    Consultez le code lumineux. Il y a 5 codes lumineux différents qui peuvent être affichés autour du bouton de mise sous tension sur la Xbox 360. Chaque code représente un message d’erreur différent.
    • Voyants verts. Des voyants verts indiquent que la console est branchée et qu’elle fonctionne correctement. La quantité de voyants verts indique la quantité de manettes connectées.
    • Un voyant rouge. Il indique que votre console a subi une défaillance matérielle. Il est généralement accompagné du code d’erreur « E74 », ou d’un code similaire s'affichant sur l'écran de votre télévision. Cette erreur se produit quand la puce vidéo est endommagée.
    • Deux voyants rouges. Cela indique une surchauffe. Si la console chauffe trop, celle-ci s'éteindra et deux voyants rouges s'afficheront. Les ventilateurs continueront à tourner jusqu'à ce que les composants se soient refroidis.
    • Trois voyants rouges. Il s'agit d'une défaillance matérielle de la console, également connue sous le nom de red ring of death. Cela indique une défaillance d'un ou de plusieurs composants, et que la console ne fonctionne plus. Aucun code d'erreur ne s'affichera sur votre télévision.
    • Quatre voyants rouges. Cela indique que le câble audio/vidéo n'est pas branché correctement. Contrôlez le branchement du câble audio/vidéo entre votre console et la télévision. Ces voyants ne s'afficheront pas en cas de problèmes de branchement du câble HDMI.
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    Achetez un kit de réparation sur Internet. Même si ce ne sera pas une opération facile, vous pourrez trouver un kit de réparation pour un prix équivalant à celui d’un jeu. Ces kits se composent généralement d'un outil permettant d'ouvrir la Xbox 360, de pâte thermique de remplacement, de radiateurs et de rondelles. Dans certains kits, vous trouverez également tous les tournevis nécessaires. Réparer votre console vous-même pourra se révéler compliqué, mais cela résoudra le problème dans la plupart des cas.
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    Ouvrez la 360. Un outil spécial pour ouvrir une Xbox vous facilitera la tâche, et cet outil se trouve généralement dans la majorité des kits de réparation. Ouvrir la console sera la partie la plus délicate de l’opération, si vous n’avez pas l’outil spécial...
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    Retirez le lecteur DVD. Déconnectez les câbles à l’arrière du lecteur DVD. Une fois que les câbles seront déconnectés, soulevez le lecteur DVD et retirez-le.
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    Retirez le ventilateur. Enlevez la protection en plastique en appuyant sur les côtés et en la tirant. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte mère. Retirez le ventilateur du boitier.
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    Déconnectez la plaque d’alimentation. Faites pression pour soulever la couverture de plastique et la retirer de la plaque frontale de circuits. Retirez les trois vis qui relient la plaque avec le boitier. Vous aurez besoin d’un tournevis T6.
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    Retirez la carte mère du boitier. Une fois que le boitier aura été complètement ouvert, vous pourrez faire glisser la carte mère directement en dehors du boitier. Placez-la sur une surface protégée pour éviter de l’endommager et pour limiter l’électricité statique.
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    Soulevez les attaches au dos de la carte mère. Vous pouvez soulever les attaches et les retirer avec l’aide d’un tournevis plat. Procédez doucement pour éviter d’endommager la carte mère avec le tournevis.
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    Retirez les dissipateurs thermiques du CPU et du GPU. Une fois que les attaches auront été retirées, soulevez directement les dissipateurs thermiques et ôtez-les de la carte mère. Vous devrez peut-être forcer un peu pour décoller les dissipateurs thermiques de la pâte thermique.
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    Raclez la pâte vieille thermique et appliquez-en une nouvelle couche. Vous devrez probablement utiliser de l'acétone ou du dissolvant de vernis à ongles pour retirer l'ancienne pâte thermique.
    • Vous n’avez pas besoin d’appliquer beaucoup de pâte thermique. Si la pâte déborde quand vous installez le nouveau dissipateur thermique, cela veut dire qu’il y en a trop. Retirez le dissipateur encore une fois et nettoyez la pâte thermique superflue.
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    Enlevez les pads thermiques écrasés. Remplacez-les par ceux qui ont été fournis dans le kit de réparation. Ils vont appliquer plus de pression sur la plaque, évitant que la mémoire vive perde sa place.
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    Réassemblez la Xbox. Assurez-vous que tout est parfaitement vissé à sa place. Branchez votre Xbox et essayez de l’allumer.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 3:
Faire réparer sa Xbox

