Deezer

Deezer.com est né le 22 août 2007[5]. Faisant suite à Blogmusik.net, créé par Daniel Marhely en juin 2006 dans la société Alyza Media (cofondée avec Jonathan Amouyal et Cedrik Haziza), Deezer est cofondé par Jonathan Benassaya, alors étudiant à l'ESSEC. Blogmusik ferme volontairement en avril 2007[6], sous la pression croissante de la SACEM, SDRM, société de gestion des droits des auteurs dans le multimédia, société civile des producteurs de phonogrammes en France, pour des raisons de violation des droits d'auteur[7]. Le projet Deezer est alors développé au sein d'ESSEC Ventures, incubateur de l'école de commerce parisienne.

Il est le premier site français d'écoute gratuite de musique en ligne à avoir trouvé un accord légal avec une société de gestion des droits d'auteur, en l'occurrence, avec la SACEM. Les revenus publicitaires tentent de rémunérer les artistes et l'ensemble des ayants droit[8]. Le lendemain de l'ouverture, la société Free annonce son implication dans le lancement de Deezer en l'appelant même sur sa page d'accueil « son » service de musique à la demande illimitée. Free, qui indiquait jusque-là ne pas vouloir lancer elle-même une offre en liaison directe avec une maison de disques à la manière de Neuf ou d’Orange, aura donc préféré s’appuyer sur cette nouvelle solution clef en main[9]. Cependant, selon Jonathan Benassaya, la société peut envisager un réel partenariat avec Free dans le futur. Le 25 août 2007, un communiqué d'Universal déclare qu'« aucun accord d'utilisation de son catalogue n'a été signé avec le site Deezer.com. […] En conséquence, le répertoire Universal Music présent sur le site est exploité de façon illégale. »[10].

Premier logo utilisé jusqu'au 5 mai 2019.

Durant le mois d'août 2007, 773 000 visiteurs uniques sont recensés[11]. À ses débuts, le site était entièrement gratuit ; à partir de Modèle:Février, l'écoute sans limite nécessite une authentification et de la publicités audio y est introduite toutes les quinze minutes. En novembre 2009, deux services payants sont proposés comme alternative à la publicité^{[réf. nécessaire]}.

En février 2010, 46 personnes y sont salariées[12]^,[13] et une centaine en octobre 2011[14]. À partir du 6 juin 2011, l'écoute de titres en étant connecté à son compte gratuit est limitée à cinq heures d'écoute par mois[15]. Le catalogue de la version payante est plus grand qu'en gratuit, mais l'abonnement ne donne pas accès à toutes les musiques commercialisées. En décembre 2011, il rassemblait 20 millions d'utilisateurs dont 1,4 million d'abonnés à Deezer Premium[16].

Le succès populaire du site permet à Deezer de signer des contrats avec des labels. Le 10 octobre 2007, à la suite d'un accord avec Sony BMG, Deezer propose 165 000 titres supplémentaires[17], puis à partir du 10 janvier 2008[6] et la signature avec Believe et Because, le total est d’un million et demi de titres disponibles[18]. En mai 2008, Deezer ne propose certains titres que sous forme d'extraits. La signature de contrats continue avec le label Universal Music Group, le 14 mai 2008, qui propose près d'un million[6] de titres supplémentaires[19]^,[20]^,[21]. Cet accord européen porte sur trente-cinq pays. Au cours de l'année 2008, la requête Deezer sur Google est dans le top 10 des mots les plus recherchés[22].

Au 18 juin 2008, le répertoire couvert par le site s'élève à deux millions et demi de morceaux[23] et en juillet 2008, trois millions de personnes sont inscrites sur le site^{[réf. à confirmer]}[24]. Le 3 septembre 2008, il lance sa régie publicitaire « Deezer média »[6].

Le 11 septembre 2008, Deezer conclut un accord pour mettre en écoute sur son site le catalogue de Warner Music Group : « Deezer mettra à disposition, dans un premier temps, les titres de Warner Music sur la France et prochainement sur le Royaume-Uni et l’Allemagne, après ouverture de ses bureaux », précise le communiqué officiel. La semaine suivante, un communiqué du blog officiel de Deezer indique que le répertoire du site est de 3,7 millions de titres[25]. Il indique aussi que l'accord avec Warner Music Group est mondial.

