Cómo encontrar tu ID de Apple

Coescrito por Chiara Corsaro

Este tutorial te enseñará cómo localizar o recuperar tu ID de Apple.

Método 1

Método 1 de 2:
Usar iPhone o iPad

1
Abre la aplicación Configuración. Es una aplicación gris que contiene engranajes (⚙️) y por lo general está ubicada en la pantalla de inicio.
2
Toca en Iniciar sesión en (tu dispositivo). Esta opción se encuentra en la parte superior del menú de Configuración.
- Si ya iniciaste sesión en tu dispositivo y ves tu nombre en la parte superior, tocar en tu nombre te llevará a una página que muestra una dirección de correo electrónico debajo de tu nombre. Esta dirección de correo electrónico es tu ID de Apple.
- Si tienes una versión anterior de iOS, entonces toca en iCloud y verifica si estás conectado a tu dispositivo en la parte superior. Si estás conectado, verás una dirección de correo electrónico que se muestra debajo de tu ID de Apple.
3
Toca en ¿No recuerdas la dirección de correo electrónico de tu Apple ID?. Está debajo del campo de contraseña.
- Si tienes una versión anterior de iOS, entonces toca en ¿Olvidaste tu Apple ID o la contraseña?
4
Toca en Olvidé mi contraseña. Esta opción se encuentra en el centro del menú emergente.
5
Toca en ¿Olvidaste tu Apple ID?. Esta opción se encuentra debajo del campo “Apple ID”.
6
Ingresa tu información. Escribe tu nombre, apellido y dirección de correo electrónico en los campos etiquetados.
7
Toca en Siguiente. Esta opción se encuentra en la esquina superior derecha.
8
Ingresa tu número de teléfono. Ingresa el número de teléfono asociado con tu ID de Apple, el cual coincide con los dos últimos dígitos mostrados en la pantalla.
9
Toca en Siguiente. Esta opción se encuentra en la esquina superior derecha.
10
Toca en Restablecer con número de teléfono. Esta opción se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
- Se enviará un código de verificación por mensaje de texto a tu número. Si el código de verificación no se rellena automáticamente, ingrésalo en la pantalla y toca en Siguiente.
- Si no tienes acceso al número de teléfono, toca en “¿No tienes acceso a tu número de confianza?” en la parte inferior de la pantalla y sigue las instrucciones para recuperar tu ID de Apple.
11
Ingresa tu código de acceso. Ingresa el código que usas para desbloquear la pantalla del teléfono.
12
Ingresa una nueva contraseña. Escribe una contraseña en el espacio indicado y vuelve a escribirla en la siguiente línea.
- Tu contraseña debe tener al menos 8 caracteres (incluyendo un número y una letra mayúscula y minúscula) sin espacios. Asimismo, no debe tener tres caracteres consecutivos (por ejemplo, ggg), ser tu ID de Apple o ser una contraseña antigua que hayas usado en el último año.
13
Toca en Siguiente. Se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
14
Toca en Acepto. Si no has iniciado sesión automáticamente, ingresa la nueva contraseña en el campo indicado.
- Tu ID de Apple se mostrará en el campo denominado “ID de Apple”.
15
Toca en Iniciar sesión. Esta opción se encuentra la esquina superior derecha de la pantalla.
- La pantalla mostrará intermitentemente el mensaje “Iniciar sesión en iCloud” a medida que accede a tus datos durante el proceso de inicio de sesión.
16
Ingresa la contraseña de tu iPhone. Este es el código de desbloqueo que estableciste para tu dispositivo cuando lo configuraste.
17
Sincroniza tu información. Si deseas que se sincronice el calendario, los recordatorios, los contactos las notas u otros datos ya almacenados en tu iPhone con tu cuenta de iCloud, toca en “Sincronizar”; si no, pulsa en “No sincronizar”.
- Tu ID de Apple, que es una dirección de correo electrónico, se mostrará bajo tu nombre en la parte superior de la pantalla.

Método 2

Método 2 de 2:
Usar una computadora

1
Abre el menú de Apple. Hazlo al hacer clic en el icono negro de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2
Haz clic en Preferencias del sistema. Esta opción se encuentra cerca de la parte superior del menú despegable.
3
Haz clic en iCloud. Es un icono que contiene una nube azul en la parte izquierda de la ventana.
- Si has iniciado sesión en tu Mac con tu ID de Apple, tu ID de Apple será la dirección de correo electrónico que aparece debajo de tu nombre en el panel izquierdo de la pantalla.
- Si no has iniciado sesión, se te pedirá que ingreses tu ID de Apple y la contraseña.
4
Haz clic en ¿Olvidaste tu Apple ID o la contraseña?. Esta opción se encuentra debajo del campo de contraseña en el cuadro de diálogo.
5
Haz clic en ¿Olvidaste tu Apple ID?. Esta opción se encuentra cerca de la parte inferior del cuadro de diálogo.
6
Haz clic en iforgot.apple.com. Se encuentra en texto del cuadro de diálogo. Como alternativa, puedes ingresar iforgot.apple.com en tu navegador favorito.
7
Ingresa tu información. Tendrás que ingresar tu nombre, apellido y dirección de correo electrónico asociados con el ID de Apple. Puedes ingresar cualquier dirección de correo electrónico anterior, pero no es necesario.
- Haz clic en “Siguiente” cuando termines de llenar el formulario.
- Es muy probable que tu ID de Apple sea tu dirección de correo electrónico actual.
8
Verifica tu fecha de nacimiento. Tendrás que ingresar tu fecha de nacimiento antes de proceder con la recuperación de tu ID de Apple.
9
Escoge cómo deseas recuperar tu ID de Apple. Se te ofrecerá dos opciones para recuperar tu ID de Apple: puedes recibir tu información de acceso por correo electrónico o puedes responder a un par de preguntas de seguridad y hacer que se muestre en tu navegador.
- Si escoges que te envíen la información a tu correo electrónico, se te enviará a tu dirección de correo electrónico actual, así como cualquier otra dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta.
- Si escoges responder preguntas de seguridad, se te harán dos preguntas que estableciste cuando configuraste cuando creaste el ID originalmente.
10
Restablece tu contraseña. Si elegiste responder las preguntas de seguridad, tu ID de Apple se mostrará en la siguiente pantalla. Se te pedirá que crees una nueva contraseña para tu ID de Apple. Si has solicitado recuperar tu ID de Apple mediante correo electrónico, recibirás un correo electrónico con un enlace para el restablecimiento de tu contraseña. La dirección de correo electrónico en la que recibiste el mensaje es tu ID de Apple.