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    Faites réparer votre console par un professionnel. De très nombreuses boutiques, boutiques en ligne et boutiques physiques, proposent des réparations de Xbox. Ces professionnels vont essentiellement réaliser les étapes détaillées ci-dessus. Ils pourront aussi refaire les soudures à l'aide d'un pistolet thermique. Ces réparations pourront couter cher, mais il est certainement plus prudent de faire réparer votre console par un professionnel que de vous en occuper vous-même.
    • Faites bien attention de choisir une boutique de confiance. N’envoyez pas votre Xbox chez le premier réparateur que vous trouvez sur Internet, faites une recherche et confirmez sa légitimité.
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    Envoyez votre console à Microsoft. Si votre console est toujours sous garantie, Microsoft va la remplacer ou la réparer. Vous devrez peut-être payer les frais d’envois, ou des frais supplémentaires pourront vous être facturés selon votre garantie. Si votre garantie a expiré, vous pouvez payer Microsoft pour qu’ils la réparent. Cela coutera moins cher si vous faites votre demande de réparation via le site web de Microsoft.
    • Microsoft pourra réparer votre console jusqu’à trois ans après sa date d’achat.
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Méthode 3
Méthode 3 sur 3:
Éviter un anneau rouge de la mort

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    Refroidissez votre console. La chaleur est la première cause de défaillance matérielle pour la Xbox 360. La Xbox 360 a besoin d'être bien refroidie pour pouvoir fonctionner correctement. La surchauffe peut être à l'origine de plusieurs problèmes matériels, en allant jusqu’à la défaillance de différents composants.
    • Une chaleur trop élevée peut faire fondre la carte mère, la séparant des puces du CPU et du GPU.
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    Installez votre console dans un endroit bien ventilé. Ne la placez pas dans un placard ou dans un endroit fermé. Vérifiez qu’il n’y a pas d’autres appareils électroniques à proximité, et que rien ne bloque ses grilles de ventilation. Ne placez pas votre Xbox 360 sur une moquette, sinon elle ne pourra pas évacuer la chaleur via sa ventilation inférieure.
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    Évitez de jouer très longtemps. Laisser votre Xbox allumée en permanence lui fera dégager de plus en plus de chaleur. Faites des pauses pour lui permettre de refroidir.
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    Placez votre console à l'horizontale. De nombreux témoignages racontent que si vous installez votre Xbox 360 verticalement, vous allez diminuer sa capacité à dissiper la chaleur, et que cela va augmenter les probabilités de rayer un disque. Placez votre console horizontalement sur une surface plate et rigide.
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    Évitez de poser des objets au-dessus de votre Xbox. Les objets posés sur votre Xbox vont réfléchir la chaleur en direction de la console. Videz le dessus de votre console.
    • Même le fait de poser quelques jeux au-dessus du boitier de votre Xbox peut augmenter sa chaleur de manière significative.
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    Nettoyez votre salle de jeu. Faites bien attention de nettoyer la poussière régulièrement autour de votre console pour éviter qu’elle n'y rentre. Nettoyez ce qui se trouve autour pour réduire la quantité de poussière dans l'air.
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    Dépoussiérez votre Xbox. Servez-vous d’un aspirateur pour aspirer la poussière des grilles de ventilation. Passez un coup de chiffon sur votre console régulièrement. Lorsque cela s'avère vraiment nécessaire, vous pouvez ouvrir la coque de votre console et utiliser une bombe à air comprimé pour expulser la poussière présente sur les composants.
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Conseils

  • N'enveloppez PAS votre Xbox dans une serviette mouillée pour surchauffer intentionnellement le système et réparer la soudure. Même si cette astuce peut faire en sorte que votre console fonctionne pendant quelques minutes supplémentaires, la chance de faire des dégâts à long terme est trop grande, et vous courrez également le risque d’y mettre le feu.
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Avertissements

  • Votre garantie sera annulée si vous ouvrez votre Xbox 360. Si votre console est toujours couverte par la garantie, envoyez-la d’abord à Microsoft.
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À propos de ce wikiHow

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Catégories: Xbox
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