Cómo aprender a comportarse socialmente

Coescrito por Michael Dickerson, PsyD

Tener una buena conducta social, o etiqueta, puede hacer tu vida mucho más agradable. Las personas te responderán bien y disfrutarán estar a tu alrededor si tienes algún conocimiento básico de las maneras correctas de actuar alrededor de los demás. Algunas formas de aprender una buena conducta social son comprender a tu público, tener un buen lenguaje corporal, mejorar tus habilidades de conversación y vestir de forma adecuada.

Parte 1

Parte 1 de 4:
Comprende a tu público

1
Piensa en las personas a tu alrededor. Un “público” no necesariamente significa un grupo de personas viéndote actuar (literalmente); sin embargo, de muchas formas, nuestras interacciones sociales son un tipo de actuación.
- Quizás encuentres que actúas de manera diferente alrededor de familiares cercanos que de la forma en la cual te comportas alrededor de personas que no conoces muy bien. Quizás actúes de forma diferente solo alrededor de tus compañeros de trabajo que cuando tu jefe está cerca. O, quizás actúes de forma diferente alrededor de los niños que de las personas ancianas. Considera las razones para ello.
- Sé sensible con las personas a tu alrededor. Ten en cuenta con quién hablas antes de decir algo. Presta atención a las frases vagas que algunas personas podrían malinterpretar.^{[1]
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2
Observa cómo interactúan los demás. Esto es muy útil en nuevos entornos, como un nuevo trabajo o un nuevo círculo social. Al esperar y observar por un momento, puedes tener una idea de las formas adecuadas en las que las personas interactúan en diferentes tipos de situaciones.
3
Sé abierto a nuevas y diferentes personas y experiencias. Esto puede ser muy útil si eres joven o si aún no has presenciado muchas diferencias en tu vida. Acepta las culturas desconocidas y los diferentes niveles de habilidades.
- Sé amigable y respetuoso con todas las personas, sin importar cuán distintos sean de ti. Si parecen incómodos al principio, puede deberse a que eres igual de diferente para ellos como ellos para ti. Da el primer paso y sé cortés. Quizás termines aprendiendo mucho sobre las numerosas diferencias en el mundo.
- En las palabras de Dale Carnegie (autor de Cómo ganar amigos e influir sobre las personas), trata de “centrarte en el exterior, no en el interior”. ^{[2]
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4
Evita las frases que generalicen a ciertos grupos de personas. Por ejemplo, las frases que generalicen a todas las mujeres u hombres, a todas las personas de varias razas u orientaciones sexuales, o a todas las personas de un grupo de edad.
- Estereotipar, o hacer comentarios racistas o sexistas, puede ser muy ofensivo, incluso si hablas con un grupo que no incluya a las personas de las cuales comentas.
5
Lee las señales sociales. Las señales sociales son cosas que captamos de los otros que no nos hayan dicho de forma directa.
- Por ejemplo: trabajas afanosamente en un proyecto y alguien se acerca para hablarte. Lo saludas rápidamente, pero después continúas trabajando. Si continúa tratando de entablar una conversación contigo, entonces no ha leído tu señal social, la cual es que estás muy ocupado en ese momento para hablar.
- Otro ejemplo: estás en una fiesta o en un bar. Una persona que no te conoce se acerca a ti y empieza a coquetearte. Tú te das la vuelta y continúas hablando con tus amigos. La persona que se acercó no se va y en su lugar trata de llamar tu atención repetidas veces. Esta persona no ha leído tu señal social, la cual es que no estás interesado.
- La importancia de leer las señales sociales es que puede ser frustrante para la persona que da una señal, si no la interpretan. A menudo, leer las señales sociales es algo que aprendemos de niños.
- Las diferencias culturales a veces pueden interferir con la lectura de las señales sociales, al igual que ciertas condiciones como el síndrome de Asperger y otros trastornos del espectro autista, o incluso la depresión.
6
Usa palabras de cortesía todos los días. Sin importar alrededor de quién estés, decir palabras básicas como “por favor”, “gracias” y “disculpas”, muestra el respeto que todos merecen cuando hables con ellos.^{[3]
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Sé prudente y cortés. Si no estás seguro de qué decir en una determinada situación, decir lo menos posible de una forma cortés es lo mejor. Entablar una conversación breve está bien, especialmente con personas que no conoces muy bien.^{[4]
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Parte 2

Parte 2 de 4:
Ten un buen lenguaje corporal

1
Siéntate y párate erguido. Inclínate un poco hacia la persona con la que hablas. Encorvar la espalda o cruzar los brazos envía una señal de que estás aburrido o quizás molesto por una conversación.^{[5]
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2
Haz contacto visual. Cuando hables con alguien o los demás hablen contigo, mirar sus ojos muestra confianza y que participas plenamente en la conversación con ellos.
- Si alguien no hace contacto visual contigo, no saques conclusiones. A veces, las diferencias culturales consideran el contacto visual inapropiado, o podría ser un signo de que intimidas a alguien. Dale un tiempo y mira si puedes averiguar la causa.^{[6]
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3
Evita mirar fijamente. Existe una diferencia entre hacer contacto visual y mirar fijamente a alguien. Definitivamente no debes mirar lo que alguien más hace si no entablas directamente una conversación con esa persona en ese momento. Puede ser intimidante para ella, y muchas personas lo consideran grosero y a veces aterrador.
4
Sonríe. Las personas se sienten mucho más tranquilas alrededor de alguien que sonríe. Eso no quiere decir que pongas una sonrisa falsa en tu cara todo el tiempo, sino que durante una conversación, sonreír ayuda en ocasiones, especialmente si alguien dice algo interesante o gracioso.^{[7]
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Parte 3