En septembre 2011, Deezer lance son déploiement à l'international avec l'ouverture de Deezer UK et signe un partenariat mondial avec Facebook pour l'intégration de Deezer au sein de ce réseau social. En octobre 2012, avec un catalogue de 20 millions de titres, il rassemble 26 millions d'utilisateurs dont 2 millions d'abonnés[26].

Le 15 mai 2013, Deezer est présent dans 221 territoires[27]. Deezer est absent entre autres en Chine ou en Inde[27]. Depuis, il est disponible en plus de 35 langues dont : français, anglais, allemand, espagnol, russe, indonésien, coréen, portugais ou italien[28]^,[29]^,[30]^,[31]. Il utilise l'HTML5[32] et à cette époque Flash pour son lecteur audio[33]. Le service ouvre aux États-Unis le 15 septembre 2014[34].

La plate-forme lance l'offre Deezer Elite (renommée depuis Deezer HiFi) en partenariat avec Sonos, le leader mondial des systèmes audio sans fil connectés[35]. Il s'agit de la première proposition du groupe français d'un son en qualité CD[36].

Le 14 novembre 2017, Deezer lance une application pour PC et Mac, proposant l'audio FLAC à tous les clients (Deezer HiFi) en plus des autres débits[37]^,[38].

Le 23 octobre 2008, Deezer lance son application pour iOS. Gratuite, celle-ci permet d'écouter les webradios Deezer et permet d'accéder à la Smartradio[39]. Le site attendra quelques mois, jusqu'au 30 mars 2009, pour proposer une application qui permet d'avoir Deezer sur un BlackBerry. En gratuit, il est impossible d'écouter ses playlists. Par contre, il est possible d'écouter les webradios Deezer et la « SmartRadio »[40].

Le 14 novembre 2008, 4 millions de membres sont inscrits sur Deezer et ont créé 7 millions de playlists^{[réf. à confirmer]}[41]. Jusqu'au 10 décembre 2008, tout membre pouvait charger n'importe quelles chansons sur le site, et pouvait les rendre disponibles à tous par l'intermédiaire de ses playlists. Cette possibilité a été restreinte ensuite : « les MP3 personnels uploadés sur le site ne sont lisibles que sur le compte de celui qui les a uploadés. » Seules les personnes possédant les fichiers peuvent donc y accéder^{[réf. à confirmer]}[42]^,[43]. Cette mesure fait suite à un compromis entre Deezer et une maison de disques^{[précision nécessaire]}. Le 6 février 2009, l'envoi de MP3 sur le site est « désactivé temporairement suite à une surcharge de la solution principale de stockage »[44].

Fin mai 2013, Deezer est disponible sur Xbox 360[45].

Le 9 février 2009, la deuxième version bêta est lancée. Deezer a un seul catalogue pour tous les pays qui est validé par l’industrie. La restriction de la base est permise par la détection de l'adresse IP. Celle-ci permet de connaitre la géolocalisation de l'internaute et restreindre le catalogue proposé selon son pays de résidence[46]. Désormais les utilisateurs doivent se connecter en tant que membres pour accéder au contenu du site à partir d'un nombre de musiques écoutés dépassé en mode non connecté[46]. L'authentification permet à Deezer de rentabiliser les fichiers clients[47]. Cela permet aux messages publicitaires d'être plus efficaces, car sélectionnés en fonction du profil issu des quatre mois d’historique. Ceci permet aussi de personnaliser les propositions de découvertes musicales, de suggestions d’amis, de smartradios, etc[46].

Le 2 avril 2009[6], Deezer signe avec EMI dont le catalogue est de 450 000 titres[6]. Après les maisons de disque, le 14 avril 2009, Deezer obtient un partenariat avec une station de radio : OUI FM. Nommé Ouï ♥ Deezer, il permet aux utilisateurs de Deezer de présenter une playlist de dix-sept titres. Un créneau horaire est réservé sur la radio pour diffuser les playlists sélectionnées[48]. En avril 2009, selon la page d'accueil, Deezer a atteint les sept millions de membres, et ceux-ci ont créé au total 9,7 millions de playlists. Le 3 juin 2009, un salarié de Deezer France annonce sur le blog : « Pour des questions de droits, nous avons supprimé du site tous les albums dont le numéro est inférieur à 37 784 car nous n’avons pas/plus les droits. »[49].

