Cómo cancelar una suscripción de PayPal

Coescrito por Nicole Levine, MFA

Este artículo te enseñará cómo cancelar los próximos pagos automáticos de PayPal (incluyendo las suscripciones a sitios y servicios) usando la página web de PayPal.

Pasos

1
Visita https://www.paypal.com en un navegador móvil o de escritorio. Tendrás que usar un navegador (como Firefox, Chrome o Safari) para administrar las suscripciones, ya que esta función no está disponible en la aplicación móvil.
- Si no tienes una cuenta de PayPal, llama al servicio o a la empresa (con la que tengas una suscripción) para cancelar la cuenta.^{[1]
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  Fuente de investigación}
2
Haz clic en Iniciar sesión. Este botón se encuentra en la esquina superior derecha de la página web.
3
Inicia sesión con tu nombre de usuario y tu contraseña de PayPal.
- Si has olvidado tu nombre de usuario o tu contraseña, haz clic en ¿Tienes problemas para iniciar sesión? y sigue las instrucciones.
4
Haz clic en el ícono del engranaje. Este se encuentra en la esquina superior derecha de la página.
- Si usas un dispositivo móvil, tendrás que pulsar antes Menú, que está en la esquina superior izquierda de la página para mostrar el ícono del engranaje.
5
Haz clic en Pagos. Este botón se encuentra en la barra azul que está en la parte superior de la pantalla, un poco a la izquierda del centro.^{[2]
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6
Haz clic en Administrar pagos preaprobados. Este botón se encuentra debajo de "Pagos preaprobados".^{[3]
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7
Selecciona el pago que quieras cancelar.
- Si no ves el nombre del servicio o de la empresa debajo de "Vendedor", quiere decir que la suscripción no está activa o que no está configurada con PayPal. Llama al número de atención al cliente de la empresa para cancelar la suscripción.
8
Haz clic en Cancelar. Este botón se encuentra en la parte superior de la página.
9
Haz clic en Cancelar perfil para confirmar. El próximo pago está cancelado ahora, así como todos los pagos subsiguientes.

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