Monabanq

Monabanq est une banque en ligne française fondée en 2006 et basée à Villeneuve-d’Ascq, dans le nord de la France en métropole lilloise.

Monabanq
Création 2 octobre 2006
Forme juridique Société anonyme
Slogan Les gens avant l'argent
Siège social Villeneuve-d'Ascq
 France
Direction Alain Colin (directeur général)
Actionnaires Crédit mutuel Alliance fédérale : 79,99 %, Argosyn : 20,01 % (dont 20% via Martinier)
Activité Banque et assurances
Produits Compte bancaire
Société mère Cofidis Group
Sociétés sœurs Cofidis, Creatis
Effectif 200 (effectif moyen)
Site web monabanq.com
Chiffre d'affaires 34 329 000 € en 2015[1]

27 042 000 € en 2016
Résultat net 3 324 000 € en 2015 (perte)

5 957 000 € en 2016 (perte)

Code banque (BIC) CMCIFRP1MON
Code établissement (IBAN) 14690

Monabanq est une filiale du groupe Cofidis Participations, lui-même actionnaire de l'enseigne de Crédit du même nom. Son actionnaire de référence est le Crédit Mutuel Alliance Fédérale (79,99 %). Elle est également adossée au Groupe Argosyn Entreprise qui regroupe les anciennes activités de type commerce en ligne BtoB et les activités financières précédemment détenues par le Groupe 3SI (Groupe 3 Suisses International) détenant 20,01 % de l'entité.

Historique

Covefi, société établie en France, naît en 1987. Elle devient Banque Covefi en 1992, et développe peu à peu le concept de banque à distance. En 1997, elle ajoute le mot Banque à son logo avec le lancement du compte courant. Le , Banque Covefi devient Monabanq, se présentant comme « la banque nouvelle génération ». Elle lance, en 2011, une gamme de moyens de paiement pour les clients en difficulté, et en 2012, une gamme assurances et prévoyance. En 2014, elle devient la 1re banque en ligne à accepter l’ouverture d’un compte courant en ligne sans aucune condition de revenus. En , Monabanq déclare avoir 189 collaborateurs, 372 millions d'euros d'encours d'épargne brut et 30 millions d'euros de financements[2].

Depuis le , Monabanq est la première banque en ligne à proposer un dispositif adapté à ses clients et prospects touchés par une déficience auditive, ce service d’accès à Monabanq via la plateforme DEAFI ou l’application mobile Deafiline est gratuit[3]. Fin 2018, Monabanq est élu, pour la deuxième année consécutive[4], Service client de l'année 2019 dans la catégorie banque en ligne[5].

Les produits

De par son appartenance au groupe Crédit Mutuel / CIC , Monabanq permet à ses clients d'utiliser les guichets automatiques bancaires de ces deux banques pour des opérations de base (consultations, virements, éditions de RIB, dépôts d'espèces et de chèques etc.). Son service client (conseillers basés à Villeneuve-d'Ascq) est accessible en semaine de 8h à 21h et le samedi de 8h à 16h.

Monabanq propose une gamme complète de produits bancaires :

Notes et références
  1. Bulletin des annonces légales obligatoires du 16 juin 2017
  2. « Monabanq - Groupe Cofidis Participations » (consulté le )
  3. http://www.comparabanques.fr/news-2984-plus-de-confort-chez-monabanq-pour-les-sourds-et-malentendants.php
  4. « La banque en ligne Monabanq remporte le concours « Elu Service Client de l'Année 2020 » », sur MoneyVox Actu (consulté le ).
  5. Julien BROSSARD, « Monabanq : « les gens avant l'argent », la preuve par deux ! », cBanque Actu,‎ (lire en ligne, consulté le )

Annexes

Articles connexes

Liens externes
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