Le 26 juin 2009, une nouvelle interface graphique est dévoilée ainsi qu'un égaliseur et un réglage des fondus de début-fin des pistes. En juillet 2009, l'application Deezer sort sur Android, d'abord en version bêta[50].

Une nouvelle version bêta du site est lancée le 6 juin 2011. La disposition des pages diffère, avec l'abandon de Flash au profit du nouveau standard HTML5. Néanmoins, le lecteur garde le même aspect et reste en Flash à cause des lacunes de chiffrement du HTML5[51].

Une limitation d'écoute gratuite de musique fixée à 5 titres par visite pour les internautes non authentifiés, ou bien 5 heures par mois maximum pour les membres inscrits (augmentée à 10 heures par mois en 2014). Les membres Deezer Premium ne sont pas concernés par cette restriction[52]. Environ 30 % des utilisateurs atteindront les 5 heures par mois d'écoute[53].

Le PDG donne son point de vue sur les restrictions lors d'une interview : « L'objectif est de faire payer les gros utilisateurs occasionnels tout en conservant un accès gratuit pour les utilisateurs du dimanche afin qu'ils ne se tournent pas vers YouTube ou le piratage et puissent se tourner vers le payant dans un second temps. »[53].

Il serait possible d'écouter en même temps, la musique écoutée par les amis (partage dynamique). Chaque semaine l'équipe éditoriale décrypte les nouveautés de douze genres de musique pour mettre en avant la meilleure des musiques, via la « sélection Deezer »[53].

Dès le 3 mai 2012, les développeurs ont accès au code de Deezer afin qu'ils puissent créer des applications. Deezer compte alors 15 millions de titres[54].

Le 5 novembre 2009[55], après plus de deux ans d'entière gratuité, Deezer lance deux services payants, avec une meilleure qualité sonore, 320 kb/s. Le site recense sept millions de visiteurs uniques par mois[56] en décembre 2009 (toujours le même chiffre en juin 2011[53]). Deezer continue de s'exporter puisque depuis fin 2009 certains restaurants McDonald's en France ont signé un contrat de diffusion avec Deezer qui remplace les accords avec une radio FM[57]. Le 7 avril 2010, l'enseigne de restauration rapide a 1 161 restaurants en France dont plus de 600 diffusent la musique Deezer sans publicité via un boitier et un abonnement[58].

Fin janvier 2010, Axel Dauchez devient directeur général et l'une de ses missions est d'assurer la monétisation du service. Benassaya reste président[59]. Dix mille membres auraient opté pour l'abonnement mensuel à dix euros et quatre mille pour celui à cinq euros par mois[59]. En mars 2010, trois images publicitaires sont présentes sur chacune des pages « accueil, musique et radios ». On en trouve une sur la page aide.

En juillet 2010, Deezer et Orange annoncent qu'ils vont devenir partenaires. L'entrée d'Orange est à 11 % du capital[60]. Désormais, Orange inclut Deezer Premium à ses offres haut de gamme, le service devenant partie intégrante de ces offres. Ce partenariat a entraîné la fusion de Deezer et de son concurrent WorMee, développé par Orange Vallée. Le nombre d'abonnés à Deezer est de 25 000[61]. En mai 2012, les abonnés Wormee peuvent fusionner leur compte avec un compte Deezer[62].

En juin 2011, le nombre d'abonnés est 1,2 million[63], puis passe à 1,4 million en octobre 2011[14]. Le temps moyen d'écoute pour les abonnés est de 60 heures par mois[14]. Le nombre d'abonnés est de 2 millions en octobre 2012[26]. En janvier 2012, Deezer annonce avoir plus de 2,5 millions d'abonnés au service Deezer Premium[64].

En octobre 2014, Deezer annonce l'acquisition de Stitcher, un fournisseur américain de podcasts et contenus radios[65].

Au premier trimestre 2017, le groupe Fnac Darty et Deezer annoncent la formation d'une alliance stratégique et exclusive pour une durée de 3 ans. Si ce partenariat porte ses fruits, et notamment quant au nombre d'abonnés, Fnac Darty entrera au capital de Deezer. Les clients de la Fnac et de Darty, que ce soit dans les magasins physiques ou en ligne, peuvent bénéficier de 3 mois d'abonnement à Deezer Premium offerts pour l'achat d'un produit audio, comme des casques et des enceintes[66].

