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Avant de pouvoir convaincre les gens de faire des choses pour vous, vous devez arriver à les convaincre qu'ils en tireront aussi avantage. Vous pouvez y arriver en leur donnant ce qu'ils veulent et en mettant en place des conditions qui leur feront penser que vous leur donnez ce qu'ils veulent.
Étapes
Partie 1
Partie 1 sur 2:Leur donner ce qu'ils veulent
Partie 1
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1Comprenez comment fonctionne la psychologie. En donnant aux gens ce qu'ils veulent et ce dont ils ont besoin, vous pouvez les rendre plus disposés à écouter les demandes que vous leur faites [1] .
- Cela ne signifie pas que vous les rendez redevables. En rendant un grand service à quelqu'un, cette personne pourrait se sentir redevable, mais une fois qu'il vous rend la pareille, cette interaction se termine.
- Au lieu de cela, vous devez démontrer un effort en continu pour répondre aux besoins de l'autre sans qu'il se sente obligé de vous retourner la pareille. Lorsque les autres vous voient comme une personne généreuse, ils devraient avoir des sentiments positifs à votre égard, ce qui devrait les faire se sentir plus à l'aise à vous rendre des services.
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2Écoutez. La plupart des gens trouvent qu'il est plus facile de parler que d'écouter, mais lorsqu'ils parlent, ils veulent sentir qu'on les écoute. Écoutez les désirs et les besoins des autres, vous leur donnerez le sentiment d'être soutenus.
- Le processus de guérison émotionnelle peut commencer en parlant de ses problèmes et de ses besoins. En permettant à l'autre de vous dire ce qu'il a sur le cœur, vous lui rendez déjà un service et vous vous faites aimer de cette personne.
- L'écoute permet aussi de vous faciliter votre réaction à ses désirs et à ses besoins. Lorsque l'autre vous dit ce dont il a besoin, vous savez ce que vous devez lui donner. Cependant, faites attention, car les gens confondent souvent ce qu'ils veulent avec ce dont ils ont besoin. Par exemple, quelqu'un pourrait penser qu'il a besoin de compassion (c'est-à-dire de pitié) alors qu'en fait il a besoin d'empathie (c'est-à-dire d'être compris).
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3Attachez vos demandes à leurs besoins. Si vous arrivez à convaincre quelqu'un qu'il pourra satisfaire ses besoins en accédant à votre demande, cette personne pourrait avoir encore plus envie de vous aider.
- Soudoyer cette personne ne pourra avoir qu'un succès limité, car son désir n'est pas de lien direct avec le vôtre. Sans ce lien direct, les gens n'ont pas d'engagement direct pour votre demande.
- Le lien entre ces deux désirs crée un engagement émotionnel direct à votre demande. Par exemple, vous pourriez offrir à quelqu'un de cuisiner son plat préféré si cette personne accepte d'aller faire les courses. L'autre personne obtient ce qu'elle veut (son plat préféré) seulement grâce au rôle qu'elle joue dans le processus (en allant faire les courses).
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4Choisissez le bon environnement. Les gens sont généralement moins enclins à faire quelque chose lorsqu'ils ne se sentent pas à l'aise. En rendant l'atmosphère la plus confortable possible, vous pouvez mettre les autres à l'aise et les encourager à supporter une petite gêne pour vous rendre service [2] .
- Lorsque vous demandez à quelqu'un de vous rendre un service, faites-le dans un environnement familier et confortable pour cette personne.
- Il pourrait même être utile d'approcher cette personne sur son propre terrain. Les gens ont généralement l'impression de contrôler la situation lorsqu'ils sont chez eux ou au bureau. Si vous arrivez à trouver le courage d'aller voir quelqu'un lorsqu'il se trouve dans un environnement qui lui donne une sensation de contrôle, cette personne aura moins tendance à considérer votre demande comme hostile.
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5Créez un sentiment d'appartenance. Les êtres humains sont des créatures sociales, c'est pourquoi de nombreuses personnes désirent appartenir à un groupe et se sentir socialement acceptées [3] .
- Si vous arrivez à donner l'impression aux gens qu'une certaine action leur donnera une place dans un groupe plus large, ils pourraient avoir un sentiment positif vis-à-vis de cette action.
- Envisagez de participer à une activité avec une autre personne pour créer un lien social entre vous. De la même façon, vous pouvez encourager cette personne à vous faire confiance en lui montrant en premier que vous lui faites confiance.
- Lorsque vous faites une demande, faites-le en utilisant des noms (devenez un sponsor) plutôt que des verbes (sponsorisez). Les noms rappellent au niveau inconscient une sous-catégorie d'un groupe.
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6Présentez un défi. Presque tout le monde possède un instinct qui donne envie de s'améliorer et de maitriser son propre environnement. Les défis raisonnables encouragent les gens à répondre à cet instinct.
- Liez un défi raisonnable à votre demande. Le défi peut être quelque chose facilement réalisable, sans être trop facile.
- Permettez aux gens de contrôler le déroulement de ce défi. Pendant la réalisation du défi, faites-leur de temps en temps des commentaires pour qu'ils restent motivés. Ces commentaires doivent être un mélange d'éloges et de critiques.
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7Donnez-leur une récompense. Les gens répondent positivement à des sources permanentes de récompense, c'est pourquoi vous devriez mettre en place un système de récompense avec votre demande pour qu'ils aient plus envie d'y accéder.
