Cómo cambiar la contraseña de skype

Coescrito por Jack Lloyd

Este wikiHow te enseñará cómo cambiar o restablecer tu contraseña de Skype. Puedes cambiar una contraseña conocida en el sitio web de Skype, y puedes restablecer una contraseña olvidada desde el sitio web y la aplicación móvil de Skype. Ten en cuenta que tu contraseña de Skype es la misma que la contraseña de tu cuenta de Microsoft, así que cambiar la contraseña de Skype también cambiará la contraseña de tu cuenta de Microsoft vinculada.

Método 1

Método 1 de 3:
Cambiar una contraseña de Skype conocida

1
Abre la página de administración de cuenta de Skype. Ve a https://secure.skype.com/portal/overview desde el navegador web de tu computadora. Esto abrirá la página si has iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft.
- Si no has iniciado sesión, ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña cuando se indique.
- No puedes cambiar tu contraseña de Skype desde la aplicación móvil de Skype.
2
Desplázate hacia abajo y haz clic en Cambiar contraseña. Está debajo del título "Configuración y preferencias" que está en el lado derecho de la página.
3
Ingresa tu contraseña. Cuando se indique, haz clic en el campo de texto "Ingresar contraseña" y luego escribe la contraseña que usas para iniciar sesión en Skype.
- Si se te pide verificar tu identidad, selecciona un método de verificación, ingresa la información que falta y luego recupera el código de verificación desde tu dirección de correo electrónico o teléfono e ingrésalo en el campo de texto proporcionado. Luego puedes omitir el siguiente paso.
4
Haz clic en Iniciar sesión. Está debajo del campo de texto. Al hacerlo, iniciarás sesión en Skype y se abrirá el formulario de cambio de contraseña.
5
Ingresa tu contraseña actual. En el primer campo de texto de la página, escribe la contraseña que acabas de ingresar para iniciar sesión en Skype.
6
Ingresa tu nueva contraseña dos veces. Escribe la contraseña que quieras usar en el cuadro de texto "Nueva contraseña" y luego vuelve a ingresarla en el cuadro de texto "Vuelve a escribir la contraseña" que está debajo.
7
Haz clic en Guardar. Este botón azul está al final de la página. Al hacerlo, se actualizará tu contraseña de Skype.

Anuncio

Método 2

Método 2 de 3:
Restablecer una contraseña de Skype olvidada en una computadora

1
Abre Skype. Haz clic o doble clic en el icono de la aplicación de Skype, que se parece a una "S" blanca sobre un fondo azul. La página de inicio de sesión de Skype debe abrirse.
2
Ingresa tu dirección de correo electrónico. Escribe la dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión en Skype en el campo de texto que está en el medio de la página.
3
Haz clic en Siguiente. Está debajo del cuadro de texto de correo electrónico.
4
Haz clic en Olvidaste la contraseña?. Este es un enlace que está debajo del cuadro de texto de contraseña. Al hacerlo, se abrirá el formulario de restablecimiento de contraseña.
5
Ingresa los caracteres confusos. En el cuadro de texto que está cerca del final de la página, escribe los caracteres que ves en el medio de la página.
- Puedes hacer clic en Nuevo al lado de los caracteres para restablecer el revoltijo.
6
Haz clic en Siguiente. Está debajo del cuadro de texto. Siempre y cuando hayas ingresado correctamente los caracteres, las opciones de recuperación se abrirán.
7
Selecciona tu dirección de correo electrónico de recuperación. Haz clic en la dirección de correo electrónico listada en esta página.
- Si tienes aquí un número telefónico disponible, puedes seleccionarlo en vez de tu dirección de correo electrónico para que se te envíe por mensaje de texto un código de confirmación.
8
Ingresa la información que falta. Escribe el nombre de usuario de tu dirección de correo electrónico en el cuadro de texto que está en el medio de la página. Si elegiste usar un número telefónico, ingresarás los últimos cuatro dígitos de tu número telefónico.
9
Haz clic en Enviar código. Está debajo del cuadro de texto. Un código de verificación se enviará a tu dirección de correo electrónico (o teléfono).
10
Recupera el código. Para hacerlo haz lo siguiente:
- Correo electrónico: abre el buzón de tu correo electrónico de recuperación, haz clic en "Restablecimiento de contraseña de la cuenta Microsoft" y revisa el código de "Este es tu código" que está en el correo electrónico.
- Teléfono: abre la aplicación Mensajes de tu teléfono, selecciona el mensaje de Microsoft y revisa el código que está en el mensaje de texto.
11
Ingresa el código. Escribe el código que recuperaste de tu correo electrónico o teléfono en el cuadro de texto que está en el medio de la página.
12
Haz clic en Siguiente. Está en la parte inferior de la ventana.
13
Ingresa tu nueva contraseña dos veces. Escribe la contraseña que prefieras en el cuadro de texto "Nueva contraseña" y luego vuelve a ingresarla en el cuadro de texto "Vuelve a escribir la contraseña" que está debajo.
14
Haz clic en Siguiente. Está debajo del cuadro de texto "Vuelve a escribir la contraseña". Al hacerlo, se cambiará tu contraseña de Skype.
15
Haz clic en Siguiente en la pantalla de confirmación y luego inicia sesión en Skype. Ahora debes poder iniciar sesión ingresando tu dirección de correo electrónico, haciendo clic en Siguiente, escribiendo tu nueva contraseña y haciendo clic en Iniciar sesión.