En août 2018, la plateforme Deezer a récemment annoncé qu’elle avait levé le montant de 160 millions d’euros[67]. L'entreprise prend une nouvelle envergure pour rejoindre le club restreint des licornes françaises.

Deezer propose quelques exclusivités comme l'album The Resistance de Muse disponible à l'écoute quatre jours avant la commercialisation des CD[68] ou le concert de Mademoiselle K au 118 à Paris qui est diffusé en direct sur Deezer[69] le 17 octobre 2009. Le site développe également son marketing en participant à la Techno Parade[70] en septembre 2009. Dans le même temps, il continue de signer des partenariats avec Domino Records[71] le 14 octobre 2009.

Début 2022, Deezer revendique plus de 90 millions de titres disponibles en Hi-Fi[72].

L'utilisateur peut consulter les dix titres les plus écoutés selon son pays, créer ses playlists, utiliser la fonction recherche, ou encore demander un classement par ordre alphabétique des artistes, titres ou albums. On peut envoyer sur Deezer ses titres encodés en MP3 sans aucune limite de stockage, et les ajouter à ses playlists / listes de lecture : ils sont inaccessibles par la fonction de recherche et seul l'auteur de leur envoi peut les écouter ou les incorporer à ses playlists. On peut aussi rendre sa playlist disponible sur son blog ou encore sur son site web. Cette fonction est aussi possible avec une seule chanson, grâce au « lecteur mono-titre ».

En plus des playlists, on peut écouter des « radios » correspondant à un style musical particulier. Celles-ci choisissent aléatoirement des titres, et diffusent des titres par genre, dont on ne choisit pas les titres en particulier, comme une radio classique. Fin juin 2011, l'écoute des radios est illimitée même sans être connecté. Le lecteur exportable de ses playlists se comporte comme une radio. Pour la fête de la musique 2008, Deezer s'est associé aux festivals Solidays et Eurockéennes pour créer deux radios avec la programmation de ces manifestations[23]. Il s'est aussi associé aux Trans Musicales 2008, et propose une radio qui leur est dédiée.

Chaque membre peut écouter les playlists des autres inscrits au site, leur donner une note, les copier ou en devenir fan, comme pour les artistes ou les albums. On peut à tout moment entrer en contact avec ses amis possédant un compte sur le site ou avec les fans des mêmes artistes. Il est aussi possible de créer des blind tests et de jouer à ceux d'autres membres pour tester sa culture musicale.

Les playlists peuvent être privées pour n'être accessibles qu'à soi. Elles peuvent être en mode collaboratif pour que les « deezernautes » complètent la liste d'écoute.

La fonction de recherche du site permet de trouver par titre, artiste et album, et affiche des vidéos provenant de YouTube et des places de concert Fnac. L'affichage des recherches offre souvent plusieurs fois la même chanson dans la liste[73]. Le site étant en grande partie conçu en Flash, la fonction de recherche du navigateur (souvent Ctrl + F) ne fonctionne pas. Les parties flash du site sont inaccessibles pour les utilisateurs ne disposant pas de la dernière version du lecteur Flash.

Les utilisateurs de smartphones iOS, Android et Windows Mobile peuvent accéder au service, en cas d’un abonnement Deezer Premium. Contrairement à son concurrent Spotify, l’écoute pour les comptes gratuits demeure limitée à 30 secondes. L’application Deezer est en téléchargement gratuit sur l'AppStore, Google Play et le Windows Store (PC & Mobile). Une version bureau pour ordinateur Mac est à l’heure actuelle en développement.

La communauté forme un réseau social par le partage des goûts musicaux, les commentaires et la fiche d'utilisateur.

Le morceau une fois téléchargé reste dans l'antémémoire de l'ordinateur ou du smartphone.

Le lecteur « plein écran 3D » fait son apparition à partir du 5 novembre 2009[74] à la suite de trois mois de travail[74]. Il permet de voir la liste de lecture courante, les playlists, radio et albums. 12 raccourcis clavier fonctionnent[74]. Le développement de ce lecteur a désormais été abandonné.

Les signatures des conventions entre Deezer et les maisons de disques sont nécessaires à la diffusion légale du contenu musical. Les majors exigent une avance de 2,5 à 3 millions d'euros[75] pour disposer des droits européens. Deezer doit s'engager ensuite à reverser une partie de ses recettes mensuelles aux labels : le tarif est fixé jusqu'à 1,5 centime par titre joué[76]. Deezer est licite, grâce à de nombreux accords avec la SACEM, les maisons de disques telles Universal, Naïve, Sony BMG ou Because Music et les artistes indépendants[77]. Deezer diffuse la musique provenant de 1 000 labels indépendants en 2010[78].

