Cómo arreglar una fuga de agua o goteo en el refrigerador

Coescrito por Aaron Beth

Un refrigerador que presenta fugas de agua no funcionará tan eficientemente como debería. Además, es probable que no conserve los alimentos de forma segura y cause daños costosos en el piso y la estructura debajo del electrodoméstico. Por fortuna, existen varias soluciones de bricolaje que puedes probar antes de llamar a un técnico en reparaciones. Comienza por revisar el depósito de drenaje debajo del refrigerador. Luego, debes confirmar que se encuentre correctamente nivelado. Después de esto, intenta enjuagar la línea de drenaje con agua caliente si es necesario. Si el problema aún no se soluciona, debes desenchufar y extraer el refrigerador para revisar el drenaje y las líneas de suministro. En este punto, puedes intentar la reparación por tu cuenta (si confías en tus habilidades) o llamar a un profesional.

Método 1

Método 1 de 4:
Reemplazar un depósito de drenaje defectuoso

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Extrae la rejilla en la parte inferior del refrigerador. En la mayoría de los casos, simplemente puedes jalar la rejilla hacia afuera para retirarla. Sin embargo, algunos refrigeradores utilizan de 2 a 4 tornillos para mantener la rejilla en su lugar. En este caso, debes utilizar un destornillador.^{[1]
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Fuente de investigación}
- Consulta el manual del producto si tienes problemas para extraer la rejilla.
2
Desliza e inspecciona el depósito de drenaje. Por lo general, la bandeja tiene forma cuadrada o rectangular y aproximadamente 25 × 25 × 5 cm (10 × 10 × 2 pulgadas) de tamaño. Deslízalo lentamente hacia afuera de la parte inferior del refrigerador, ya que es probable que tenga un poco de agua. Revísalo para detectar grietas, agujeros, deformaciones u otros indicios de daño.^{[2]
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Fuente de investigación}
- El depósito de drenaje recoge la condensación del compartimento congelador del electrodoméstico. Si el refrigerador funciona correctamente, el agua recolectada se evaporará antes de que el depósito logre llenarse.
- Si el depósito está lleno o se desborda, es probable que el refrigerador no se encuentre correctamente nivelado, o exista una fuga en la línea de agua u otro problema con el refrigerador. Puedes probar las otras medidas de solución de problemas descritas en este artículo. Luego, puedes llamar a un técnico en reparación si es necesario.
3
Reemplaza un depósito de drenaje dañado con un repuesto exacto. Lleva el depósito de drenaje a una tienda de mejoras para el hogar y verifica si puedes conseguir un repuesto exacto. De lo contrario, consulta la página web del fabricante del refrigerador para conseguir información acerca del repuesto. Es probable que puedas solicitar un repuesto directamente o conseguir un número de pieza que puedas utilizar para encontrar el depósito correcto a través de internet.^{[3]
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Fuente de investigación}
- Si no logras conseguir el repuesto en unas cuantas horas, puedes deslizar el depósito antiguo de nuevo en su lugar por el momento.
- Una vez que consigas el repuesto adecuado, deslízalo en su lugar y vuelve a instalar la rejilla. Con un poco de suerte, terminarás de reparar tu refrigerador con fugas.
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Método 2

