Comment connecter une télévision Samsung à un réseau sans fil

Coécrit par l'équipe de wikiHow

Vous pouvez connecter votre smart TV Samsung à Internet en l'ajoutant à votre réseau Wifi. Une fois que votre télévision aura accès à Internet sans fil, vous pourrez vous en servir pour accéder à des fonctions en ligne, comme des applications web, des services de streaming, etc.

Partie 1

Partie 1 sur 2:
Connecter une télévision Samsung au Wifi

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Allumez votre télévision Samsung. Pour cela, appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande ou de la télévision elle-même.
- Il existe plusieurs modèles de télévisions connectées Samsung. Cette méthode s'applique à la plupart des modèles récents, mais votre modèle peut avoir des options de menu différentes de celles que vous voyez ici. Si vous avez des difficultés à trouver les options listées ici, téléchargez le manuel de votre modèle sur cette page.
2
Appuyez sur le bouton de menu sur votre télécommande. Vous pouvez également appuyer sur le bouton d'accueil ou SmartHub pour accéder au menu d'accueil.
3
Sélectionnez Général.
4
Allez dans Réseau.
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Choisissez Ouvrir les paramètres réseau. Si vous ne trouvez pas cette option, cherchez Paramètres réseau puisque les options de menu varient d'un modèle à l'autre ^{[1]
X
Source de recherche}.
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Sélectionnez Sans fil comme type de réseau. Une liste des réseaux sans fil s'affichera à l'écran.
- Si vous ne trouvez pas le réseau que vous recherchez, essayez de redémarrer votre point d'accès Wifi.
- Les modèles de télévision connectée de 2018 (NU7100, NU710D, NU7300 et NU730D) ne peuvent se connecter qu'aux réseaux sans fil 2,4 GHz. Si vous essayez de connecter l'un de ces modèles à un réseau 5 GHz, vous ne pourrez pas accéder à Internet. En revanche, les modèles de 2019 supportent les réseaux 5 GHz et 2,4 GHz ^{[2]
  X
  Source de recherche}.
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Sélectionnez votre réseau Wifi. Si votre réseau Wifi nécessite un mot de passe, vous verrez apparaitre une fenêtre de dialogue avec un champ pour le mot de passe.
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Entrez votre mot de passe puis sélectionnez Terminé. Votre télévision Samsung essaiera de se connecter au réseau Wifi.
9
Sélectionnez OK quand vous verrez le message « succès ». Une fois votre télévision connectée, vous serez en mesure d'utiliser tous les services nécessitant une connexion Internet.

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Partie 2

Partie 2 sur 2:
Résoudre les problèmes de Wifi

1
Éteignez puis rallumez votre télévision. Sur certains modèles, vous devez redémarrer le système pour que les modifications soient prises en compte.
2
Assurez-vous que votre réseau Wifi fonctionne. Connectez un ordinateur, un téléphone ou une tablette au même réseau que votre télévision pour voir si le réseau fonctionne correctement. Si vous ne pouvez pas naviguer sur le web, c'est que le problème vient de votre routeur ou de votre FAI.
- Essayez de redémarrer votre routeur ou votre point d'accès Wifi. C'est souvent suffisant pour résoudre les problèmes de réseau.
- Si vous avez des difficultés à vous connecter sur tous les appareils du réseau, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour demander de l'aide.
3
Vérifiez les paramètres de votre routeur Wifi. Si votre routeur Wifi est équipé d'un filtrage d'adresse MAC, vous devrez ajouter manuellement l'adresse MAC de la télévision pour lui permettre d'accéder à Internet. Pour connaitre l'adresse MAC d'une télévision connectée :
- ouvrez le menu Paramètres sur la télévision ;
- sélectionnez À propos de cette télévision ou Contacter Samsung (l'option varie d'un modèle à l'autre) ;
- faites défiler la page pour trouver l'adresse MAC qui ressemble à 6 paires de lettres ou de chiffres séparées par des tirets (-).
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Rapprochez le point d'accès Wifi de la télévision. Si votre réseau fonctionne bien, mais que votre télévision ne peut pas se connecter, le problème vient probablement de la distance entre la télévision et le point d'accès sans fil. Si possible, placez les deux appareils dans la même pièce, en veillant à ce qu'ils soient bien en vue (pas de murs ni de meubles hauts entre les deux). Samsung recommande de placer le routeur à moins de 15 m de la télévision connectée, mais plus il sera proche, mieux ce sera ^{[3]
X
Source de recherche}.
- S'il n'est pas possible de rapprocher le point d'accès, utilisez un répétiteur Wifi pour améliorer le signal.
- Si vous vivez dans un appartement ou dans une copropriété, il est possible que vos voisins utilisent des appareils qui affectent votre réseau sans fil. Il peut être utile d'éloigner la télévision ou le routeur des murs communs.
5
Essayez une connexion réseau filaire. Si la connexion sans fil ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de connecter votre télévision au routeur avec un câble Ethernet. Pour cela ^{[4]
X
Source de recherche} :
- insérez une extrémité du câble dans le port situé à l'arrière ou sur le côté de votre télévision et l'autre extrémité dans un port LAN libre sur votre routeur ou point d'accès ;
- appuyez sur le bouton de menu ou d'accueil de votre télécommande puis sélectionnez Réseau ;
- allez dans Paramètres de réseau ;
- choisissez Type de réseau ;
- sélectionnez Filaire ;
- choisissez Connecter.
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Mettez à jour le firmware de votre télévision. Si le problème ne vient pas de votre fournisseur d'accès à Internet, il est possible que vous deviez mettre à jour votre télévision. Comme elle n'est pas connectée, vous aurez besoin d'un ordinateur avec un accès à Internet et d'une clé USB pour télécharger la mise à jour.
- Rendez-vous sur cette page sur un ordinateur.
- Sélectionnez votre modèle de télévision.
- Téléchargez la dernière mise à jour de firmware dans une clé USB.
- Connectez à clé à votre télévision.
- Appuyez sur le bouton d'accueil ou de menu sur votre télécommande puis sélectionnez Support.
- Choisissez Mise à jour de logiciel puis Mettre à jour maintenant.
- Sélectionnez USB puis suivez les instructions à l'écran pour appliquer la mise à jour ^{[5]
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  Source de recherche}.
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