- Selon le service que vous leur demandez, la récompense peut être un simple compliment significatif.
- Pour des services plus importants, assurez-vous que la personne connait la récompense qui l'attend à la fin de la tâche. Lorsque les gens travaillent afin d'obtenir quelque chose, ils travaillent en général plus dur.
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Partie 2
Partie 2 sur 2:Les convaincre de m'aider
Partie 2
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1Comprenez comment fonctionne l'effet Benjamin Franklin. D'après l'effet Benjamin Franklin (nommé d'après Benjamin Franklin dont on suppose qu'il l'a découvert), une personne qui vous a déjà rendu un service à plus de chances de vous rendre un autre service plus tard [4] .
- Ce principe agit dans le processus de pensées subconscientes de l'individu. Une fois que vous avez rendu service à quelqu'un, le cerveau humain est conçu pour percevoir de manière positive cette personne. Plus vous avez une opinion positive à propos d'une personne, plus vous êtes enclin à répondre à ses demandes.
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2Encouragez-les à s'investir. L'investissement demandé peut être tangible ou non, mais quoi qu'il en soit, vous devez convaincre l'autre personne de s'investir un peu pour vous avant de la convaincre d'un investissement plus conséquent.
- Une fois que cette personne vous a aidé une fois, elle commence à se soucier de vous. Plus cette personne se soucie de vous, plus elle sera encline à vous aider plus tard.
- Provoquez ce sentiment d'investissement en lui demandant de vous rendre un tout petit service. Demandez-lui si vous pouvez lui emprunter quelque chose ou demandez-lui son avis sur quelque chose qui l'intéresse.
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3Établissez des schémas de comportement. Les habitudes sont difficiles à changer, c'est pourquoi une personne qui a l'habitude de vous rendre service a plus de chances de continuer qu'une personne qui ne vous a pas encore rendu service.
- Commencez le plus tôt possible pour amplifier les effets. Peu de temps après avoir rencontré quelqu'un à qui vous allez demander un service conséquent, demandez-lui de vous rendre de petits services.
- Cependant, ceci a aussi une limite. Si vous demandez aux autres de vous rendre service en permanence, si vous ne montrez pas de gratitude ou si vous êtes ennuyant, les gens vont probablement couper les ponts avec vous.
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4Approchez-les avec bonne humeur. Les gens répondent généralement à une humeur positive par une humeur positive. En approchant quelqu'un avec une humeur positive lorsque vous devez lui demander quelque chose, vous pouvez encourager cette personne à avoir une humeur positive.
- Au lieu de passer directement à votre demande, passez du temps à mettre cette personne de bonne humeur. Saluez-la avec un sourire. Faites rire cette personne ou parlez-lui de choses qui pourraient la rendre heureuse.
- Une fois que cette personne est de bonne humeur, formulez votre demande.
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5Modifiez l'histoire. Les gens ont tendance à voir leurs propres vies comme une histoire et ils préfèrent un certain niveau de constance dans cette histoire [5] .
- Si vous comprenez les histoires que les gens se racontent, vous pouvez les convaincre plus facilement de modifier une partie de cette histoire à votre avantage.
- Le partage de cette histoire peut influencer son changement. Si quelqu'un entend quelqu'un d'autre mettre en avant une de ses qualités dans son histoire, il y a de bonnes chances que cette première personne inclue elle aussi cette qualité dans son histoire. Par exemple, une personne pourrait partir en voyage après avoir entendu quelqu'un parler de ce qu'il a découvert à propos de lui-même pendant qu'il voyageait.
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6Faites confiance à votre instinct. L'instinct humain de base conduit tout le monde, même si les gens n'en sont pas toujours conscients. Une meilleure compréhension de l'instinct humain vous permettra de l'utiliser à votre propre avantage.
- La peur fait partie de ces instincts auxquels les gens répondent en général. Cela ne se limite pas à la peur du danger, la peur d'une perte peut aussi pousser les gens à agir. Si vous arrivez à faire ressentir la peur de perdre une occasion à une personne qui refuserait votre offre, vous pouvez encourager cette personne à y réfléchir plus sérieusement.
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7Rendez votre demande plus facile à accepter. Le cerveau humain tire de nombreuses conclusions sans vraiment y réfléchir, donc si vous pouvez le tromper en lui faisant croire que quelque chose lui sera bénéfique, cette conclusion ne sera probablement pas remise en question plus tard.
- Évitez les surprises. Les gens posent moins de questions lorsque les choses se passent de la façon à laquelle ils s'attendent.
- Les gens ont tendance à répondre négativement aux informations avec lesquelles ils ne sont pas d'accord, mais si vous êtes d'accord avec eux au début, ils sont en général plus enclins à écouter votre opinion contraire.
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Références
- ↑ http://www.lifehack.org/articles/communication/the-secret-to-getting-people-to-do-what-you-want.html
- ↑ http://lifehacker.com/5869772/how-to-manipulate-people-to-do-what-you-want-without-abandoning-your-ethics
- ↑ http://www.psychologytoday.com/blog/brain-wise/201303/how-get-people-do-stuff
- ↑ http://boldanddetermined.com/2013/12/12/the-shockingly-easy-way-to-get-people-to-do-what-you-want/
- ↑ http://www.huffingtonpost.co.uk/2014/06/13/house-of-cards-frank-underwood-getting-people-to-do-stuff_n_5491525.html
À propos de ce wikiHow
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