Comment résoudre un écran noir au démarrage sur Windows 7

Coécrit par l'équipe de wikiHow

L'écran noir qui s'affiche au démarrage de Windows 7 ou écran noir de la mort est causé par un plantage qui se manifeste par l'absence des éléments de l'interface du système d'exploitation. Cela rend l'ordinateur inutilisable, heureusement il y a quelques astuces que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème et recommencer à utiliser votre machine sans risque.

Méthode 1
Méthode 1 sur 3:

Exécuter l'explorateur

  1. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 1
    1
    Démarrez Windows jusqu'à ce qu'il affiche l'écran noir. Vous devrez être en mesure de forcer l'exécution de l'explorateur Windows, ce qui vous permettra alors de rechercher des logiciels malveillants et de corriger le problème.
  2. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 2
    2
    Appuyez sur Ctrl+Maj+éch. Cela devrait ouvrir le gestionnaire des tâches.
    • Si vous n'êtes pas en mesure d'ouvrir le gestionnaire des tâches, essayez d'effectuer une réparation du démarrage.
  3. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 3
    3
    Cliquez sur le menu Fichier.
  4. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 4
    4
    Sélectionnez Nouvelle tâche.
  5. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 5
    5
    Tapez explorer.exe puis appuyez sur Entrée. Dans la plupart des cas, l'interface de Windows s'affichera après quelques secondes [1] .
    • Si après plusieurs minutes, Windows ne s'affiche toujours pas, essayez de désactiver vos pilotes vidéos.
  6. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 6
    6
    Ouvrez votre navigateur web. Si vous êtes parvenu(e) à ouvrir Windows, vous devrez maintenant rechercher la cause de l'écran noir. La meilleure façon de procéder consiste à utiliser un programme gratuit appelé Malwarebytes.
  7. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 7
    7
    Rendez-vous sur fr.malwarebytes.com.
  8. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 8
    8
    Cliquez sur Télécharger gratuitement. La version gratuite de Malwarebytes contient toutes les fonctions dont vous avez besoin pour cette méthode.
  9. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 9
    9
    Exécutez le fichier d'installation après l'avoir téléchargé.
  10. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 10
    10
    Suivez les instructions pour installer Malwarebytes. Vous pouvez laisser les paramètres à leur valeur par défaut durant l'installation.
  11. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 11
    11
    Démarrez Malwarebytes après l'avoir installé. Il devrait se lancer automatiquement après l'installation, mais vous pouvez aussi cliquer sur le raccourci sur votre Bureau ou dans le menu Démarrer.
  12. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 12
    12
    Cliquez sur Rechercher des mises à jour. La recherche de mise à jour peut prendre quelques minutes.
  13. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 13
    13
    Choisissez Scanner maintenant.
  14. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 14
    14
    Attendez la fin du scan. Le scan peut prendre environ une demi-heure.
  15. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 15
    15
    Cliquez sur le bouton Quarantaine s'il trouve quoi que ce soit. Cela supprimera les éventuels fichiers malveillants détectés par Malwarebytes, ce qui empêchera le problème d'écran noir de se reproduire.
    • Si le programme trouve quoi que ce soit, redémarrez votre ordinateur et lancez un nouveau scan après avoir mis les éléments suspects en quarantaine.
    Publicité
Méthode 2
Méthode 2 sur 3:

Désactiver les pilotes vidéos

  1. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 16
    1
    Redémarrez votre ordinateur. Les pilotes de votre carte vidéo peuvent être responsables de l'écran noir au démarrage de Windows. Vous pouvez les supprimer pour démarrer normalement puis installer les pilotes fonctionnels les plus récents.
  2. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 17
    2
    Appuyez rapidement sur F8. Si vous le faites vite, cela ouvrira le menu des options de démarrage avancées. Si Windows s'affiche, vous devrez redémarrer votre machine et essayer une nouvelle fois.
  3. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 18
    3
    Sélectionnez Mode sans échec puis appuyez sur Entrée. Cela exécutera Windows en mode sans échec, ce qui fonctionnera même si Windows affiche normalement un écran noir.
    • Si le mode sans échec ne fonctionne pas, essayez une réparation du démarrage.
  4. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 19
    4
    Appuyez sur ⊞ Win+R. Faites-le après que Windows ait redémarré en mode sans échec.
  5. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 20
    5
    Tapez devmgmt.msc puis appuyez sur Entrée.
  6. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 21
    6
    Développez la catégorie Cartes graphiques.
  7. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 22
    7
    Faites un clic droit sur le premier élément dans la liste. Vous verrez une ou plusieurs cartes graphiques listées.
  8. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 23
    8
    Cliquez sur Désinstaller.
  9. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 24
    9
    Cochez la case Supprimer le pilote pour ce périphérique. Ensuite, cliquez sur OK.
  10. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 25
    10
    Faites la même chose pour les autres éléments. Supprimez le pilote des autres éléments de la liste Cartes graphiques.
  11. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 26
    11
    Redémarrez votre ordinateur. Si le problème a été causé par les pilotes vidéos, Windows devrait démarrer normalement, mais à une résolution plus basse que celle affichée habituellement.
  12. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 27
    12
    Installez les pilotes récents de votre carte graphique. Si la suppression des anciens pilotes de la carte graphique a résolu le problème, il ne vous reste plus qu'à télécharger puis installer les pilotes les plus récents disponibles.
    • Ouvrez votre navigateur web.
    • Rendez-vous sur la page de téléchargement de votre carte graphique. Vous pouvez aller sur le site d'Intel, celui d'AMD ou encore celui de NVIDIA. Si vous ne connaissez pas le fabricant de votre carte graphique, lancez tout simplement le programme de détection automatique pour chacun d'eux.
    • Lancez l'outil de détection automatique sur le site des fabricants pour analyser votre ordinateur et télécharger les bons fichiers.
    Publicité
Méthode 3
Méthode 3 sur 3:

Réaliser une réparation du démarrage

  1. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 28
    1
    Redémarrez votre ordinateur. Une réparation du démarrage réinstallera les fichiers système utilisés par Windows pour démarrer. Ça devrait résoudre le problème d'écran noir que vous avez rencontré.
  2. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 29
    2
    Appuyez rapidement sur F8. Si vous le faites correctement, vous entrerez dans le menu des options de démarrage avancées. Si Windows se charge, vous devrez redémarrer et réessayer.
  3. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 30
    3
    Sélectionnez Réparer l'ordinateur. Ensuite, appuyez sur Entrée sur votre clavier.
  4. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 31
    4
    Choisissez votre type de clavier. Votre clavier actuel devrait être sélectionné par défaut.
  5. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 32
    5
    Sélectionnez le compte avec lequel vous souhaitez vous connecter. Connectez-vous en tant qu'administrateur pour accéder à l'invite de commandes ainsi qu'à d'autres options de réparation.
  6. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 33
    6
    Cliquez sur Réparation du démarrage.
  7. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 34
    7
    Attendez que l'outil scanne votre ordinateur.
  8. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 35
    8
    Suivez les instructions pour réparer les problèmes. Selon les erreurs découvertes par l'outil, vous pouvez avoir différentes options. Dans la plupart des cas, Réparation du démarrage résoudra les problèmes tout seul et votre ordinateur redémarrera une ou plusieurs fois durant le processus [2] .
    • Si l'outil vous demande d'effectuer une restauration du système, cliquez sur le bouton Restaurer et sélectionnez le point de restauration le plus proche.
  9. Image intitulée Fix a Black Login Screen on Windows 7 Step 36
    9
    Essayez de vous connecter à Windows. Lorsque la réparation du démarrage sera finie, essayez de redémarrer et de relancer Windows [3] .
    Publicité

wikiHows en relation

faire une capture d'écran sous Windows
Comment
faire une capture d'écran sous Windows
lancer un fichier exécutable avec l'invite de commandes (CMD) sur PC
Comment
lancer un fichier exécutable avec l'invite de commandes (CMD) sur PC
modifier le mot de passe d'un ordinateur à l'aide de l'Invite de commandes
Comment
modifier le mot de passe d'un ordinateur à l'aide de l'Invite de commandes
connecter un Chromecast à un PC
Comment
connecter un Chromecast à un PC
se connecter en tant qu'administrateur dans Windows 10
Comment
se connecter en tant qu'administrateur dans Windows 10
afficher les images en miniatures dans les dossiers (Windows 10)
Comment
afficher les images en miniatures dans les dossiers (Windows 10)
faire une capture d'écran avec un Dell
Comment
faire une capture d'écran avec un Dell
activer Windows XP sans la clé originale du produit
Comment
activer Windows XP sans la clé originale du produit
ouvrir un dossier dans l'invite de commandes
Comment
ouvrir un dossier dans l'invite de commandes
ajouter un utilisateur avec l'invite de commandes
Comment
ajouter un utilisateur avec l'invite de commandes
activer Windows 7 sans une clé d'activation
Comment
activer Windows 7 sans une clé d'activation
activer Active Directory sur Windows 10
Comment
activer Active Directory sur Windows 10
supprimer les fichiers inutiles sous Windows 10
Comment
supprimer les fichiers inutiles sous Windows 10
bloquer un programme avec le pare‐feu Windows
Comment
bloquer un programme avec le pare‐feu Windows
Publicité

Références

  1. ↑ https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/5b94b775-992e-4f48-b3ff-c89b3cf45e82/windows-7-black-screen-after-login-no-desktop-show-up?forum=w7itprogeneral
  2. ↑ http://www.sevenforums.com/tutorials/681-startup-repair.html
  3. ↑ https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-7-black-screen-when-booting-up/93a2c6e2-9418-4f45-b217-2a152fcce665

À propos de ce wikiHow

l'équipe de wikiHow
Coécrit par:
l'équipe de wikiHow
Rédacteurs de wikiHow
Cet article a été rédigé avec la collaboration de nos éditeurs(trices) et chercheurs(euses) qualifiés(es) pour garantir l'exactitude et l'exhaustivité du contenu.

L'équipe de gestion du contenu de wikiHow examine soigneusement le travail de l'équipe éditoriale afin de s'assurer que chaque article est en conformité avec nos standards de haute qualité. Cet article a été consulté 10 355 fois.
Catégories: Système PC/Windows
Publicité