Début décembre 2009, Deezer signe un accord avec Jamendo[79]. Les titres ne sont pas en écoute si l'artiste n'a pas fait les démarches de demande à être sur Deezer[79]. Désormais, les deezernautes peuvent écouter et télécharger[79] gratuitement une partie du catalogue de musique libre. Le 6 mars 2010 sur Jamendo, 31 442[80]. (un total d'environ 200 000 titres[79]) dont 7 813[80] albums sont autorisés aux usages commerciaux. Jamendo se reverse 50 %[79] des revenus à proportion des licences vendues, le reste va aux artistes[79]. Des artistes ont choisi de ne pas s'inscrire aux sociétés de gestion et de collecte de droit d'auteur (SACEM, SABAM, SOCAN…)[81].

Les points importants des CGU[82] :

• La diffusion de la musique Deezer est autorisée uniquement dans un cadre familial. Par exemple, la sonorisation des lieux publics est expressément interdite.
• Ne pas contourner les mesures techniques de protection afin de télécharger les musiques.

En juin 2011, le développeur de Freezer doit payer 15 000 € et écope de six mois de prison en sursis[83] pour cause d'« incitation du public à l'usage de logiciel manifestement destiné à la mise à disposition non autorisée d’œuvres protégées »[84]. Le jugement de Freezer va dans le sens des CGU de Deezer : « Le membre déclare prendre acte que le fait de porter sciemment atteinte à une mesure technique de protection l'expose, par application des dispositions de l'article L. 335-4-1 du code de la propriété intellectuelle au paiement d'une amende de 3 750 € et que le fait de procurer ou proposer sciemment à autrui, directement ou indirectement, des moyens conçus ou spécialement adaptés pour porter atteinte à une mesure technique de protection étant pour sa part puni d'une peine d'emprisonnement de six mois et de 30 000 € d'amende »[82].

Faute d'accords, certains artistes ne sont donc pas disponibles sur le site. Le site autorise les membres à envoyer leurs titres en MP3 sur Deezer, sans limitation, pour pallier l'absence de certains labels.

Début février 2010[85] en France métropolitaine, la Warner a décidé de retirer les licences d’exploitation[85] à ce genre de site. Deezer n'a pas encore mis entièrement en place la technique qui empêche l'écoute des albums de Warner. En effet, en cliquant, par exemple, sur le nom de l'album Jason Derülo, il est possible de l'écouter. Deezer ne met désormais plus en écoute les artistes de ce label, à l'exception de certains s'écoutant aussi sur la bande FM.

Début 2011, Pascal Nègre a déclaré au microphone : « Je pense que le modèle du gratuit pose un problème. Il faut le restreindre, il faut le dégrader. Cela veut dire qu'il faut qu'il y ait beaucoup plus de pub qu'aujourd'hui. Il faut peut-être réfléchir sur le nombre de fois où vous pouvez écouter la même chanson. Quand on voit des gens qui écoutent 35 fois la même chanson, vous vous dites qu'au bout d'un moment, le gars, il faut qu'il aille acheter le titre. »[86].

Lors d'une interview du PDG de Deezer lors du forum e-G8 de fin mai 2011 : « On essaie de construire une logique de partenariat. Ce n’est pas toujours le cas. Il y en a qui refusent de discuter avec moi sur la manière de convertir du gratuit en payant »[87].

En juin 2011, le PDG d’UMG : « Nous sommes d’accord sur les prix, mais pas sur les conditions d’exploitation de notre catalogue. »[87].

L'Adami craint l'avènement d'une licence globale privative résultant de la limitation du temps d'écoute. Mais elle critique aussi iTunes in the Cloud et Match. Les producteurs se « trompent de modèle économique. Imaginez qu'on limite l'écoute de la radio à quelques heures par mois. Les ventes de disques s'en trouveraient-elles dopées ? » Un choix qui conduira à une licence sous le contrôle des producteurs, et qui « ouvre la porte à la concentration et nuit à la diversité ». L'Adami défend une gestion collective des droits musicaux ainsi qu'un partage équitable entre les artistes et producteurs avec des revenus prélevés à la source après diffusion[88].

