Comment garder son code de carte de paiement (PIN) secret

Votre banque vous dit de faire attention et de déchirer la lettre qu'elle vous envoie avec le code PIN de votre nouvelle carte de paiement. Mais saviez-vous qu'il existe encore plus de choses que vous pouvez faire pour protéger ce numéro et vous assurer que personne n'utilise votre compte ? Les cartes de débit sont très attirantes pour les voleurs, car l'argent liquide immédiat est plus désirable que des biens achetés sur Internet. Voici quelques mesures supplémentaires que vous pouvez utiliser pour protéger votre code PIN.

Partie 1

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Choisir un bon code PIN

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Choisissez un nombre qui n'est pas trop évident. Votre date de naissance, votre anniversaire de mariage, votre numéro de téléphone ou l'adresse de votre domicile sont des choix évidents, mais vous ne devez pas vous en servir. Choisissez plutôt un nombre qui n'a pas de rapport avec des évènements majeurs ou des adresses dans votre vie pour créer votre code ^{[1]
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- Une des techniques qui fonctionnent bien est de diviser le code PIN en deux groupes de deux chiffres et de les traiter chacun comme une année, par exemple 8367 pour 1983 et 1967 et de trouver ensuite un évènement qui correspond à chaque année. Ces évènements doivent être quelque chose de personnel que seul(e) vous connaissez ou un évènement historique, mais relativement peu connu. À partir de là, trouvez une phrase amusante et bizarre qui fait un lien entre les deux évènements, à partir de laquelle ces deux évènements et donc les deux dates ne peuvent pas être déduits facilement. Écrivez cette phrase plutôt que votre code PIN.
- Vous pouvez aussi créer un code PIN qui est facile à retenir en traduisant un mot en chiffres (comme sur un clavier de téléphone). Par exemple, « wiki » deviendrait 9454. Les claviers des guichets automatiques ont aussi des lettres imprimées sur les touches ^{[2]
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N'utilisez pas le même PIN sur deux cartes différentes. Vous ne devez pas avoir le même PIN sur plusieurs cartes. Trouvez un code différent pour chaque carte pour qu'il soit plus difficile de les utiliser au cas où vous perdriez votre portemonnaie.

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Partie 2

Partie 2 sur 3:
Garder son PIN privé

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Ne partagez jamais votre code. Il pourrait être tentant de faire confiance à un ami ou à un membre de sa famille, mais ce n'est pas une bonne idée. Les circonstances peuvent changer et parfois, les gens perçoivent un besoin plus important que le maintien de votre confiance ou pire encore, cette personne pourrait se retrouver dans une situation difficile où une tierce personne l'oblige à lui révéler votre code PIN sous la menace. Il vaudrait mieux que vous ne preniez jamais ce genre de risques ^{[3]
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Ne donnez jamais votre code PIN en réponse à un email ou un coup de fil. L'hameçonnage est une technique qui consiste à envoyer des emails frauduleux en se faisant passer pour votre banque et en demandant des détails à propos du compte en banque, des mots de passe et du code PIN. Effacez ces emails sans hésitation et n'y répondez jamais. Votre vraie banque ne vous demandera jamais d'informations personnelles par email ^{[4]
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Source de recherche}. Vous ne devez non plus jamais donner votre code au téléphone, il n'est jamais nécessaire de le faire et cela ne peut être qu'une demande frauduleuse.
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Protégez votre code lorsque vous l'utilisez. Utilisez votre main, votre chéquier, un morceau de papier, etc., pour protéger votre PIN lorsque vous le tapez sur le distributeur automatique ou au magasin. Faites surtout attention aux queues dans les magasins où quelqu'un pourrait faire plus attention que vous ^{[5]
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Source de recherche}. Prenez aussi garde aux appareils qui se superposent aux fentes où vous glissez votre carte. Ils vont copier vos informations pendant que votre code est enregistré par une caméra ou observé par quelqu'un qui vous regarde. Si vous le protégez bien, personne ne pourra utiliser votre carte ^{[6]
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N'écrivez pas le code sur la carte, jamais ^{[7]
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Source de recherche} ! Ne l'écrivez même pas dans votre journal. Si vous devez l'écrire, essayez de le déguiser d'une certaine façon (par exemple sous forme de numéro de téléphone) ou mettez-le dans un lieu qui n'a aucun rapport avec la carte, par exemple au milieu d'un livre dans la bibliothèque.

