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Êtes-vous le genre de personne qui a souvent du mal à s'entendre avec les autres ? Avez-vous l'impression d'offenser les gens ou de provoquer un esclandre rien qu'en commandant un café ou en disant bonjour à vos collègues ? Ou bien cherchez-vous plus simplement à mieux vous entendre avec les autres pour vous faciliter un peu la vie ? Il vous suffit de faire en sorte que les gens aient l'impression que vous vous souciez réellement d'eux tout en respectant leurs sentiments, quelles que soient vos raisons de vouloir être plus en harmonie avec les autres.
Étapes
Partie 1
Partie 1 sur 3:Faire une bonne impression
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1Souriez. Un sourire n'est jamais de trop. Bien que vous puissiez penser qu'un sourire n'aura aucune influence sur ce que l'on pourrait penser de vous, le fait de prendre le temps de sourire aux autres va leur montrer que vous êtes content(e) d'être avec eux et que vous êtes une personne chaleureuse et sympathique qui mérite qu'on lui adresse la parole. La prochaine fois, faites l'effort de sourire, que vous parliez aux gens ou que vous vous contentiez de les croiser. Par ailleurs, des recherches scientifiques ont montré que le fait de sourire peut en réalité vous rendre plus heureux(se), ainsi tout le monde y gagne [1] !
- Faites l'effort de sourire à au moins dix personnes dans la journée. Une fois que vous avez pris le pli, cela vous paraitra tout à fait naturel.
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2Soyez pleinement présent. On sera plus attiré par votre personne, si vous faites clairement comprendre aux autres que vous êtes bien engagé dans une discussion et que vous ne comptez pas être ailleurs à ce moment-là. Ne vérifiez pas toutes les minutes la messagerie de votre téléphone, ne regardez pas ce qui se passe autour de vous, ne jouez pas avec vos cheveux ni ne parlez de la réunion à laquelle vous allez assister plus tard, sinon on aura l'impression d'être de la viande à l'étalage en votre présence. Prenez plutôt le temps d'échanger des regards, posez des questions et faites comprendre aux autres que vous appréciez leur compagnie.
- Il est parfois difficile de s'abstraire de toute distraction et de vivre dans l'instant présent. Les premières tentatives peuvent être assez déroutantes. Quittez des yeux votre écran d'ordinateur quand vous parlez à un collègue. Éteignez votre téléphone quand vous dinez chez des amis.
- Offrez toute l'attention qu'elle mérite à la personne à laquelle vous parlez. Prenez le temps d'analyser la gestuelle et les expressions sur le visage de votre vis-à-vis pour comprendre ce qu'il ou elle peut ressentir, plutôt que de vous intéresser à ce que font les autres dans la pièce.
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3Cultivez l'optimisme. Un autre moyen très simple de vous faire apprécier des autres est d'avoir une attitude positive. Les autres seront plus attirés par votre personnalité et se sentiront revitalisés à votre contact si vous irradiez une énergie positive au lieu de vous plaindre, si vous avez de l'humour plutôt qu'un ton grincheux. Tâchez de vous concentrer sur les bons côtés de l'existence et apprenez à rire de vos déboires. Votre approche de la vie sera facilitée quand vous sourirez à ce qui vous arrivera, plutôt que de bouder [2] .
- Chaque fois que vous vous surprenez à faire une remarque négative, rééquilibrez-la avec deux ou trois commentaires positifs. Il n'y a pas de mal à être un peu pessimiste de temps à autre, mais vous devriez vous concentrer sur les bonnes choses et non pas sur celles qui peuvent vous démoraliser.
- Un autre moyen de garder une vision positive est de tâcher de faire plus de compliments. Cela donne un ton plus positif à toute discussion et peut inciter en retour les autres à vous complimenter aussi.
- Vous pouvez aussi vous entourer de personnes optimistes. Leur état d'esprit et leur comportement seront contagieux et vous aideront à vous entendre avec les autres. Vous pouvez aussi être plus en harmonie avec les autres en sortant avec un ami bourré d'humour et optimiste.