Accusée de contrefaçon par Universal Music, Deezer obtient par voie de référé, le 5 septembre 2011, l'autorisation d'exploiter le répertoire musical de la maison de disques en attendant un jugement sur le fond[89].

Évolution du nombre de recherches (en unité arbitraire) du mot « Deezer » sur Google, d'après Google Tendances des recherches[91]

En 2009, les revenus sont à 99 %[11] issus de la publicité présente sur le site sous la forme de bandeaux ou incrustée dans le lecteur musical pour les publicités d'envergure (Sony Ericsson, Vivelle Dop, Nissan, Walkman…) et de la publicité sonore. Son montant est de soixante euros pour mille affichages d'une publicité de 300 par 250 pixel sur la page d'accueil Deezer en 2009[92]^,[93].

De janvier à juin 2008 : les recettes sont de 870 000 €, le site en ayant reversé environ 70 000 €, soit 8 %, à la SACEM[94]. Deezer donne 0,07 eurocent par titre écouté sur le site[95]. En janvier 2009, Laurent Petitgirard a affirmé que « le titre le plus écouté sur Deezer, 240 000 écoutes, a généré 147 euros de droits d'auteur » soit 0,061 eurocent par titre mis en mémoire cache[96].

En 2008, selon le SNEP, les revenus pour tous les sites de streaming et les abonnements sont de 17 millions d'euros, soit 22 % des revenus du numérique[97]. Le marché global sans les droits voisins est de 606 millions[96] avec 76 millions pour le numérique et 530 millions pour les ventes physiques. Les droits voisins concernent eux les écoutes à la radio ou bien dans les lieux publics type bars, discothèques...

Le fondateur Jonathan annonce avant le 6 mars 2009 des publicités audio tous les quarts d’heure[98]. Elles sont ouvertes aux annonceurs, événements et à la promotion de Deezer[46]. CB News annonce la mise en place en février 2009 des publicités audio[22]. Ces dernières ne sont diffusées qu'à partir du 5 novembre 2009. Le but est d'augmenter le chiffre d'affaires en touchant le public qui ne regarde pas forcément la publicité présente sur le site[99]^,[100], ou qui utilise des bloqueurs de publicité tels qu'Adblock.

Le 5 novembre 2009[55], deux services payants dont le plus coûteux à 9,99 € par mois, permettent de télécharger la musique sur téléphone portable et ordinateur.

Fin 2010, le gouvernement français crée la carte musique pour les 12 à 25 ans. Les concernés sont La Banque postale et Deezer. L'abonnement le plus coûteux est de 10 € pour trois mois[101]. La carte musique Deezer 12 à 25 ans, offre les mêmes services que les abonnements destinés à ceux qui n'ont pas 12 à 25 ans.

Fin 2010 aussi, Deezer annonce un partenariat avec les deux plateformes de téléchargement, Amazon.fr et Starzik[102].

En 2010, selon le SNEP, le marché total sans les droits voisins est de 554,4 millions d'euros (le maxi est 2002, le marché physique est de 1 302 millions[103], en 1992 : environ 900 millions[104]) dont 88,1 millions pour le numérique. 2002 est l'année record en France avec environ 125 millions d'albums vendus[103]. Tous les revenus augmentent pour le numérique sauf une chute de 21 % par rapport à 2009, des sonneries pour mobile. Les téléchargements ont rapporté 48,7 millions d'euros (27 millions pour les 35 millions de titres téléchargés et 21,7 millions pour les 4 millions d'albums téléchargés). Les abonnements à un service de musique ont rapporté 14,5 millions. Le streaming financé par la publicité a rapporté 9,8 millions. L'abonnement ainsi que le streaming publicitaire représentent 28 % (5 % en 2007). Les droits perçus en gestion collective (SCPP, SPPF) sont de 88 millions et d'autres revenus sont de 27,3 millions[105].

En 2011, le marché total comprenant les droits voisins est de 617,2 millions d'euros (523,2 millions sans les droits voisins d'un montant de 94,0 millions d'euros) dont 110,6 millions pour le numérique[106].

Les actionnaires en 2009 sont[107]^,[56] : Benassaya qui détient plus de 10 % de la société, Marhély directeur technique qui possède plus de 35 %, le fondateur de Free, Pixmania et l'entrée au capital en octobre 2009 d'AGF et CIC.