Método 2 de 4:
Nivelar el refrigerador

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Utiliza con un nivel para verificar la posición horizontal del refrigerador. Coloca el nivel de un lado a otro sobre el piso interior del refrigerador. Si es necesario, extrae uno o ambos cajones de frutas y verduras en la parte inferior para que puedas acceder al piso interior. Evita colocar el nivel sobre uno de los estantes, a menos que simplemente no sea posible acceder al piso interior (ya que estos pueden encontrarse ligeramente desnivelados de por sí).^{[4]
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Fuente de investigación}
- Para conseguir un rendimiento óptimo, el refrigerador debe encontrarse completamente nivelado de un lado a otro.
- Un nivel simple (que también se conoce como nivel de carpintería), que utiliza una burbuja encerrada en un tubo lleno de líquido, es ideal para esta tarea.
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Gira el nivel de adelante hacia atrás para confirmar que el refrigerador se inclina ligeramente hacia atrás. El respaldo del refrigerador debe encontrarse de 6 mm a 1 cm (de 0,25 a 0,5 pulgadas) más bajo que la parte delantera, ya que este detalle ayuda tanto al drenaje como a mantener la puerta bien cerrada. Si la burbuja dentro del nivel se encuentra a medio camino dentro y fuera de la línea del lado cercano del tubo que indica una nivelación perfecta, es probable que el refrigerador se encuentre correctamente inclinado hacia atrás.^{[5]
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Fuente de investigación}
- Si el nivel se encuentra de hecho nivelado, la burbuja debe centrarse entre las líneas de la siguiente manera:
  - |o|
- Si el nivel se encuentra ligeramente desnivelado como para mostrar que el refrigerador está correctamente inclinando hacia atrás, la burbuja y las líneas deberían verse más o menos así:
  - | ф
- Si es posible, consulta la guía de productos del refrigerador para verificar la cantidad ideal de gotas de adelante hacia atrás.
3
Retira la rejilla de la parte frontal inferior del electrodoméstico. En la mayoría de los casos, debes darle un buen jalón a la rejilla para sacarla de su lugar. Sin embargo, es probable que algunos refrigeradores utilicen tornillos para asegurarla en su lugar. Una vez que la rejilla se encuentre fuera del camino, lograrás detectar las 2 patas delanteras del refrigerador.^{[6]
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Fuente de investigación}
- Consulta la guía del producto si tienes problemas para descubrir cómo retirar la rejilla.
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Gira las patas ajustables y utiliza el nivel para colocar el refrigerador correctamente. Ajusta la boca de una llave ajustable de manera que quede bien ajustada encima de una de las patas. Gira la pata hacia la derecha para acortarla y hacia la izquierda para alargarla. Repite en el otro lado para que las patas coincidan. En la mayoría de los casos, lograrás realizar los ajustes necesarios solamente con las patas delanteras.^{[7]
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Fuente de investigación}
- Por ejemplo, si el refrigerador no se inclina lo suficiente, debería ser suficiente levantar las patas delanteras de manera uniforme. Utiliza el nivel con regularidad para confirmar que el piso interior del refrigerador se encuentra nivelado de un lado a otro e inclinado de adelante hacia atrás.
- Si el refrigerador no se encuentra nivelado de un lado a otro, debes desenchufarlo y reclutar a un amigo fuerte que te ayude a retirarlo para que puedas acceder a las patas traseras. Estas patas se ajustan de la misma forma que las delanteras, por lo que debes ajustar las 4 patas hasta que el refrigerador quede completamente nivelado de un lado a otro y se incline ligeramente hacia atrás.
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Método 3

