إدارة المشاكل

إدارة المشاكل (بالإنجليزية: Problem management)‏ هي العملية المسؤولة عن إدارة دورة حياة جميع المشاكل. والأهداف الرئيسية لإدارة المشاكل هي منع الحوادث من أن تقع، وتقليل آثار الحوادث إلى أدنى درجة ممكنة إن لم يكن منعها.

مراجع

    • The New Rational Manager - Describes KT Problem Solving and Decision Making (PSDM)
    • Offord, Paul (2011)، RPR: A Problem Diagnosis Method for IT Professionals، Essex, England: Advance Seven Limited، ISBN 978-1-4478-4443-3.
    • بوابة علم الحاسوب
    • بوابة إدارة أعمال
    • بوابة الاقتصاد
    • بوابة كوارث
    • بوابة تقنية المعلومات
    This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.