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4Sachez qui est votre public. Vous devriez apprendre à sonder rapidement les autres pour comprendre le type de personnes que vous devez gérer, si vous voulez faire une bonne impression sur les gens. Votre sujet de conversation ne sera pas le même si vous discutez avec un ingénieur en agronomie que si vous le faites avec un bobo du Marais. Assurez-vous de bien cerner la personne avec laquelle vous parlez avant d'introduire un sujet qui pourrait être assez controversé. Il est important de savoir ce que les gens veulent entendre ou non si vous voulez vous entendre avec les autres afin de leur faire une bonne impression.
- Observez la réaction de votre vis-à-vis par rapport aux autres pour avoir une meilleure idée de ce qui pourrait l'attirer ou non. Un humour grivois est indiqué si la personne éclate de rire en entendant une blague un peu salace.
- Tenez aussi compte de l'âge de la personne. Une personne plus âgée n'appréciera pas trop votre remarque déplacée sur votre grand âge alors que vous avez visiblement quinze ans de moins qu'elle, tandis qu'une personne assez jeune pourrait ne pas comprendre une de vos références culturelles.
- Le niveau d'études a aussi un rôle important à jouer ici. Vous pourriez insulter une personne qui possède un doctorat en lettres classiques si vous tentez de lui expliquer qui est Montaigne.
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5Ayez des conversations légères. Soyez à l'aise dans l'art de la conversation légère, une compétence très appréciée pour faire une bonne impression. Vous pourriez croire que c'est frivole, mais ce type de conversation peut vous conduire à des discussions plus sérieuses et peut vous rapprocher des autres. Il est donc important de savoir bavarder avec les gens quand vous les rencontrez pour la première fois. Il vous suffit de poser des questions assez anodines sur un ton plaisant pour apprendre à mieux connaitre ceux qui vous entourent, savoir badiner et être à l'aise avec la personnalité d'une personne nouvellement rencontrée. Voici quelques astuces pour avoir une discussion à la fois légère et assez efficace.
- Complimentez la personne sur ce qu'elle porte ou sur un accessoire qu'elle possède. Cela peut conduire à une conversation intéressante.
- N'ayez pas peur de parler de la météo. Cela peut mener à une discussion à propos de vos activités de fins de semaines ou concernant vos loisirs.
- Posez des questions qui exigent des réponses plus explicites que oui ou non. Cela peut vous aider à alimenter un sujet de discussion.
- N'insistez pas trop quand se produit un silence embarrassant. Posez une question simple ou affirmez quelque chose pour faire avancer la discussion, plutôt que de faire un commentaire à ce sujet.
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6Montrez un intérêt sincère pour les autres. L'un des moyens les plus faciles de faire une première bonne impression est de vous intéresser à quelqu'un dès que vous avez échangé une poignée de main. Vous n'avez pas besoin de bombarder cette personne de questions, mais de montrer de l'intérêt pour ses idées, ses loisirs ou ses origines sans vous montrer trop indiscret. En vérité, les gens adorent que l'on s'intéresse à eux et il vous sera très utile de mieux connaitre les autres plutôt que de ne parler que de vous si vous voulez vous entendre avec eux.
- Le meilleur moyen de faire preuve d'un intérêt sincère est d'écouter vraiment plutôt que d'attendre jusqu'à ce que vous ayez la parole.
- Quand une personne apporte de bonnes nouvelles, assurez-vous de vous réjouir sincèrement pour elle au lieu de l'ignorer et de passer à autre chose.
- Posez des questions à une personne qui est une spécialiste dans un domaine précis pour lui montrer que vous êtes intéressé par ce qu'elle a à dire.
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Partie 2
Partie 2 sur 3:Savoir mener une conversation
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1Laissez vos talents parler pour vous. Vous devriez éviter de vous vanter sur votre excellence au travail, au tennis ou en littérature, si vous voulez être en harmonie avec les autres. Les autres finiront par s'en rendre compte par eux-mêmes ou en auront entendu parler si vous avez un talent particulier. Il sera difficile de vous entendre avec les autres si vous monopolisez la discussion pour ne parler que de votre génie, car les gens vous croiront trop imbu de vous-même, ce qui les ennuiera ou pourrait même les agacer.