Método 3 de 4:
Limpiar el drenaje de descongelación

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Mueve cualquier alimento que bloquee el flujo de aire al drenaje de descongelación dentro del congelador. Prácticamente todos los modelos de refrigeradores cuentan con un drenaje de descongelación que se ubica en la parte inferior de la pared posterior del compartimiento del congelador. Esta pieza puede estar protegida por un pedazo de plástico para evitar que caigan escombros, pero generalmente es fácil de ubicar. Si tienes muchos alimentos congelados cubriendo o bloqueando el drenaje, debes reorganizar algunos componentes para mejorar el flujo de aire.^{[8]
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Fuente de investigación}
- Crea una columna abierta desde el drenaje hasta el techo, y un trayecto abierto desde el respaldo hasta la parte frontal del techo.
- El flujo de aire adecuado ayuda a evitar que la línea de drenaje se congele.
- Consulta el manual del producto si necesitas ayuda para encontrar el drenaje de descongelación.
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Vacía el congelador y descubre el drenaje si el refrigerador aún presenta fugas después de 2 a 3 días. Si aún detectas charcos de agua de 2 a 3 días después de mejorar el flujo de aire hacia el drenaje de descongelación, debes vaciar el congelador por completo y trasladar todo a unas hieleras. Luego, retira la tapa de plástico (si tu modelo cuenta con una) que cubre el drenaje de descongelación.^{[9]
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Fuente de investigación}
- No te preocupes por vaciar el compartimento principal del refrigerador en este momento. La comida en ese lugar puede permanecer a una temperatura segura durante 4 horas sin energía.^{[10]
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  Fuente confiable
  FoodSafety.gov
  Ir a la fuente}
3
Desenchufa el refrigerador y vierte agua caliente del grifo por el drenaje. Después de desenchufar el refrigerador, llena una taza con agua caliente del grifo. Luego, extrae un poco con una pera de succión, que es una jeringa de plástico larga que generalmente contiene alrededor de 60 ml (2 onzas) de líquido. Coloca la punta de la pera en la abertura del drenaje y exprime el agua caliente por el drenaje. Repite este procedimiento de 1 a 2 veces más. Luego, vuelve a llenar el compartimento del congelador con tus alimentos y vuelve a enchufar el refrigerador.^{[11]
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Fuente de investigación}
- El agua caliente debe derretir el hielo en la línea de drenaje y liberar las obstrucciones menores.
- Puedes conseguir una pera de succión en cualquier tienda de suministros de cocina o a través de internet.
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Revisa el depósito de drenaje del refrigerador varias veces para verificar si existe una acumulación de agua excesiva. El agua de la pera de succión terminará en el depósito de drenaje debajo del refrigerador. Debido al agua agregada, debes revisar y vaciar (según sea necesario) el depósito de drenaje de 1 a 2 veces al día durante los próximos 2 o 3 días. Retira la tapa de la rejilla en la parte inferior del refrigerador, desliza el depósito y vacíalo en el fregadero si más de un tercio de su capacidad está lleno.^{[12]
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Fuente de investigación}
- Si no detectas un exceso de agua en el depósito de drenaje, la línea de drenaje aún debe encontrarse obstruida, en cuyo caso debes pasar al siguiente paso: retirar el refrigerador.
- Utiliza el manual del producto para conseguir información más específica sobre cómo vaciar el depósito de drenaje. También puedes consultar la sección sobre el depósito de drenaje de este artículo.
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Busca la línea de drenaje y la válvula de retención detrás del refrigerador si el problema no se soluciona. Si el agua caliente no despeja la obstrucción, debes recurrir a métodos manuales. Desenchufa el refrigerador y pídele a un amigo que te ayude a separarlo de la pared. Debes utilizar el manual del producto (siempre que sea posible) para ayudarte a identificar la línea de drenaje de plástico que se extiende desde la base del compartimiento del congelador hasta la parte inferior del electrodoméstico. También vas a detectar una válvula de retención de plástico (válvula unidireccional) cerca de la parte inferior de la línea de drenaje.^{[13]
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Fuente de investigación}
- No confundas la línea de drenaje con la línea de suministro de agua que se extiende hacia el dispensador de hielo. Este último no se conectará a la parte inferior del refrigerador.
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Limpia y reemplaza la válvula de retención o la línea de drenaje si es necesario. Si no detectas ninguna obstrucción en la línea de drenaje de plástico transparente, debes liberar la válvula de retención de la línea de drenaje. Utiliza un producto limpiador de tuberías o un clip sin doblar para desalojar cualquier obstrucción que detectes dentro de la válvula de retención. Si no logras liberar la obstrucción, puedes llevar la válvula a una tienda de mejoras para el hogar y comprar un repuesto que coincida. Instala la válvula de retención limpia o reemplazada.^{[14]
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Fuente de investigación}
- Si detectas obstrucciones difíciles en la línea de drenaje, debes liberarlas y comprar un reemplazo que coincida en una tienda de mejoras para el hogar. La mayoría de las líneas de drenaje se instalan empujando el tubo firmemente encima de los puntos de conexión, pero debes consultar el manual del producto para conseguir instrucciones específicas.
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Método 4

