PayPal apareció en el año 2002 como una forma para pagar y recibir pagos por servicios o mercancía a través de Internet. Funciona como un intermediario; en lugar de dar los detalles de tu tarjeta de crédito a sitios web, puedes vincular tu tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria con PayPal y pagar activando la cuenta de PayPal al momento de hacer la compra. Es probable que necesites añadir más de una tarjeta de crédito para incrementar tu límite de gastos en PayPal, o si ya alcanzaste el límite, para tener una tarjeta de respaldo a la mano.

Parte 1
Parte 1 de 2:
Añadir una tarjeta de crédito

  1. 1
    Inicia sesión en tu cuenta de PayPal. Claro está, debido a que esta información se guarda bajo contraseña, necesitas entrar a tu cuenta para hacer los cambios.
  2. 2
    Haz clic en la pestaña de "Cartera" en la parte superior de la pantalla. Al igual que tu cartera, la pestaña Cartera es donde PayPal guarda la información de tu cuenta, incluyendo los enlaces a tu banco y las tarjetas de crédito. Deberás ver iconos para todas tus cuentas.[1]
  3. 3
    Haz clic en la opción que dice "Asociar tarjeta". También debe tener el símbolo de "+". Esto abrirá una ventana emergente que te da la oportunidad de escribir más información. Si quieres cerrar esa ventana, haz clic en la "X" en la esquina superior derecha de la ventana.
  4. 4
    Selecciona el tipo de tarjeta. PayPal te da la opción de seleccionar "Débito", "Prepago" o "Crédito". Asegúrate de saber el tipo de la tarjeta que quieres vincular.
  5. 5
    Introduce la información de la tarjeta. Los campos requieren que escribas el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento, el código de seguridad y la dirección de facturación. La dirección de facturación ya debe estar correctamente, asumiendo que es la misma dirección que la primera tarjeta que vinculaste.
    • Asegúrate de que la dirección de facturación sea la misma que la de tu tarjeta. Escribir una dirección diferente es un error muy común.
  6. 6
    Confirma la tarjeta nueva. PayPal hará un pequeño cargo a la tarjeta para confirmar que sí es tuya. Cuando el cargo aparezca en tu cuenta, tendrá un código único que deberás introducir en PayPal para confirmar que es tu tarjeta.[2] En el enlace de "Mi dinero", debe haber una opción que dice "Actualizar", después "Confirmar mi tarjeta" para obtener el código de confirmación. Cuando lo tengas, haz clic en "Actualizar", después en "Introducir código PayPal" para que aparezca un campo donde introducir el código.
    • PayPal está actualizando continuamente su interface. Para ver estos enlaces, debes tener acceso a versiones anteriores. Para hacerlo, desplázate hasta el final de la página y haz clic donde dice "Versión clásica del sitio".
    • El cargo puede tardar de 2 a 3 días hábiles en aparecer en tu estado de cuenta, aunque si puedes acceder a tu estado de cuenta en línea, puede aparecer antes.
    • Si introduces el código incorrecto tres veces seguidas, tendrás que hablar a PayPal directamente para terminar el proceso. PayPal indica que pueden necesitar información adicional durante la conversación, así que prepárate para recibir preguntas por parte de ellos.

Parte 2
Parte 2 de 2:
Solucionar problemas con la tarjeta nueva

  1. 1
    Conoce qué tarjeta de crédito está vinculada a tu cuenta de PayPal. No te servirá de nada intentar vincular una tarjeta de crédito que ya vinculaste antes.
  2. 2
    No uses una tarjeta de crédito que esté vinculada a otra cuenta. PayPal solo permite que las tarjetas de crédito estén vinculadas a una sola cuenta. Si quieres usar otra tarjeta de crédito, necesitas eliminarla de la cuenta en la que esté vinculada.
  3. 3
    No añadas una tarjeta de otra persona. La tarjeta debe estar a tu nombre con tu dirección de facturación. Si alguien más quiere vincular su tarjeta de crédito a PayPal para así usarla, lo mejor es que creen su propia cuenta.
  4. 4
    No añadas una tarjeta de débito que esté vinculada a tu cuenta bancaria. Esto es contraproducente, ya que PayPal tiene acceso a tu cuenta. Además, PayPal te cobrará una pequeña cuota por transferencias personales si usas una tarjeta de débito, pero no lo hará si usas una cuenta bancaria.
  5. 5
    Si todavía tienes problemas, llama al número del servicio a clientes de PayPal. El número es 1-888-221-1161 si vas a hablar desde el interior de los Estados Unidos. Si vas a hablar de otra parte del mundo el número es 1-402-935-2050. Las horas del centro de servicio a clientes son de 4:00 AM a 10:00 PM horario del Pacífico de lunes a viernes y de 6:00 AM a 8:00 PM horario del Pacífico los sábados y los domingos.

Consejos

  • Al añadir una tarjeta, PayPal hará un cargo temporal de $1 dólar para confirmar que la tarjeta es real. Si este cargo permanece en tu cuenta después de 30 días, contacta al servicio a clientes de tu banco.
  • La segunda tarjeta debe ser del mismo país. Si pasas tus días en dos países diferentes y tienes tarjetas de crédito en ambos países, es mejor hacer una cuenta separada para cada país.

Acerca de este wikiHow

wikiHow es un "wiki", lo que significa que muchos de nuestros artículos están escritos por varios autores. Para crear este artículo, autores voluntarios han trabajado para editarlo y mejorarlo con el tiempo. Este artículo ha sido visto 12 785 veces.
Categorías: PayPal