- Vous pouvez parler de vos centres d'intérêt sans forcément ajouter que vous êtes doué pour ce que vous faites. Vous n'avez pas besoin de mentionner vos diplômes ou vos trophées, ce qui risque de crisper un peu les autres.
- Faites plutôt l'éloge des autres. Cela va les intéresser davantage.
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2Réfléchissez avant de parler. La clé du talent conversationnel est de prendre le temps de réfléchir à vos paroles avant qu'elles ne sortent de votre bouche. Si vous êtes le genre de personne qui parle sans réfléchir ou qui dit tout ce qui lui passe par la tête, il est temps de vous arrêter et de songer à l'impact de vos paroles sur ceux qui vous entourent pour éviter de les heurter. C'est une bonne astuce aussi parce que vous pourriez vous rendre compte que vous dites quelque chose d'un peu maladroit ou même d'assez ennuyeux à ceux qui vous entourent.
- Prenez quelques secondes pour vous poser mentalement une question si vous savez qu'il s'agit d'un sujet sensible. C'est de loin préférable à la sortie précipitée de quelque chose que vous pourriez regretter.
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3Ne monopolisez pas la conversation. Une personne qui maitrise bien l'art de la conversation ne domine jamais une discussion. Elle sait au contraire faire parler les uns et les autres et les mettre à l'aise. Vous ne pouvez pas constamment parler de vous si vous voulez être en harmonie avec les autres. Vous devriez parler suffisamment pour attirer l'attention des autres, mais vous devriez aussi vous assurer de ne pas faire tous les frais de la conversation, ce qui pourrait ennuyer votre vis-à-vis et lui donner l'impression d'être délaissé.
- Vous pouvez évoquer l'une ou l'autre anecdote amusante si vous discutez dans un groupe, mais faites aussi en sorte que les autres participent à la discussion. Laissez parler les autres quand ils ont quelque chose à dire et ne leur coupez pas la parole pour leur dire qu'ils ont tort.
- Vous devriez éviter de céder à la tentation de contredire une personne, même si elle dit quelque chose qui parait peu vraisemblable. Cela ne parlera pas en votre faveur et ne vous aidera certainement pas à vous entendre avec les autres.
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4N'abordez pas des sujets susceptibles de provoquer des désaccords. Un autre moyen de vous entendre plus facilement avec les autres est d'éviter les sujets qui choquent facilement les autres. Il peut s'agir de l'avortement, de la pédophilie ou de points de vue extrêmes en ce qui concerne le mariage et l'éducation des enfants. Vous pouvez discuter de sujets plus sérieux une fois que vous connaissez mieux les gens, mais vous devriez vous vous tenir à des discussions plus agréables quand vous essayez de vous entendre avec des personnes que vous rencontrez pour la première fois. Vous devriez aborder des thèmes anodins comme la culture des courgettes ou votre passion pour les lapins angoras.
- Vous pouvez mieux vous entendre avec les autres si une personne aborde un sujet sensible et si vous parvenez à la détourner avec tact de ce sujet et l'amener à parler de quelque chose de moins dérangeant.
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5Ayez du tact. Le tact est essentiel quand il s'agit de s'entendre avec les autres dans le cadre d'une discussion. Avoir du tact signifie de bien choisir vos mots et de les sortir au bon moment. Si par exemple vous voulez donner un conseil à quelqu'un, vous devriez le faire quand vous êtes en aparté avec cette personne pour ne pas l'embarrasser. Il en va de même quand il s'agit de faire comprendre à quelqu'un qu'il a un brin de persil entre les dents. Vous devriez éviter de faire des remarques déplacées, comme de dire face à une personne qui vient de divorcer que le mariage est ce qu'il y a de plus important dans la vie. Vous devriez toujours être sensible aux sentiments des autres avant de vous exprimer.
- Un autre moyen de faire preuve de tact est de ne pas révéler des choses trop personnelles à des personnes que vous connaissez à peine. Vous pourriez croire que cela pourrait vous aider à mieux vous entendre avec les autres, mais cela peut en fait les dissuader de mieux vous connaitre.
- Les personnes pleines de tact reconnaissent aussi les différences culturelles quand elles parlent aux autres. Cela peut vous aider à savoir si vos remarques sont bien acceptées ou non.