Método 4 de 4:
Reparar la línea de suministro de agua

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Desenchufa el refrigerador y sácalo de la pared. Los refrigeradores son bastante pesados, en especial si están llenos de comida, así que debes buscar a un amigo para que te ayude. Siempre y cuando seas capaz de realizar las reparaciones dentro de las 4 horas, no te preocupes por vaciar los compartimientos del refrigerador o el congelador.^{[15]
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Fuente de investigación}
- Los alimentos refrigerados permanecerán a una temperatura segura durante aproximadamente 4 horas con la puerta cerrada. Los alimentos congelados pueden conservarse durante aproximadamente 24 a 48 horas (cuanto más lleno se encuentre el congelador, más tiempo pueden conservarse los alimentos).^{[16]
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  Fuente confiable
  FoodSafety.gov
  Ir a la fuente}
2
Revisa las líneas de suministro de agua en el respaldo del refrigerador. Si cuentas con un dispensador de hielo o agua (o ambos), vas a detectar una o más líneas que conectan el refrigerador al suministro de agua de la casa. En la mayoría de los casos, las líneas de suministro están hechas de plástico transparente y flexible. Detecta goteos, fugas, grietas, agujeros o cualquier otro indicio de fuga o daño.^{[17]
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Fuente de investigación}
- Otra alternativa es que las líneas de suministro de agua estén hechas de plástico flexible no translúcido o metal trenzado en algunos casos.
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Ajusta los puntos de conexión si es allí donde detectas alguna evidencia de fugas. Muchas líneas de suministro de agua se mantienen en su lugar con abrazaderas que puedes ajustar girando un tornillo hacia la derecha con un destornillador. En este caso, debes ajustar las conexiones y volver a revisarlas si detectas indicios de fugas después de 1 hora.^{[18]
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Fuente de investigación}
- Consulta el manual del producto para conseguir detalles específicos sobre cómo se conectan las líneas de agua al refrigerador.
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Desconecta el suministro de agua a la línea de suministro si aún detectas fugas. Si el ajuste de las conexiones no ayuda, o si la fuga se encuentra en algún lugar a lo largo de la línea de suministro, continúa para cerrar el suministro de agua. Ubica el punto donde la línea de suministro de agua se conecta a la tubería de suministro de agua de la casa. Este puede ubicarse detrás del refrigerador, en el sótano justo debajo del refrigerador o en algún otro lugar cercano. Gira la válvula de cierre hacia la derecha para desconectar el suministro de agua.^{[19]
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Fuente de investigación}
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Reemplaza la línea de flotación solo si confías en tu capacidad para hacerlo. Existen muchas variables, según el tipo de línea de suministro, el modelo del refrigerador, el tipo de conexión al suministro de agua de la casa, etc. Si cuentas con el manual del producto y te sientes seguro de saber cómo funcionan todas las conexiones, puedes desconectar la línea de suministro y llevarla a una tienda de mejoras para el hogar para conseguir un repuesto adecuado. Luego, reinstala la línea de flotación nueva utilizando el mismo procedimiento, abre el paso de agua y verifica si aún existen fugas.^{[20]
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Fuente de investigación}
- Si realizas este trabajo de forma incorrecta, puedes provocar daños importantes por el agua, así que debes llamar a un técnico profesional en fontanería o reparación de electrodomésticos si no estás completamente seguro de poder manejarlo por tu cuenta. En este caso, mantén el suministro de agua cerrado, vuelve a colocar el refrigerador en su lugar y conéctalo. Todavía puedes utilizar el refrigerador y el congelador, sin el dispensador de hielo o agua por el momento.
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