Cómo reactivar una cuenta de Instagram

Coescrito por Jack Lloyd

Este wikiHow te enseñará a reactivar una cuenta de Instagram después de desactivarla temporalmente y también te enseñará a apelar una cuenta desactivada por Instagram. Si has cerrado tu cuenta, la única opción que te queda es crear una nueva.

Método 1

Método 1 de 3:
Reactivar una cuenta

1
Asegúrate de que tu cuenta haya estado desactivada el tiempo suficiente. Después de optar por desactivar tu cuenta, Instagram normalmente necesita unas cuantas horas para culminar el proceso. Durante ese tiempo, no es posible reactivarla.
- Si tu cuenta ha estado desactivada por más de un día, podrás volver a iniciar sesión sin problema alguno.
2
Ten presente que no es posible reactivar una cuenta cerrada. Si optas por cerrar tu cuenta de Instagram, no podrás volver a activarla.
3
Abre Instagram. Pulsa el icono de la aplicación de Instagram, que tiene forma de cámara multicolor.
4
Ingresa tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico o número telefónico. Hazlo en el campo de texto superior. Puedes usar cualquiera de estos datos siempre y cuando estén asociados con la cuenta que quieras reactivar.
- Dependiendo de la pantalla en que cargue tu Instagram, es probable que primero tengas que pulsar el botón o el enlace Iniciar sesión para poder visualizar la página de inicio de sesión.
5
Ingresa tu contraseña. Hazlo en la casilla de texto “Contraseña”.
- Si no recuerdas tu contraseña, tendrás que restablecerla.
6
Pulsa Iniciar sesión. Lo verás al fondo de la pantalla. Siempre que tus datos de inicio de sesión sean los correctos, iniciarás la sesión en Instagram y tu cuenta se reactivará.
7
Sigue cualquier instrucción en pantalla. Dependiendo del tiempo en que tu cuenta haya estado desactivada, es probable que tengas que aceptar los términos de uso actualizados o verificar tu número telefónico antes de proceder.
- Volver a iniciar sesión reactiva una cuenta, así que no deberás hacer ningún paso extra de reactivación después de iniciar sesión.
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Método 2

Método 2 de 3:
Apelar en el caso de una cuenta desactivada

1
Verifica que tu cuenta esté suspendida. Abre la aplicación de Instagram y trata de iniciar sesión con los datos correctos. Si ves un mensaje que dice “Tu cuenta ha sido desactivada” (o algo parecido) después de pulsar Iniciar sesión, entonces Instagram habrá desactivado tu cuenta por violar los términos de uso.^{[1]
X
Fuente de investigación}
- Si tan solo ves un mensaje de error (por ejemplo, “Nombre de usuario o contraseña incorrectos”), tu cuenta no habrá sido desactivada por Instagram. Prueba el paso “Solucionar problemas” para arreglarlo.
2
Abre el formulario de apelación de Instagram. Ve a https://help.instagram.com/contact/606967319425038 en el navegador de la computadora. Puedes usar este formulario para solicitar a Instagram que te permita acceder a tu cuenta.
3
Ingresa tu nombre. En la casilla de texto “Nombre completo” casi al principio de la página, ingresa tu(s) nombre(s) y apellido(s) según figure en tu cuenta de Instagram.
4
Ingresa tu nombre de usuario. Escribe tu nombre de usuario en la casilla de texto “Tu nombre de usuario de Instagram”.
5
Ingresa tu dirección de correo electrónico y tu número telefónico. Hazlo en las casillas de texto “Tu correo electrónico” y “Tu número de celular”, respectivamente.
6
Ingresa tu solicitud de apelación. En la última casilla de la página, escribe un mensaje breve que explique por qué consideras que tu cuenta no debe ser desactivada. Cuando escribas tu apelación, recuerda las siguientes pautas:
- Explica que tu cuenta ha sido desactivada y que consideras que la desactivación ha sido un error.
- Evita disculparte, sino podrías dar a entender que de cierto modo es tu culpa.
- Escribe con un tono agradable y evita usar un lenguaje agresivo.
- Culmina tu apelación con un “¡Gracias!”.
7
Haz clic en Enviar. Este es un botón azul al final de la página. Así enviarás tu apelación a Instagram. Si deciden reactivar tu cuenta, podrás iniciar sesión cuando te lo notifiquen.
- Puedes repetir el proceso de apelación varias veces por día hasta que Instagram tome una decisión.
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Método 3

Método 3 de 3:
Solucionar problemas de inicio de sesión

1
Trata de iniciar sesión con tu correo electrónico o número telefónico. Si iniciar sesión con tu nombre de usuario no funciona, considera la posibilidad de usar tu dirección de correo electrónico o numero telefónico.
- Del mismo modo, si sueles usar tu dirección de correo o número telefónico, trata de iniciar sesión con tu nombre de usuario.
- La contraseña tiene que ser la correcta sean cuales sean tus datos seleccionados de inicio de sesión.
2
Restablece tu contraseña. Si no recuerdas la contraseña correcta de tu cuenta de Instagram, podrás restablecerla desde el celular o la computadora.
3
Apaga el wifi de tu celular al momento de iniciar sesión. Si la aplicación de Instagram (no tus datos de inicio de sesión) es el problema, utilizar los datos del celular en lugar de wifi puede resolver ciertos problemas de inicio de sesión.
4
Usa una plataforma diferente para acceder a Instagram. El celular o la computadora podrían tener información con caché, que estarían impidiendo que inicies la sesión en tu cuenta. De ser así, usar otro celular, computadora o buscador para iniciar la sesión en tu cuenta puede resolver este problema.
5
Desinstala y vuelve a instalar la aplicación de Instagram. En algunos casos, la reinstalación de la aplicación puede resolver los problemas de inicio de sesión causados por la misma.
- Si tu aplicación está desactualizada, al volverla a instalar tendrás la versión más reciente de la aplicación.
6
Considera si has violado alguno de los términos de uso de Instagram. Si recibes un mensaje que te dice que tu cuenta no existe, cabe la posibilidad de que Instagram haya desactivado tu cuenta debido a una violación de los términos de uso.
- Algunas violaciones comunes son por hacer publicaciones de desnudos, acosar a otros usuarios, publicitar productos perjudiciales y fraudes.^{[2]
  X
  Fuente de investigación}
- La violación de los términos de uso suele causar la suspensión o la eliminación de la cuenta sin previo aviso.
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Consejos

Usar un servicio que accede a los IPA de Instagram (por ejemplo, una aplicación que haga publicaciones con tu usuario, un servicio que te diga quién te ha dejado de seguir, etc.) casi siempre es motivo de desactivación de una cuenta.
Respalda tus fotos de Instagram para no tener contratiempos si te eliminan la cuenta.
Instagram en ocasiones sufre de bugs que evitan el inicio de sesión aunque los datos de la cuenta sean los correctos. Por este motivo, no debes asustarte si no puedes iniciar sesión. Espera 1 día y luego vuélvelo a intentar.

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