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6Trouvez des points communs. Un autre excellent moyen d'être en harmonie avec les autres sur le plan conversationnel est de trouver des points communs qui peuvent vous rapprocher des autres. Dressez l'oreille pour trouver des allusions à de possibles similitudes de centres d'intérêt. S'il s'avère, par exemple, que vous avez vécu dans la même région, il est probable que vous ayez aussi fréquenté la même fac ou été les supporteurs de la même équipe de foot. Vous n'avez évidemment pas besoin d'avoir des points communs en tout avec la personne avec laquelle vous parlez. Il vous suffit de trouver l'un ou l'autre point commun, que ce soit votre admiration mutuelle pour l'œuvre de Patrick Modiano ou votre passion réciproque pour l'œnologie.
- Vous pouvez créer des liens avec une personne grâce à un seul point commun, quelque chose d'aussi ténu qu'une dévotion pour les sous-vêtements noirs, même si par ailleurs vous êtes en désaccord sur tout le reste. Ne sous-estimez jamais l'importance de ce qui peut créer des liens entre vous.
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Partie 3
Partie 3 sur 3:Faire preuve de bienveillance
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1Choisissez vos combats. Un autre moyen de vous entendre avec les autres est de faire preuve de scrupules quand il s'agit d'entrer ou non en conflit avec n'importe quoi. Vous pourriez avoir l'impression que chaque petit différend se doit d'être corrigé, mais dans la plupart des cas, il vaudrait bien mieux vous taire. Il n'y a souvent aucune raison de vous disputer à propos de politique, de sport ou de la façon la plus convenable de plier une lettre. Il est tout aussi important de savoir quand vous devez garder votre langue dans votre poche plutôt que de défendre vos opinions.
- Avant de vous disputer avec quelqu'un, demandez-vous si cela en vaut vraiment la peine et ce que vous y gagnez en obtenant gain de cause. Cela vaut parfois la peine de défendre une opinion, tout comme il est souvent préférable d'essayer plutôt de vous entendre avec les gens.
- Vous ne pouvez pas toujours avoir raison et il vaut souvent mieux donner raison aux autres plutôt que de déclencher un affrontement.
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2Donnez aux gens la possibilité de mieux vous connaitre. Les personnes qui ont du mal à s'entendre avec les autres ont tendance à penser que les autres sont des imbéciles jusqu'à preuve du contraire. Les personnes qui s'entendent bien avec les autres ont tendance à voir le meilleur en chaque individu et même d'avoir une haute opinion de chacun si elles ne les connaissent pas bien. Vous devriez tâcher de supposer que chaque personne que vous rencontrez est un individu agréable et raisonnable, sauf si on a laissé une impression désastreuse. Laissez aux gens le temps de faire leurs preuves auprès de vous et il vous sera plus facile de vous entendre avec eux.
- Donnez à quelqu'un la possibilité de vous convaincre. Tout le monde ne fait pas forcément une bonne impression du premier coup.
- Vous devriez donner une deuxième chance à la personne qui a dit du mal de quelqu'un d'autre en votre présence avant de la rayer de votre vie.
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3Excusez-vous si vous vous êtes trompé. Vous devez reconnaitre vos erreurs et être prêt à faire amende honorable si vous voulez vraiment être bienveillant. Vous devriez tâcher de vous excuser et de le penser très sincèrement si vous voulez vous entendre avec les autres, que vous ayez fait une remarque un peu abrupte ou que vous soyez apparu à un rendez-vous amoureux avec une demi-heure de retard. Cela montre que vous avez de la compassion et que vous ne voulez pas simplement balayer vos erreurs sous le tapis. On pourra s'entendre plus facilement avec vous si on sait que vous acceptez aussi vos défauts.
- Regardez les gens dans les yeux quand vous vous excusez pour montrer que vous pensez vraiment ce que vous dites. Ne détournez pas les yeux ni ne consultez votre téléphone, sinon on va croire que vous prenez cela à la légère.
- Il est tout aussi important d'éviter de répéter vos erreurs. Vous excuser est une chose, mais c'en est une autre que de tenir parole.