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Partie 3

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Empêcher le vol

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Surveillez les activités frauduleuses sur votre compte. Prenez l'habitude de vérifier régulièrement votre relevé d'activité bancaire pour vous assurer que des transactions non autorisées n'ont pas été faites avec votre carte. La plupart des banques vont vous contacter si elles suspectent des activités frauduleuses, mais il vaudrait toujours mieux que vous le vérifiez vous-même et régulièrement. Si cela est possible, vérifiez votre compte en ligne au lieu d'attendre les versions papier ^{[8]
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Contactez immédiatement votre banque si votre carte a été volée ou perdue. Dites-leur immédiatement si vous pensez qu'il y a quelque chose qui pourrait compromettre votre PIN, par exemple si celui-ci est facile à deviner, s'il y a des documents dans votre portemonnaie qui permettent de deviner le code facilement ou si vous avez ignoré toutes les mesures de sécurité et que vous avez écrit le nombre sur un morceau de papier dans votre portemonnaie. Demandez à la banque d'annuler immédiatement la carte ^{[9]
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Soyez proactif. Si vous suspectez une activité frauduleuse sur une carte que vous avez encore en votre possession, en plus d'en avertir votre banque et la police, vous devez aussi changer votre code immédiatement.

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Conseils

Ne faites pas passer votre code PIN pour un numéro de téléphone. Les escrocs connaissent ce truc et l'une des premières choses qu'ils vérifient est votre carnet d'adresses et vos numéros de téléphone.
Utilisez un PIN à cinq ou six chiffres si votre banque vous le propose. N'oubliez pas cependant que certains distributeurs à l'étranger ne permettent que quatre chiffres.
Voici quelques méthodes pour l'écrire sur la carte avec un certain niveau de sécurité : 1) trouvez un nombre que vous n'oublierez pas 2) ajoutez ou soustrayez ce nombre à votre code PIN 3) écrivez le nombre obtenu sur le dos de la carte (cela va frustrer la personne qui vous l'a volée) 4) utilisez la même formule avec vos autres codes PIN pour n'avoir qu'à vous souvenir de la formule et pas de tous les codes PIN.
Si vous êtes vraiment tête en l'air, essayez de mémoriser votre code PIN avec d'autres techniques.
Vous pouvez utiliser des applications qui déguisent ce nombre. Par exemple, SafePin sur iOS vous permet de le cacher avec des segments colorés dans une matrice sur le principe que vous choisissez. Tapez les chiffres dans les segments de votre couleur préférée à votre endroit préféré (par exemple dans le coin en haut à gauche). Faites-le lorsque personne ne vous voit. Votre code est complètement protégé et vous pouvez utiliser l'application en toute sécurité en public.
Au lieu de signer à l'envers de la carte, écrivez « demander justificatif d'identité ». La plupart des cartes d'identité ont une signature. La personne qui vérifiera alors la signature pourrait aussi vérifier votre photo et votre identité en même temps.

Avertissements

Ne prêtez pas attention aux gens qui vous disent de ne jamais signer le verso de la carte. Si la carte était retrouvée et s'il n'y a pas de signature au dos, le commerçant n'est pas tenu légalement de vous rembourser. Puisqu'il n'y avait aucune façon à l'employé de vérifier que le détenteur de la carte n'était pas vous, sans signature, la transaction au magasin est valide.
N'oubliez pas que si vous donnez la permission à quelqu'un d'utiliser votre carte et votre code PIN, la banque a le droit de vous refuser un remboursement si la carte était compromise. Cela est considéré comme un manque de prudence de votre part à protéger vos informations.
Ne vous inquiétez pas de la présence d'aimants près de votre carte. Un aimant ordinaire ne va pas démagnétiser votre carte et effacer les informations qui se trouvent dessus. Cependant, en frottant un aimant puissant contre la bande magnétique, vous pourriez compromettre ou effacer les données qui s'y trouvent.
Utilisez le même distributeur pour ajouter un peu plus de sécurité et observez la machine : par exemple la hauteur du clavier, une différence au niveau de l'écran ou l'ajout d'un appareil supplémentaire. Dans le doute, contactez la banque qui maintient l'appareil.
Contactez votre banque immédiatement si le distributeur « avale » la carte. Cela pourrait indiquer qu'il est utilisé pour voler des cartes de paiement ^{[10]
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N'écrivez jamais votre PIN sur une carte postale ou sur une enveloppe ^{[11]
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