Parte 3 de 4:
Mejora tus habilidades de conversación

1
Piensa antes de hablar. Esto también está incluido en la primera sección, pero siempre es bueno pensar en lo que vas a decir antes de hacerlo.
- Evita las frases que estén cargadas de juicios de valor.
- Por ejemplo, en lugar de decir “Estoy seguro de que el alcalde es un tonto, ¿no?”, di “¿Qué opinas de las propuestas de reconstrucción del alcalde (o cualquiera que sea el tema)?”.^{[8]
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2
Controla tu tono mientras hables. Tener un tono demasiado alto o elevado puede ser sorprendente para los demás, o ellos pueden malinterpretar fácilmente tus emociones.
3
Toma tu turno. Escucha y no interrumpas a los demás. Esto puede ser difícil si de repente te emocionas realmente al decir algo, o si hay una persona en el grupo que domina toda la conversación; sin embargo, trata de resistir las ganas de interrumpir a alguien en la mitad de la oración.^{[9]
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4
Evita gritar y maldecir si estás enojado. Todos nos enojamos en ocasiones y, si te enojas con alguien, la mejor forma de manejarlo es explicarle con calma la razón por la cual estás enojado, o alejarte de la situación y discutirla cuando no estés tan enojado.
- Nadie, tampoco los parientes y los amigos cercanos ni los conocidos casuales, responde bien a alguien que lo grite. Eso es aterrador y es probable que solo empeore el conflicto.
5
Formula preguntas y muestra interés. Si alguien te dice algo, pregúntale más sobre eso. Por ejemplo, tu amigo te dice que estuvo fuera de la ciudad la semana pasada. Pregúntale a qué lugar fue y si se divirtió. Las preguntas también van muy bien junto a los cumplidos. Si halagas a alguien, continúa con una pregunta. Algunos ejemplos son los siguientes:
- ¡Esos son unos zapatos geniales! ¿Son nuevos? o ¿dónde los conseguiste?
- ¡Es un perro tan lindo! ¿Cuál es su nombre? ¿Qué tipo de perro es?
- Es más fácil mantener la fluidez de una conversación con alguien si contribuyes, formulas preguntas, te interesas en las respuestas y después agregas más de ellas.^{[10]
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6
No presumas. A veces, las personas que son naturalmente divertidas o buenas en muchas cosas se ven tentadas a dominar las conversaciones con chistes o historias de sus logros. ¡No seas esa persona! Muchas personas pueden aburrirse por eso.
- Una vez más, mientras más interesado actúes en la otra persona, es más probable que esa persona quiera tener más conversaciones contigo. Incluso si no te importa entablar más conversaciones con esa persona, probablemente no quieras que esta piense que eres egocéntrico y superficial.
- Algunos tipos de humor o chistes no son apropiados para la mayoría de las situaciones. Hacer que los demás se sientan mal o hacer chistes en detrimento de los demás probablemente hará que los otros se sientan incómodos, especialmente si no los conoces bien.^{[11]
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7
Sé positivo. De forma natural, las personas se dirigen hacia aquellos con una perspectiva positiva y una personalidad optimista. En lugar de solo quejarte o criticar todo el tiempo, piensa en las cosas positivas sobre una situación o en las formas constructivas de ayudar a resolver un problema. ¡Mira el vaso medio lleno!^{[12]
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Parte 4

Parte 4 de 4:
Vístete de forma adecuada

1
Piensa a qué lugar te diriges. ¿Te diriges a un bonito restaurante, un juego de pelota, un día de campo, una boda o a una fiesta de fin de año?
- El tipo de ropa que uses para un evento determinado dice a los demás que te preocupas de tu apariencia, y te ayudará a sentirte más confiado.
- Si vas a un restaurante, búscalo en línea para ver si puedes determinar cuán elegante es.
- Para los lugares informales así como para los días de campo o los juegos de pelota, los jeans y las blusas o la ropa informal de negocios son aceptables.
- Para los restaurantes más elegantes, las bodas o las fiestas de fin de año, tendrás que vestirte un poco más elegante (un bonito vestido o una falda y una blusa para las mujeres; un traje o una camisa de vestir y unos pantalones de vestir para los hombres); además, ten en cuenta la ubicación exacta del evento para determinar qué tan "elegante" es. ^{[13]
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2
Siempre ten una buena higiene. Usa ropa limpia y planchada, sin importar a qué lugar vayas. Dúchate todos los días, lávate el cabello, cepíllate los dientes y usa desodorante.
- Mantener la higiene puede sonar obvio; sin embargo, descuidarla puede ser muy perjudicial para tus interacciones sociales y también te pone en mayor riesgo de enfermarte.
3
Pide la opinión de otra persona. Si no estás seguro, nunca viene mal preguntar a un pariente o amigo de confianza lo que piensa sobre un atuendo por el cual te decides.
- Puedes obtener algunos consejos útiles, especialmente si vas a un lugar nuevo y tu amigo ha estado en algún lugar parecido antes. O, si simplemente no estás seguro de cuán formal es cierta ocasión (por ejemplo, las bodas pueden ser muy formales o muy informales), es una buena idea preguntarle a alguien.^{[14]
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Consejos

¡Está bien ser tú mismo! A veces, preocuparte demasiado por la forma en la cual actuar te hará hacerlo socialmente más torpe que si tan solo te hubieras relajado.
Actúa confiado, incluso si no lo eres. Todos hemos estado en esas situaciones que son incómodas y nos ponen nerviosos. Parecer confiado, aunque puedas sentir lo contrario, puede ayudar a que te sientas realmente confiado con el tiempo, porque las personas te responderán y la situación será menos incómoda.

Advertencias

Las personas con síndrome de Asperger pueden no saber comportarse socialmente no porque no lo deseen sino porque se les dificulta la interacción social al carecer de empatía.