Anuncio

Método 3

Método 3 de 3:
Restablecer una contraseña de Skype olvidada en un móvil

1
Abre Skype. Pulsa el icono de la aplicación de Skype, que se parece a una "S" blanca sobre un fondo azul. Esto abrirá la página de inicio de sesión de Skype.
2
Pulsa Iniciar sesión con Microsoft. Es un botón blanco que está en el medio de la página de inicio de sesión.
3
Ingresa tu dirección de correo electrónico de Skype. Pulsa el campo de texto que está en el medio de la pantalla y luego escribe la dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión en Skype.
4
Pulsa Siguiente. Está en la parte inferior de la pantalla.
5
Pulsa Olvidaste la contraseña?. Es un enlace que está debajo del cuadro de texto de contraseña.
6
Ingresa los caracteres confusos. Pulsa el cuadro de texto que está cerca de la parte inferior de la pantalla y luego escribe los caracteres que están en el revoltijo.
- Puedes pulsar Nuevo al lado del revoltijo de caracteres para restablecerlo.
7
Pulsa Siguiente. Está en la parte inferior de la pantalla.
8
Selecciona tu dirección de correo electrónico de recuperación. Pulsa la dirección de correo electrónico que quieras usar para verificar tu identidad de Skype.
- Si tienes aquí un número telefónico disponible, puedes seleccionarlo en vez de tu dirección de correo electrónico para que se te envíe por mensaje de texto un código de confirmación.
9
Ingresa la información que falta. Escribe la parte que falta de la dirección de correo electrónico o, si seleccionaste tu número telefónico, escribe los últimos cuatro dígitos de tu número telefónico.
10
Pulsa Enviar código. Es un botón azul que está debajo del cuadro de texto.
11
Recupera el código. Para ello, haz lo siguiente:
- Correo electrónico: abre el buzón de tu correo electrónico de recuperación, pulsa "Restablecimiento de contraseña de la cuenta Microsoft" y revisa el código de "Este es tu código" que está en el correo electrónico.
- Teléfono: abre la aplicación Mensajes de tu teléfono, selecciona el mensaje de Microsoft y revisa el código que está en el mensaje de texto.
12
Ingresa el código. Escribe el código que recuperaste en el cuadro de texto que está en el medio de la pantalla de Skype.
13
Pulsa Siguiente. Está debajo del código.
14
Ingresa tu nueva contraseña dos veces. Escribe la contraseña que prefieras en el cuadro de texto "Nueva contraseña" y luego vuelve a ingresarla en el cuadro de texto "Vuelve a escribir la contraseña" que está debajo.
15
Pulsa Siguiente. Está debajo del cuadro de texto "Vuelve a escribir la contraseña". Al hacerlo, se cambiará tu contraseña de Skype.
16
Pulsa Siguiente en la pantalla de confirmación y luego inicia sesión en Skype. Podrás iniciar sesión ingresando tu dirección de correo electrónico, pulsando Siguiente, ingresando tu nueva contraseña y pulsando Iniciar sesión.

Anuncio

Consejos

Puedes recuperar una cuenta de Skype antigua iniciando sesión con tu nombre de usuario de Skype en vez de tu dirección de correo electrónico de Skype antigua. Luego de ingresar tu nombre de usuario, puedes hacer clic en el enlace ¿Olvidaste la contraseña? para abrir la página de opciones de recuperación.

Anuncio

Advertencias

Si no tienes acceso a al menos una opción de recuperación de cuenta, tendrás que marcar la opción "No tengo ninguna de estas" y luego seguir las instrucciones en pantalla. Si no puedes recobrar tu cuenta de esta manera, necesitarás crear una cuenta de Skype nueva.

Anuncio