En octobre 2012, Deezer annonce avoir levé 100 millions d'euros auprès du fonds « Access Industries » du milliardaire Leonard Blavatnik qui détient désormais 30 % du capital de l'entreprise, collecte de fonds qui a pour but d'internationaliser le service d'écoute de musique dans 200 pays, dont beaucoup d'émergents en Amérique latine, en Asie et en Afrique, et ce, afin de pouvoir concurrencer son rival Spotify qui a levé la même somme en 2011 grâce à la société d'investissement russe Digital Sky Technologies (en)[108]. En août 2016, l'autorité de la concurrence accepte que le groupe russo-américain devienne l'actionnaire majoritaire de Deezer[109].

Le 22 septembre 2015, Deezer annonce son projet d'introduction à la Bourse de Paris, avec l'objectif de « consolider sa position » sur le marché de la musique en ligne[110], puis y renonce finalement, « en raison des conditions de marché »[111]. Cette introduction est finalement avortée le mois suivant, dans un contexte boursier défavorable où plusieurs entreprises de technologie ont essuyé de récentes chutes[112].

Le 16 septembre 2019, Deezer est retenue pour figurer dans le Next40[113].

Le 18 avril 2022, l'entreprise annonce sa fusion avec la SPAC I2PO en vue de s'introduire en bourse prochainement. La société est alors valorisée à 1,05 milliard d'euros et espère lever jusqu'à 425 millions d'euros via l'introduction en bourse pour poursuivre son développement[114]. Dans un contexte économique dégradée par rapport aux prévisions d'Avril, le cours de Deezer chute de 30 % à son premier jour de cotation, le 6 juillet 2022[115].

En octobre 2009, Deezer annonce avoir collecté 6,5 millions d'euros, soit un total de 12,2 millions d'euros depuis ses débuts. L'entreprise crée une société de participation « Odyssey Music Group » (téléphonie mobile, les activités de régie et les médias)[116].

En novembre 2009, son PDG estime son chiffre d'affaires pour l'année 2009 à 6 millions d'euros, avec un déficit de 3 millions[11]. Deezer reverse aux maisons de disques 60 % du chiffre d'affaires, au prorata de leur part de marché et 8 % du chiffre d'affaires à la SACEM[11].

En 2009, le prix d'un titre en téléchargement coûte 0,69 €, 0,99 € ou 1,29 €[117].

Le plus important accord d'affiliation d'iTunes en France est Deezer[11].

La publicité a rapporté 9 millions en 2009 et 9,8 millions en 2010[87]. Le SNEP dit qu'il est : « fondamental d’augmenter le volume de publicité sur ces sites »[87]. UMG pense que Deezer a reversé 4 millions d’euros sur l’année 2010 aux auteurs, artistes et producteurs[87].

La conversion du gratuit vers le payant est en grande partie lié au partenariat avec Orange[87]. Le nombre d’abonnés Deezer - Orange est de 1,25 million en novembre 2011 et 0,95 million à fin mai 2012 dont environ deux cent mille actifs[118]. Le partenariat est renouvelé en juillet 2012 pour une durée de trois ans[118]. Ce contrat permet à Deezer d'obtenir 24 millions d'euros hors taxes par an[118].

En 2011, l'entreprise annonce être rentable, avec un CA d'environ 50 millions d'euros, sans annoncer son résultat net[54].

En 2020, l'entreprise enregistre une perte opérationnelle de 89,3 millions d'euros, avec un déficit qui s'accentue en 2021, en atteignant près de 120 millions d'euros. L'entreprise vise le retour à la rentabilité en 2025, avec un chiffre d'affaires visé de 1 milliard d'euros[114].

Malgré la disposition d'un des meilleurs catalogues en ligne (75 millions de titre) et des investisseurs prestigieux, Deezer n'a jamais gagné d'argent. Depuis sa création, la société a accumulé 642 millions de pertes nettes. La faute à une internationalisation ratée, Deezer ne représente en 2022 que 2% du marché mondial[119].

• Licence globale
• Streaming

• Site officiel
• Blog officiel en français
• Blog officiel en anglais
• Portrait de Jonathan Benassaya sur WHO'S WEB, novembre 2012
• Les nouvelles CGU (66 pages)

• Portail de la musique
• Portail d’Internet
• Portail des entreprises
• Portail de la France