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4Mettez-vous à la place des autres. Une part essentielle de la bienveillance et de l'art de s'entendre avec les autres consiste à vous mettre à la place de la personne quand vous discutez avec elle. Essayez de réfléchir à ce que la personne peut ressentir et adaptez votre discours en conséquence. Bien qu'il soit impossible de savoir exactement ce qui se passe dans l'esprit d'une autre personne, il vous suffit de faire l'effort d'essayer pour vous aider à vous entendre avec les autres, car vous tâcherez d'engager une discussion qui pourrait les intéresser.
- Si, par exemple, votre collègue a perdu un membre de la famille, vous devriez la traiter avec délicatesse et éviter de parler de choses trop pénibles.
- Si votre meilleure amie se marie dans deux semaines, il serait déplacé de lui confier tous vos problèmes personnels, car elle risque de se sentir dépassée par ce que vous lui dites.
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5Prenez le temps de remercier les gens. La gratitude est le meilleur moyen de faire preuve de bienveillance. Prenez le temps de signaler aux autres votre reconnaissance, que ce soit en leur envoyant un mot de remerciement ou en envoyant des fleurs à une amie qui vous a aidée à nettoyer votre appartement. Il est important de faire preuve de gratitude si on veut s'entendre avec les autres. Si vous ne rendez pas à César ce qui lui appartient, on aura du mal à s'entendre avec vous, car on vous croira trop imbu de vous-même pour avoir besoin de dire merci [3] .
- Ne sous-estimez pas le pouvoir d'un mot de remerciement ou d'une lettre. Bien qu'ils puissent paraitre un peu vieux jeu, ces messages peuvent vraiment faire comprendre aux autres que vous tenez à eux.
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6Souvenez-vous de ce qui est important. Vous devriez vous souvenir des choses importantes que l'on vous a dites pour montrer que vous tenez vraiment aux autres. Une personne sera plus encline à vous apprécier si vous vous souvenez de son nom peu de temps après l'avoir rencontrée. La personne sera d'autant plus impressionnée si vous vous souvenez aussi des prénoms de ses frères et sœurs et elle vous pardonnera probablement beaucoup de choses. Faites attention à ce que les gens vous disent afin que vous puissiez leur montrer que vous vous intéressez à eux en leur rappelant leurs propos un peu plus tard.
- On aura tendance à être un peu agacé ou ennuyé si vous êtes le genre de personne qui oublie rapidement tout ce qu'on lui dit.
- Vous pouvez même noter quelques détails évoqués par la personne afin de vous en souvenir plus tard si vous vous souciez vraiment des autres.
- Tâchez aussi de vous souvenir des anniversaires et autres dates marquantes. Cela peut vous aider à vous entendre avec les autres, car on sait que vous prenez soin d'eux.
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7Mettez la personne à l'aise. Un autre moyen de vous entendre avec les autres est de tâcher de les mettre à l'aise. Offrez des compliments sincères sur une coupe de cheveux ou un certain sens de l'humour si vous le pensez vraiment au lieu d'essayer de dominer les autres. Arborez un large sourire quand vous voyez arriver quelqu'un au lieu d'avoir l'air vaguement mécontent. Demandez conseil aux personnes qui sont des spécialistes dans un domaine de compétences pour leur montrer que vous appréciez leurs opinions.
- On s'entend avec des gens qui nous mettent à l'aise et non pas avec ceux qui veulent nous rabaisser. C'est aussi simple que ça.
- En fin de compte, le plus important reste d'intéresser les autres et non pas de se montrer intéressant. Ne vous souciez pas trop d'impressionner les autres, tâchez plutôt de prendre soin d'eux.
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Références
À propos de ce wikiHow
Pour vous entendre avec les gens, souriez beaucoup et regardez-les dans les yeux pendant vos conversations pour avoir l'air amical et intéressé. De plus, ne croyez pas devoir dominer la discussion ou démontrer à quel point vous êtes brillant, car cela peut en fait être rébarbatif. Au lieu de cela, écoutez activement vos interlocuteurs et montrez un véritable intérêt pour eux. Avec le temps, ils verront à quel point vous êtes remarquable sans que vous ayez à le leur dire !